体验不错
整体体验不错。出稿速度很快，翻译质量也很好。我提的要求他们都做到了，挺感谢的。
The Spanish Group 回复2025-10-20
谢谢 John！感谢您的评价，期待很快再次与您合作。
关于 The Spanish Group
数据更新- 网站
- thespanishgroup.org
- 分类
- 商业服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 67 条评价
- 差评回复率
- 5%（1/22 条）
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商家自述
The Spanish Group 是一家国际知名的西班牙语翻译服务机构。我们致力于提供无与伦比的精准度、高性价比和革命性效率。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。The Spanish Group靠谱吗？
The Spanish Group（thespanishgroup.org）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于商业服务分类，口碑良好。22% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 5% 的差评；近 12 个月新增 67 条。数据最后更新于 2026-08-28。
评价综述
AI 生成看了68条评论，大家对这家公司的体验都很棒。顾客经常称赞周转速度快、员工专业，让整个翻译过程非常顺畅、简单、可靠。很多人也欣赏网站易用、沟通清晰，在提交需求时能得到热心帮助。 有些顾客对意外额外收费、突然的价格变动和昂贵的账单差异不满。还有少数人觉得客服在处理后续请求、修改或投诉时完全不予回应。此外，一小部分消费者指出某些法律文件翻译的质量和准确性偶尔有问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
真是骗局
不尊重他们对配送的承诺。 员工之间沟通不畅……价格会根据你跟谁说话而变化…… 完全不靠谱。我不会推荐这些人。
The Spanish Group 回复2025-10-12
您好 Travis， 我们无法在 [email protected] 邮箱下找到任何订单。 能否请您提供订单号，以便我们进一步协助您？
加急服务几小时内完成
我提交了一份文件要求加急翻译和认证，几个小时内就完成了。服务太棒了！强烈推荐。
The Spanish Group 回复2025-10-08
谢谢 Rick！感谢您的评价，期待很快再次与您合作。
100%满意
他们把我们的问题都详细解答了，回复也很及时，文件很快就寄回来了，而且价格很低。
The Spanish Group 回复2025-09-14
谢谢Charles！感谢您的评价，期待很快再次与您合作。
服务很棒！
The Spanish Group 回复2025-09-09
谢谢Mariana！感谢您的评价，期待很快再次与您合作。
我付了751美元，只为两份公证页……
我花了751美元买了两页公证翻译的纸质版。本来只需要一半的钱，但我付了双倍要求昨天送到。结果没送到。公司说我的确认支付额外「运费」的邮件进了他们的「垃圾邮件」文件夹，所以他们没看到。他们没有提供任何有意义的补偿，反而用「翻译是加急完成的」来为自己的错误辩解，说这就是我付双倍费用的原因。不，我付钱是为了让它寄到，而不是堆在他们桌上。现在要过几天才能送到。如果我是按它实际到达的那天来下单的，我只需要付一半的钱。买家小心。他们不会为自己的错误合理赔偿你。现在要等到9月4日才能送到，我可能赶不上我的领事馆预约了。看了其他差评后，我怀疑他们发给我的可能根本不是真正的公证翻译——和我买的不一样。我会在领事馆预约后回来更新这条评论，让大家知道情况。我相信很多好评都是刷的。我真想把我跟他们的所有邮件都给你们看看，你们就会发现他们根本不想解决问题。而且从这些评论就能看出来，公司只回复「好评」，对差评直接无视。这就说明一切了。
我收到了大量文件…
我用这家公司翻译了大量文件，做的是西班牙语公证翻译。他们大部分时候效率很高，遇到问题时也会积极解决。我最喜欢的是有24/7真人客服！这太棒了，真的帮了大忙。在我看来，真人客服支持价值千金。
The Spanish Group 回复2025-09-04
谢谢 Claudia！感谢您的评价，期待很快再次与您合作。
我对他们太失望了
我对他们非常失望，我订购了从西班牙语到英语的认证翻译服务，他们翻译了主文件，但翻译证书却做成了西班牙语版本。现在他们又要求收费，要把翻译证书从西班牙语翻译成英语。
太棒了
很棒。速度快、准确，而且响应非常及时。
The Spanish Group 回复2025-08-18
谢谢Sam！感谢您的评价，期待很快再次与您合作。
体验超棒
这是一次很棒的体验，他们帮了我很多，真的很感谢他们的努力，再次感谢
The Spanish Group 回复2025-08-05
谢谢Maikel！感谢您的评价，期待很快再次与您合作。
我强烈推荐 The Spanish Group…
基于翻译所需语言的准确性，我强烈推荐 The Spanish Group。文件比我预期的更早收到。团队对我很尊重。非常感谢你们的高质量服务。
The Spanish Group 回复2025-08-04
