下单很方便
下单很方便,选择丰富,价格也很实惠。
亲爱的 Jennifer, 非常感谢您给予的五星好评!很高兴听到您喜欢我们的花材选择、有竞争力的价格以及流畅的结账体验。我们非常想知道花束效果如何,收花的人有多喜欢! 此致,
我们超越期望,通过花束配送服务发送最美丽的花束,在我们选择的任何社区,我们对客户服务和平台用户体验非常狂热。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Starluck Flowers(starluckflowers.com)在 OK.one 的综合评分为 2.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑较差。评价两极分化:47% 给出 4 星及以上,同时 51% 打了 1 星;商家回复了 81% 的差评。数据最后更新于 2026-08-24。
查看707条评论,大多数评论者对整体体验不满意。许多顾客表示,他们的订单在下单后不久就被突然取消,而且经常没有及时收到解释。消费者经常提到,在这些突然取消后,退款到账有巨大延迟。人们还指出,即使订单被取消后,钱仍然被扣款或收费。 有些人对客户服务感到满意,指出员工在下单时非常乐于助人。评论者还感谢收到确认订单细节的电话,确保新鲜的花束能及时送达。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。下单很方便,选择丰富,价格也很实惠。
亲爱的 Jennifer, 非常感谢您给予的五星好评!很高兴听到您喜欢我们的花材选择、有竞争力的价格以及流畅的结账体验。我们非常想知道花束效果如何,收花的人有多喜欢! 此致,
嗨,体验很棒!Patrick 在确保我的配送顺利方面提供了极大的帮助!价格合理,我一定会再次使用并推荐!
亲爱的Grace, 感谢您的精彩反馈!Patrick会很高兴知道他的帮助对您的配送产生了影响。我们希望新鲜的花束为您带来了极大的喜悦,我们迫不及待想帮助您准备下一个花卉礼物! 此致,
2026年7月12日我在 Starluck Flowers 订了花。订单显示已收到,但马上就被取消了。我收到一封邮件说订单已退款。然后我打电话给 Starluck,他们告诉我会在他们那边取消,结果反而被扣款了。我查了信用卡账户,打电话给他们说扣款还在处理中,6天后发现 Starluck Flowers 确实扣了一笔款。他们只会跟你说几天内退款。千万别用他们!!我要去联系 BBB。
亲爱的Cheryl, 我们想澄清一下您的Rose Repose订单的详情。我们通过与合作的本地花店配对,在全国范围内运营,每天完成数百个花卉订单。 这笔购买被作废,因为本地履约时间表达到峰值容量,本地花店无法接受该日期的额外订单。为了验证该交易在所有网络上完全完成并清除任何银行冻结,我们已通过我们的处理器手动第二次推送了您的退款。 您的银行将按照其标准发布时间表反映退回的余额。 此致,
他们没有送货,而是在送货日之后才通知我,说没办法在我的妈妈生日那天送达。
亲爱的 Stacey, 我们希望能立即处理您的顾虑,但目前仅凭您的个人资料名称,我们无法在系统中找到您的交易记录。 请联系我们的团队 [email protected],并提供以下任一信息,以便我们追踪您的订单: 订单上的全名, 关联的电子邮件地址或电话号码, 订单参考编号。 收到信息后,我们将立即找到您的订单并进一步协助您。 此致,
别从这家公司下单。他们说在处理订单,然后发取消通知说他们没有供应商,但不退款给你。
亲爱的 Penny, 我们想就您的 Marvelous Mosaic Bouquet 订单详情进行说明。我们通过与合作的本地花店配对,运营着一个全国性的网络,每日完成数百个花艺订单。 此笔订单被取消,因为收件人地址超出了我们当地合作花店的配送范围。 为确保该交易在所有网络中完全结清并解除任何银行冻结,我们已通过我们的支付处理平台第二次手动推送了您的退款。您的银行将按照其标准入账时间将退款金额反映在账户中。 此致,
亲爱的 Frank, 感谢您抽出时间分享如此优质的反馈!提供出色的花艺作品搭配专注的服务是我们每天努力的目标。我们希望这些花给您留下了深刻的印象,我们迫不及待想在未来为您订单提供服务! 此致,
Patrick 很棒。回复很及时,把我的订单处理得很好。一定会再次在这里下单!
亲爱的 Jake, 感谢您的精彩反馈!Patrick 会很高兴知道他的快速帮助为您的花艺订单带来了改变。我们希望这束花给收花人带来了极大的喜悦,也期待您的下次购买! 此致,
确认所有细节很有帮助,谢谢
非常感谢跟进并确认订单和地址。
Patrick 提供了超出职责范围的优质服务。他确认地址正确,协助并确认了卡片上的留言,还确认了很好的配送选项,确保鲜花能新鲜送达收件人。谢谢 Patrick!
