企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
金钱与保险

Springleaf

商家已认领

100 条评价

3.5100 条评价
写评价

关于 Springleaf

数据更新
网站
springleaf.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
差评回复率
75%(27/36 条)
是 Springleaf 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Springleaf Financial Services 为 42 个州超过 50 万家庭提供贷款和其他信贷相关产品。我们提供个人贷款、汽车贷款、账单合并贷款、家居装修贷款以及意外开支和假期贷款。 90 多年来,Springleaf Financial Services 一直在客户需要时提供他们需要的个人贷款产品。

Springleaf靠谱吗?

Springleaf(springleaf.com)在 OK.one 的综合评分为 3.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑一般。评价两极分化:63% 给出 4 星及以上,同时 30% 打了 1 星;商家回复了 75% 的差评。数据最后更新于 2026-08-11。

用户怎么说

他们的员工窃取检查信息

不要使用这些人!我为父母支付了一笔礼物作为礼物,8 个月后他们用我的账号在另一个账户上付款。当我联系分行时,他们告诉我他们无能为力,我损失了 200 美元。如果您不想让您的信息被盗,请不要使用这些人!他们的员工很糟糕!

Springleaf 回复2016-09-15

Hi Ada,Thank you for your comments and for bringing this matter to our attention. We would be happy to discuss these concerns with you. Please email [email protected] with your phone number and best times to reach you so that we can call you to discuss your concerns. You may also call us directly at Springleaf ‘s Executive Office of Customer Care at 888-864-0332, option 4, for assistance with this matter.

获得贷款的容易程度

当我们为儿子购买卡车时,艾莉森·艾森(Allison Eison)非常乐于助人。第一辆卡车我们完成了所有的文书工作,然后卖家打电话说标题不好,这是他的错。所以艾莉森不得不结束那笔贷款,我确信这会给她一些时间。但她继续帮助我们为我们找到的另一辆卡车获得贷款。知道我丈夫繁忙的工作日程,她已经准备好了所有文件,所以当他到达那里时,他所要做的就是签署并回去工作。考虑到在第一辆卡车上浪费了所有时间,这对他来说确实意义重大。佛罗里达州卡塞尔伯里工厂的员工友善而体贴,每次我给他们打的电话都很友好,相信我,有很多电话。他们了解我们的情况,很快就向艾莉森传达了我们的信息,甚至在她接听另一个电话时回答了一些问题。总的来说,我们对这个位置的礼貌怎么说都不为过。非常感谢你们。哈乔家族

永远不会再与他们做生意

我们和 Spring Leaf 做了大约四年半的生意,我们收到一封邮件,要求我们进来为我们现有的贷款再融资,将我们的贷款更改为 11500 美元,这将覆盖他原来的贷款,并将其余的大约 3200 美元带回家,我们决定好吧,让我们用这笔钱还清我们的一些信用卡,所以我们进去了,原来的当天服务变成了一个多星期,然后我们被告知我们被批准了 2000 甚至有每月付款的金额然后我们提前一天去,哦现在我们不能只是提取我们的支票账户,这在几天的早上就可以了,不现在我们必须整天跑来跑去拿工资存根和十九十九然后好吧我们把所有这些都带来了然后她问是你的纳税申报表,我们说她没有说我们需要纳税申报表所以然后我们得到我会给你回电话从来没有收到过这就是我们从她那里得到的我会给你回电话,但我从来没有给她回电话,只是被告知哦,我们现在需要你的纳税申报表,为什么我已经给了你你要求的一切,我们从来没有迟到过,从来没有错过付款,我永远不会再去找他们,从来没有这种糟糕的服务,然后当我在电话里告诉她我不会回来时,她听起来很高兴,就像好吧,这样就可以让春叶松散一个大客户,就像这份很棒的工作一样。

Springleaf 回复2016-09-13

Hi Sandra, We're sorry to hear that you are unhappy with your service. Please feel free to contact us at [email protected] to discuss your concerns. Thanks.

糟糕的客户服务

我申请了斯隆管理学院,贷款被批准了,然后我打电话给他们当地的办公室进行预约,然后我在批准后三天进行了预约,在同一天,那里的代表要求我通过电子邮件向她发送一份收入证明以供核实,然后我就这样做了,然后我在预约当天提前一个小时来打电话告诉我我没有申请,然后等了30分钟后他们没有收到我的电子邮件,所以我再次转发了它,然后当我已经在车里的时候,她告诉我收入在这封信与申请中的信不一样,所以我当时觉得他们不知道自己做什么,我不想与他们有任何业务往来

Springleaf 回复2016-09-06

Hi Maha, Thank you for your comments and for bringing this matter to our attention. We would be happy to discuss these concerns with you. Please email [email protected] with your phone number and best times to reach you so that we can call you to discuss your concerns. You may also call us directly at Springleaf ‘s Executive Office of Customer Care at 888-864-0332, option 4, for assistance with this matter. Thanks.

