买了一件超美的LoveShackFancy连衣裙…
在这里买了一条超美的 LoveShackFancy 连衣裙，已经穿了两次！！省了好几百！太开心找到你们了。钱包可能不这么想，但我已经爱上你们了 🥰
Snagged & Bagged 回复2026-07-30
非常感谢您的评价——很高兴您喜欢您的裙子 <3
关于 Snagged & Bagged
数据更新- 网站
- snaggedandbagged.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 70%（31/44 条）
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商家自述
Snagged & Bagged is your premier destination for luxury fashion at outlet prices. With a curated selection of premium designer items from renowned fashion houses, we offer unbeatable discounts on a wide range of products, from apparel and accessories to footwear and more. Whether you're looking for timeless classics or the latest trends, our online outlet provides the perfect blend of quality, style, and savings. Shop with confidence and elevate your wardrobe with sophistication without breaking the bank, only at Snagged & Bagged.
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Snagged & Bagged靠谱吗？
Snagged & Bagged（snaggedandbagged.com）在 OK.one 的综合评分为 3.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑一般。评价两极分化：56% 给出 4 星及以上，同时 37% 打了 1 星；商家回复了 70% 的差评；评价主要围绕产品、价格、质量。数据最后更新于 2026-08-30。
评价综述
AI 生成Most reviewers were somewhat happy with their experience overall. Consumers generally appreciate the fantastic value and bargain prices offered across various items. Reviewers often commend the rapid delivery speeds and the ease of navigating the ordering process. Many people are pleased with the overall condition of the products upon arrival, noting they are often new with tags. However, some customers were concerned about inconsistent sizing across garments, with several noting pieces were significantly too big or too small. A few other people mentioned receiving items with defects, such as incorrect seam cutting or damaged packaging. Some reviewers felt that items were not as described or encountered issues with sales fulfillment and replacement policies when problems occurred.
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
款式超全，超爱这双运动鞋！
给我弟弟的生日买了一双Adidas，太开心能在网站上找到他最喜欢的款式的新配色！他的运动鞋很快就到了，而且完好无损。这个网站上的款式选择太棒了，一定会再回来买更多优惠和独特款式的。
骗子和二手商品
我收到一双运动鞋，鞋底脏兮兮的，还开裂了，鞋带没系，连标签都没有。物流日期也不对，他们拒绝退款。我再也不会从这家公司下单了，我会确保我认识的人也不会在他们那买。他们不诚实！！！
Snagged & Bagged 回复2026-07-30
您好！能否请您提供订单号，以便我们的团队为您查询？如果您收到的商品有损坏，我们绝对会允许退货。
Amazing sale merchandise
我已经下过几次单了，对价格和商品一直都很满意！
This is the first time that I've used…
这是我第一次使用Snagged & Bagged，体验非常好。他们寄来的正是我订购的商品，价格很划算，沟通也很顺畅，发货很快。我一定会再次使用。非常感谢！
Snagged & Bagged 回复2026-07-30
Thank you for shopping with us!
Buyer Beware: Snagged & Bagged customer service
购买了Z Supply的一件上衣，需要搭配配套的裤子。商品到达时上衣上有2"x2"的变色，从包装中取出时就能明显看到。我立即联系客服，他们的回复很快（自动机器人）要求更多信息。我回复了要求的照片，当被要求提供发票时再次回复。回复是退货政策的副本， stating "All Sales Final"。下一段说明了损坏商品的政策，这件商品明显属于此类。他们的回复："我们可以确认这只是面料复古水洗的变化"，并提供另一件商品15%的折扣。NO thank you，为什么我会再次与你们购物。第一次也是最后一次！问题是经常购买Z Supply服装，版型很好，面料轻便——非常适合旅行。网购已成为许多消费者的常见做法，我通常只从信誉良好的公司购买。我总是在购买前检查退货政策，避免"Final Sale"网站。然而，在这种情况下，我是这个品牌的粉丝，知道我要买的大小和版型。我在这里假设，但Snagged and Bagged是在卖次品吗？为了一件相对便宜的商品浪费这么多时间真是太令人沮丧和恼火了。我的职业生涯在销售和客服领域，知道拥有满意的客户比不满的客户更有利可图。所以——Snagged and Bagged的买家小心，
没有礼品留言选项——改从亚马逊下单
订购商品作为送给朋友的礼物。下单时无法添加礼物留言。收件人怎么知道盒子是谁送的？通过网页上的Contact Us发送了多次请求在盒子里添加留言。AI客服只给了模板回复。我打电话给客服，自动消息让我通过在线或Chat Agent沟通。虽然找到了可以作为礼物的商品，但简单的礼物留言任务却无法完成。推荐Amazon！
Snagged & Bagged 回复2026-07-30
Hi Sue, We are sorry about the lack of a gift message and will pass the feedback to our team.
Perfectly in any details
细节完美，做得好💙
Snagged & Bagged 回复2026-07-30
Thank you for shopping with us!