非常愉快,确保我的订单没问题。我推荐这家店
超级好,效率很高
我在 2026 年 7 月 16 日在 Starluck Flowers 订购了鲜花。订单收到后立即被取消。我收到邮件说订单已退款。当我查看信用卡账户时,发现 Starluck Flowers 有一笔扣款。千万别用他们!!我会联系 BBB 的!!!Kim F.
亲爱的 Kim, 我们希望立即处理您的关切,但目前仅凭您的个人资料名称,我们无法在系统中找到您的交易记录。 请联系我们的团队 [email protected],并提供以下任一信息以便我们追踪您的订单: 订单上的全名, 关联的电子邮件地址或电话号码, 订单参考编号。 提供后,我们将立即找到您的订单并进一步协助您。 此致,
我最近有幸与 Starluck Flowers 的 Patrick 合作,我对这次体验赞不绝口。 从他联系我的那一刻起,Patrick 就十分专注、专业,真心确保我的在线订单完美无缺。他花时间倾听我的具体需求,提供贴心的建议,让整个流程顺畅无忧。 他的专业、热情和细致真正让 Starluck Flowers 与过去打交道的其他花店不同。鲜花本身非常惊艳,新鲜、精美,完全按承诺送达。 但真正让这次体验难忘的是 Patrick 卓越的客户服务。如果你在寻找将精美花艺与真诚顶级客户服务相结合的花店,找 Starluck Flowers 的 Patrick。你不会失望的!
本地花店,关心社区和顾客。没有隐藏费用或税费。强烈推荐在任何需求时使用他们!谢谢 Starbucks……太棒的体验了。
服务很棒,很贴心
这家公司太糟糕了。我还没收到退款,已经一个多月了。我打了好几次电话,每次都承诺 2 到 3 天内退款。是他们在我下单后取消的订单,因为超出了他们的配送范围。我觉得整个公司都是骗局。如果可以的话我会给零分。
亲爱的 Moryt, 我们想就您关于 How Sweet It Is 订单取消的评论进行处理。此订单不得不取消,因为要求的配送地点完全位于我们本地花店合作伙伴的配送范围之外。 当地址超出我们的配送范围时,我们的标准做法是立即取消并将款项退还至您的账户。为确保该交易完全结清并避免任何系统干扰,我们已通过我们的系统再次手动推送了您的退款。 资金将按照标准银行处理时间重新出现在您的账户余额中。 此致,
在网上订购鲜花配送到南卡罗来纳州兰开斯特。订单于 2026 年 4 月 16 日下单并确认。当天订单被取消,被告知已退款。2026 年 5 月 13 日就退款问题联系客服。收到客服经理 Robertha Kiley 的邮件,称退款将发出。6 月 30 日发邮件给客服经理 Robertha Kiley,截至 2026 年 7 月 17 日无回复。绝对是骗局
亲爱的 Marta, 我们想就您关于 Cotton Candy 订单取消的评论进行处理。此订单不得不取消,因为该地区我们的本地花店合作伙伴当天已达到最大承载量,无法再接收更多配送。 当订单无法履行时,我们的标准做法是立即处理取消并将款项退还至您的账户。为确保该交易完全结清并避免任何系统干扰,我们已通过我们的系统再次手动推送了您的退款。 资金将按照标准银行处理时间重新出现在您的账户余额中。 此致,
下了一个外卖订单,打电话想了解配送时间,被告知从下单起2-3小时送达,还说一切都会及时配送。结果20分钟后我就收到一封邮件,说我的订单被取消了,退款需要7到10天。真是骗局,我真希望下单前能先看看评价。
亲爱的 Suzanne, 我们希望立即处理您的关切,但目前仅凭您的个人资料名称,我们无法在系统中找到您的交易记录。 请联系我们的团队 [email protected],并提供以下任一信息以便我们追踪您的订单: 订单上的全名, 关联的电子邮件地址或电话号码, 订单参考编号。 提供后,我们将立即找到您的订单并进一步协助您。 此致,
嗨,我在Google上搜了爱达荷州圣玛丽的花店。Starluck flowers出现了。我订了一束花,收到了一封邮件,但当我尝试追踪包裹时,它说哎呀出错了。下单后不到一小时,我收到一封邮件说他们要取消订单,并且会退款。我读到的关于这家公司的所有评价都不太好。我打电话给我的银行,让他们把我的信用卡停用了。请不要从这家公司下单。
亲爱的 Cindy, 我们希望立即处理您的关切,但目前仅凭您的个人资料名称,我们无法在系统中找到您的交易记录。 请联系我们的团队 [email protected],并提供以下任一信息以便我们追踪您的订单: 订单上的全名, 关联的电子邮件地址或电话号码, 订单参考编号。 提供后,我们将立即找到您的订单并进一步协助您。 此致,
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