不要在德克萨斯州基林使用 Springleaf Financial。

这些人都是白痴。希望您的贷款基于去年的纳税申报表,而不是去年的工资。不会考虑今年的收入哪个更大。

Springleaf 回复2016-08-31

Thank you for your comments and for bringing this matter to our attention. We would be happy to discuss these concerns with you. Please email [email protected] with your phone number and best times to reach you so that we can call you to discuss your concerns. You may also call us directly at Springleaf ‘s Executive Office of Customer Care at 888-864-0332, option 4, for assistance with this matter. Thanks.

< 1 星。只是另一个高利贷者。

以下是我的初步评论,但是 Springleaf 联系了我,我们把事情搞清楚了。他们确实很好相处。唯一需要的就是沟通,并且立即得到了处理。我很高兴与 Springleaf 这样的组织合作,并建议任何需要良好服务和财务援助的人致电当地的 Springleaf。 我是一名退休的 90% 残疾的 3 次战斗旅行老兵,有固定收入,但赚的钱足以偿还我的贷款。我已经使用 Springleaf 多年,并且一直被视为一个人而不是一个帐号。在我看来,自从宾夕法尼亚州纽卡斯尔分行的前任经理退休以来,该分行的发展呈螺旋式上升。我在按时付款时遇到了一些问题,但我总是尽可能全额付款。如果不是全额,至少也是我能做到的。在过去,我会接到他们的友好电话,看看他们是否可以提供任何帮助,而且一切都解决了。 现在,我收到了一些非个人的、未签名的信件,最近又收到了一封来自某处的电子邮件,缠着我。我能付出的还不够。我总是与他们保持直接联系,不躲避他们。 他们似乎很享受别人暂时的困难。与我的预期发生了 180° 的转变。 我已经让其他人按他们的方式行事,但再也没有这样了。我会说服所有我认识的人远离Springleaf。我将尽快再申请一笔贷款,以便还清这家公司的债务,并且不再给他们一毛钱。我先破产吧

Springleaf 回复2016-08-31

Hi Thomas, Thank you for your comments and for bringing this matter to our attention. We would be happy to discuss these concerns with you. Please email [email protected] with your phone number and best times to reach you so that we can call you to discuss your concerns. You may also call us directly at Springleaf ‘s Executive Office of Customer Care at 888-864-0332, option 4, for assistance with this matter. Thanks.

错误回复

我一直在阅读人们对这家公司的一些不好的评论。我在 kmara 信贷公司工作了很多年,他们给你提供了贷款的机会,奇数很好,我申请了小额贷款,但被拒绝了。所以对我来说这只是一个弥天大谎。

Springleaf 回复2016-08-31

Hi James, I'm sorry you're unhappy about your loan decision. We would like to help. Please send us an email with your contact information at [email protected] and someone will be more than happy to discuss your concerns. Thanks, Alex

员工撒谎

当我申请贷款时,员工(布鲁克)直到我带着所有文件到达才告诉我我的车必须作为抵押品。 我们在会议上讨论,我想提前还清,并将设定比预期付款两倍以上的付款以确保这一点。 我应该知道她什么时候不能书面离开。 正如她今天所说,这并没有说过。 在与经理交谈时,他们基本上表示,即使您想提前还清,我们也需要先支付大部分利息。 当我查看在 15-16 个月内还清 48 个月贷款所需支付的利息时,每月支付的利息为 120+。 这更像是放高利贷的人!! 不会向任何人推荐它们。

Springleaf 回复2016-08-18

Thank you for your comments and for bringing this matter to our attention. We would be happy to discuss these concerns with you. Please email [email protected] with your phone number and best times to reach you so that we can call you to discuss your concerns. You may also call us directly at Springleaf ‘s Executive Office of Customer Care at 888-864-0332, option 4, for assistance with this matter.

错误的决定

我通过 Springleaf 获得批准并获得了贷款。在进行第一笔付款时,我被告知金额比告知的要高。我打电话给他们,他们说这是因为我要求两个月的时间来支付第一笔付款。我告诉他们我从未要求这样做。同事只是抱着我,那是我的预产期。我们能够解决这个问题,但我知道这将是 Springleaf 的问题。所以今天,我去网上付款,它显示了我明天到期的正常金额。我打电话给他们,提醒他们我正在网上付款,明天到期。然后他们说,您的最后一笔付款已退回,因此您需要缴纳退货费,并且我们会在您明天到期的付款中添加一笔滞纳金,该费用是由于退回的付款而产生的。什么?所以我检查了我的银行账户,发现付款已被取出并发送给 Springleaf。所以我说,我不明白,因为我的银行已经取出了这笔钱,并且在 Springleaf 网站上显示了我正确的应付金额。同事把我转给了一位女士,她非常粗鲁地告诉我我需要使用我的公用电话,因为这是我的错而不是他们的错???什么样的业务允许他们的代表站点以这种方式与客户交谈。我接着告诉她,她选择跟我说话的方式非常侮辱人。然后她说,好吧,你表现得很没有常识。我惊呆了,直接挂断了电话。我很遗憾接受了这家公司的贷款提议。他们基本上贬低了顾客!我只是很惊讶 Springleaf 允许这种行为。