Product was advertised as 39% off which is WRONG
商品宣传为284美元建议零售价的39%折扣，售价172美元。然而，我收到的服装的品牌吊牌价为198美元。所以他们的39%折扣实际上只有13%。鉴于他们所有销售最终，折扣的差异是显著的，因为他们不会接受退货
这是我第一次也是最后一次下单
这是我第一次也是最后一次在这家公司下单。这公司就是个笑话。我收到的连衣裙不是正品——一件中国制造的低劣仿品，味道难闻死了。联系客服，每次都是机器人回复。问题从未解决，他们拒绝做出补偿，我就这么拿着件垃圾，还付了全价。绝对要避开。 从这家公司下面的评论来看，这件商品根本不可能是正品，也不可能是"品牌方"发出的。上面没有任何吊牌，用包装纸包着，还贴了张手写的"谢谢"贴纸。面料跟我直接从 Flying Tomato 买的其他连衣裙完全不一样。我不明白公司怎么保证这是正品，因为看起来像是随便什么人在发货，卖的是他们宣传的任何东西，而不是从仓库发出的。
Snagged & Bagged 回复2026-07-30
很抱歉听到这条裙子没有达到您的期望，但我们保证商品不是仿品。这条裙子是100%正品，直接来自品牌方。
Cutest top, got a great deal, fast shipping
最可爱的上衣，得到了很棒的优惠！会再次购物。订单发货超快，包装很好
没有客服
没有客服。全是AI。SnaggedandBagged不值得节省的那几美元。不会再支持他们了。 我回复了snagged & bagged的邮件以回应这篇批评评论。不出所料没有人回复，证明s&b没有客服。跳过这个零售商。
Snagged & Bagged 回复2026-07-28
Hi Mary, We have a dedicated human support team to help our customers! If you can please provide your order number or email, we would be happy to help.
广告和销售的商品是他们…
广告卖的东西他们根本没有，然后退款拖拖拉拉，收钱倒是秒到。这种欺骗性商业行为应该举报给总检察长和消费者保护部门。
Snagged & Bagged 回复2026-07-28
Hi AA, We apologize if the item you purchased was out of stock. We work diligently to confirm inventory accuracy and promptly refund any items that need to be canceled.
商品尺寸差太远了
我买了一件 Frank & Eileen 的衬衫，这个品牌我买过好几件。我在 Snagged & Bagged 订了 X-Small，但虽然标的是 X-Small，实际偏大。而且没有吊牌，所以我一开始就怀疑是不是新的。我怀疑是标错了（可能是厂家？），或者是次品，或者是假货。看了评论之后，我不会去联系客服，也绝对不会再从他们那儿买东西了。
Snagged & Bagged 回复2026-07-30
Hi There! Some styles from Frank & Eileen are oversized! We guarantee all merchandise is new and authentic.
我在 Snagged & Bagged 买过东西…
我在 Snagged & Bagged 买过好几次，但不幸的是，每次订单出问题都差不多是这个套路。 我收到一条裤子，完全透的。我联系客服，他们让我提交多张照片——商品照、问题特写、吊牌，甚至连装箱单都要。我花了不少时间把他们都要求的材料都交了，结果他们回复了一个看起来像是模板的拒绝，说商品没有瑕疵，透明度只是"面料的特性"。 在我看来，我收到的产品质量不可接受。一条完全透明的裤子，按大多数顾客合理的预期是没法穿的。 他们的"最终销售"政策似乎被用来拒绝任何解决方案，即使顾客已经走完了整个索赔流程。如果根本没打算为产品负责，那要求顾客提交大量材料再拒绝每个索赔，既让人沮丧又浪费大家的时间。 我对商品质量和我的索赔处理方式都非常失望。根据我的经验，我不会再从这家公司购买了。
Snagged and Bagged 应该改名叫…
Snagged and Bagged 应该改名叫 Smashed and Grabbed！别跟这家 predatory 公司做生意，小心啊！！！我和这家公司的经历太恐怖了！根本联系不上！寄来的夹克小了两码。太狡猾了，他们不像其他商家那样突出标注"最终销售"。这绝对是他们商业模式的一部分，专门坑不知情的顾客。希望他们别被抓到！强烈警告!!!!
Snagged & Bagged 回复2026-07-09
Hi Paula, Our return policy is clearly listed on every item of our website. Our team has replied to every email and allowed a return on a final sale item that was shipped correctly in the size ordered. We are sorry you did not like the item and we did provide a resolution.
我收到的 Eaves 衬衫是粘上去的…
我收到一件 Eaves 衬衫，上面用胶水粘了手工做的贴花，盖在衬衫的破洞上。简直难以置信。我从没在正规在线零售商那儿见过这种东西。我猜这件衬衫肯定是别人退回来的，有人搞了这种操作，所以检查退货的人完全失职、睡大觉了！给2星而不是负零，是因为客服处理问题的速度很快。他们立刻发了退货标签。
Snagged & Bagged 回复2026-07-09
Hello! Again, we are very sorry about this item not matching the listing photo and will be checking with the inventory team. Glad we were able to resolve this quickly!
商品及时送达，而且…
商品按时送达，和描述完全一致。
Snagged & Bagged 回复2026-07-09
Thank you so much for the review - so glad you love the item!
价格和裙子都很喜欢
价格很喜欢，裙子也很喜欢。就是没法追踪包裹，挺烦的。很喜欢这条裙子。
Snagged & Bagged 回复2026-07-09
Hi Anna! So glad you love the dress :) I see your correct email address was sent a few tracking emails from our system - perhaps they are in your junk folder? We do send tracking updates and want to be sure you receive them in the future!
我下单后商品就被取消了…
我下单后商品被取消了，也没给我同等力度的折扣。实际到货的那件又太小，还不能退货。
Snagged & Bagged 回复2026-07-09
您好 Danielle，非常抱歉您的商品之一缺货。请注意，提供的代码是在任何网站促销之外的，所以这应该是我们这边额外的折扣作为补偿！
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