谢谢Marie！感谢您的评价，期待很快再次与您合作。
The Spanish Group 完全符合我们的期待…
Spanish Group 完全超出了我们的预期。他们的员工非常细致，还主动提醒了我们忘记询问的事项。文件按承诺的时间归还，还跟进确认一切符合我们的预期。我肯定会推荐他们，以后有需要还会再来。
The Spanish Group 回复2025-08-01
谢谢Matthew。很高兴听到我们的翻译帮助您推进了流程，期待很快再次与您合作！
我强烈推荐 The Spanish Group…
我非常推荐The Spanish Group做任何翻译。每次我需要他们时，他们都做得非常出色。
The Spanish Group 回复2025-07-30
谢谢Pedro！感谢您的评价，期待很快再次与您合作。
最棒的文档翻译服务…
任何文件翻译和法律服务的最佳选择。服务质量可靠，总能按时交付，在线和电话客服也是一流的。我所有需求都只用他们的服务，谢谢，继续加油！
The Spanish Group 回复2025-07-22
谢谢Rafael！感谢您的评价，期待很快再次与您合作。
客户服务太差，行为完全不专业。
Terrible customer service and completely unprofessional behavior. I had a very upsetting experience when I called Spanish Group and was assisted by the representative from the Spanish-speaking customer service department, who identified himself as being of Mexican nationality. I was simply calling to ask if my document was ready, and instead of receiving help, I was met with rudeness and offensive personal comments. When I mentioned that I needed the paperwork because I’m getting married, he crossed the line and told me—in a sarcastic and judgmental tone—that he didn’t understand how a woman like me could be getting married, supposedly because of “how I treated him.” I was never disrespectful. I only asked a basic question as any client would. His attitude was not only unprofessional but deeply inappropriate. I do not recommend this service to anyone who expects respectful treatment and basic human decency.
这是我第二次用 The…
这是我第二次使用 The Spanish Group 完成认证翻译。整个过程非常顺利且简单。我在周五下午提交了文件和付款，周一早上就收到了。如果在工作日办理，可能还会更快一些。如果你正在寻找可靠的翻译服务，我强烈推荐这家。
The Spanish Group 回复2025-07-17
谢谢James。很高兴听到我们的翻译帮助您推进了流程，期待很快再次与您合作！
问题已解决
我最终在两周多之后收到了退款，我很感激公司主动联系解决此事。 不过整个过程花了相当长的时间，浪费了我的时间，所以我扣了一星。 很高兴事情最终得到了解决。
The Spanish Group 办事靠谱
我们真的很庆幸选择了 The Spanish Group 来处理我们的文档翻译需求。从头到尾，整个过程都非常顺畅、毫不费力。网站非常易用，可以轻松选择合适的选项。作为第一次使用的用户，他们出色地帮助我理解了需要什么类型的翻译服务，更不用说他们的价格也很合理了。 总的来说，我们对 The Spanish Group 提供的服务非常满意和高兴。毫无疑问，我们未来所有的翻译需求都会选择他们。
The Spanish Group 回复2025-07-17
谢谢Jesus。很高兴听到我们的翻译帮助您推进了流程，期待很快再次与您合作！
我订了一份从罗马尼亚语…的翻译
我订购了一份罗马尼亚语到西班牙语并带公证的翻译。 我在网上支付了这两项服务，价格不错，所以我很高兴。 之后我收到一封邮件说，当他们分析文件时，翻译费不是70美元而是超过245美元，公证费不是14美元而是105美元，所以价格远超两倍。 我告诉他们我想取消订单，但我还在等待，因为似乎他们的团队需要评估这种情况？我觉得被这家公司欺骗和抢劫了。
对我来说，他们在各方面都是最棒的
对我来说，他们在所有方面都是最好的。质量、时间、客户服务。谢谢
The Spanish Group 回复2025-07-17
谢谢Marle！感谢您的评价，期待很快再次与您合作。
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