Springleaf 回复2016-08-15

Hi Kendrick, Thank you for your comments and for bringing this matter to our attention. We would be happy to discuss these concerns with you. Please email [email protected] with your phone number and best times to reach you so that we can call you to discuss your concerns. You may also call us directly at Springleaf ‘s Executive Office of Customer Care at (888) 864-0332, option 4, for assistance with this matter.

不专业

显然 Springleaf 有足够的业务或需要更多的员工 - 或者他们只是不在乎。我在周一发送了在线贷款请求,并收到了自动回复,表示 15 分钟后会有代表致电给我。 我没有。我周二中午 12:30 给他们打电话,被告知信贷员正在完成另一笔交易,完成后会给我回电话。到星期三 12:30 我还没有接到电话。我给他们打电话,他们告诉我事情是正常的。一小时后我打电话说自从周一提交以来我仍然没有收到任何人的消息。有人告诉我:“好吧,我们很忙。”这告诉我他们非常不专业,没有足够的员工,或者只是不关心赚取业务。终于在周五下午我接到了电话。不可接受的。那个星期一我已经收到了一位参赛者的电子邮件和电话。他们的年利率较高,所以我最初告诉他们“谢谢,但不行”。到周三,Springleaf 没有联系我,我给竞争对手打电话,让他​​重新打开我的文件。当他说他要打电话时他就打电话并做了他说他要做的事。我支付的年利率较高,但我宁愿把钱交给尊重和欣赏我的业务的人,无论他们赚的钱有多少,然后交给对我来说“太忙”的企业。

Springleaf 回复2016-08-08

Hi Stephanie, Thank you for your comments and for bringing this matter to our attention. We would be happy to discuss these concerns with you. Please email [email protected] with your phone number and best times to reach you so that we can call you to discuss your concerns. You may also call us directly at Springleaf ‘s Executive Office of Customer Care at (888) 864-0332, option 4, for assistance with this matter.

以前的付费客户

我感到非常受到歧视。我是以前的客户,按时付款并在约定的时间长度之前支付了他们的帐户。我以为自从我收到垃圾邮件邀请我重新开放我的贷款以来,他们就会为我铺上红地毯。在填写了通常的脚本后,我的贷款获得了批准。 我与某人交谈,他说从现在开始他们将与我合作,他向我保证我的资金将很好地使用。他只是需要确认一些事情。 我对一切都很直率,但令我惊讶的是,他随后告诉我他会将其视为新应用程序。有些问题让我感觉受到了侵犯,几乎不舒服。我的意思是,这笔贷款只有 7,000 美元,而我以前良好的信用记录还清了更多的钱。我什至提出了如果净收入与总收入是他们无法解释的问题的话,就少拿一点。 他说他会给我回电话。一切都会好起来的。 我在所需的电子邮件后提交了无效支票等。从来没有接到电话。第二天我打电话给他们,被告知自动批准不批准我,而底层作者也有同样的感觉。 非常令人失望,没有为以前的客户提供或提供其他选择。 浪费我辛苦赚来的时间。再也不会春叶了。 贷款69468649

Springleaf 回复2016-08-04

Hi Damien, Thank you for your comments and for bringing this matter to our attention. We would be happy to discuss these concerns with you. Please email [email protected] with your phone number and best times to reach you so that we can call you to discuss your concerns. You may also call us directly at Springleaf ‘s Executive Office of Customer Care at (888) 864-0332, option 4, for assistance with this matter.

受到虐待和粗鲁

一旦他们抓住了你,你的历史。他们想要新鲜的肉。我去那里看看可能的贷款,他们把我安排在一个房间里,和我说话的人表现得一点也不关心我。让我在房间里等了至少1/2小时,一言不发!在我开车1.5小时之前,有人告诉我我已经取得了资格,但是当我到达那里时,突然我没有。结果我白白浪费了3个小时!这些人都是鲨鱼。不要使用它们。

Springleaf 回复2016-08-02

Thank you for your comments and for bringing this matter to our attention. We would be happy to discuss these concerns with you. Please email [email protected] with your phone number and best times to reach you so that we can call you to discuss your concerns. You may also call us directly at Springleaf ‘s Executive Office of Customer Care at (888) 864-0332, option 4, for assistance with this matter.

永远不要和这些人做生意!!!!!!!!!

我借了 2500 美元,他们的一位财务人员告诉我,我可以申请额外付款来降低我的贷款和利率!!!...我每笔都额外支付了 400 美元...在这里,我想在 4 个月后还清我的贷款,他们告诉我我的还款额是 2000 美元!...我就像什么?!!!!!!...我每个月都给你额外的 400 美元!!!...我被告知,因为我没有指定放在哪里那些额外的钱,它没有添加到原则中...这些人是愚蠢的还是什么...谁支付额外费用并且不想将其应用到原则中...我每个月告诉他们,额外的 400 美元应该用于原则!!!!!!....再也不会......我永远不会与这些骗子做生意!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Springleaf 回复2016-08-02

Thank you for your comments and for bringing this matter to our attention. We would be happy to discuss these concerns with you. Please email [email protected] with your phone number and best times to reach you so that we can call you to discuss your concerns. You may also call us directly at Springleaf ‘s Executive Office of Customer Care at (888) 864-0332, option 4, for assistance with this matter.

浪费时间,浪费气体

我之前通过 Springleaf 获得过贷款,所以当我收到一封关于我如何有资格申请贷款的电子邮件时,我在网上申请了贷款。我收到一封电子邮件确认,我已获准申请 3,000 美元的贷款来偿还债务。在我打电话给他们告诉我要打电话的分行之前,他们在我工作最忙的时候给我打电话,开始问一些问题,如果他们撤回了我的信用报告,他们本可以从我的信用报告中得到这些问题。我曾询问是否可以下班后在去他们办公室的路上给我回电话,因为我需要大约一个小时到一个半小时才能到达那里,因为我在麦迪逊工作,他们的办公室在密尔沃基。她说好吧,所以我会在上午 9:45 见你,我想不,我下午 4 点就完成工作。她就像哦,我的错。我下班了,在路上,交通不好,我给他们回了电话,让别人说可以帮我完成贷款,我又经历了同样的验证过程,当谈到我的账单时,她问我每个月支付什么,所以我继续告诉她,当我提到是否是贷款时,她问我还款是多少,我说我不知道,看看我的信用报告,然后她继续告诉我,不是所有的东西都在我的信用报告上,我说我的信用报告中唯一没有的就是现金商店,这是我想要偿还的账单之一。然后她继续告诉我,我告诉她的一切都不在我的信用报告中。不用说,我定期查看我的信用报告,比如每周一次,我昨天碰巧查看了它,也就是这件事发生的前一天,我知道她正在查看的信用报告上除了现金商店之外什么都有。他们没有告诉我他们实际上无法给我贷款,而是让我去办公室,然后再次检查所有事情,然后他们告诉我他们将无法给我贷款。我浪费了时间和汽油去这个办公室。毫无意义。

Springleaf 回复2016-07-28

Thank you for your comments and for bringing this matter to our attention. We would be happy to discuss these concerns with you. Please email [email protected] with your phone number and best times to reach you so that we can call you to discuss your concerns. You may also call us directly at Springleaf ‘s Executive Office of Customer Care at (888) 864-0332, option 4, for assistance with this matter.

很棒很棒的服务!!

我们在网上申请了贷款,几分钟后我们就接到了电话。 BrendaLiz M.(@ the Waters,坦帕,佛罗里达州位置)很棒,有礼貌且专业。她让我们感到自己很重要,是她家庭的一部分。她知道申请任何贷款都很有压力,这让一切变得轻而易举,而且她不仅为我们而奋斗。布伦达利兹回答了我们所有的问题,尽管我们认为这些问题微不足道,但她毫不犹豫,也没有表现出“呃”的时刻。她确实是客户服务应该很棒的一个很好的例子!谢谢布伦达利兹!!

荒谬的

我没有完美的信用,但我一直在努力重建它。这在我使用的几种信用监控服务中都得到了强烈体现。到目前为止,我的分数已经提高了 30 分,并且一直在努力正确使用我的信用。我试图从这家公司获得小额贷款,尽管我满足了所有要求,他们告诉我,我的帐户上仍然有负分,而且我的分数仍然太低。第一,我从来没有给任何人我的社会安全号码来检查我的分数。第二,过去一个月里那些只有 3k 的分数已经被降到了 1k 以上,这一事实毫无意义。申请被批准被拒绝。感谢您对我的信用的严重打击,尽管我没有书面或口头允许您检查每个 ss# 号码!

Springleaf 回复2016-07-07

Thank you for your comments and for bringing this matter to our attention. We would be happy to discuss these concerns with you. Please email [email protected] with your phone number and best times to reach you so that we can call you to discuss your concerns. You may also call us directly at Springleaf ‘s Executive Office of Customer Care at (888) 864-0332, option 4, for assistance with this matter.

大家还看了