我以前在这家店买过，而且…
我以前在这家店买过，很满意。但这次很失望！我给狗订了条背带，收到发现太大了。我只是想换一下。我给Truearness发了两封邮件，没人回！！客户服务太烂了！！
关于 Trueharness™
数据更新- 网站
- trueharness.com
- 分类
- 动物与宠物
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 4 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/83 条）
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商家自述
我们的影响力始于您 在 TrueHarness™，我们相信成功的关键在于影响您与爱犬之间特殊关系带来的幸福感。 我们让您的关系更加个性化和特别 顾客告诉我们，我们的 TrueHarness™ 不仅让他们的生活更轻松，还帮助他们找回了走失的爱犬——因为项圈上印有狗狗的名字和主人的电话号码。顾客的评价和反馈激励着我们不断前行，致力于创造更大的价值。 独一无二的关系 每只狗狗都应该像人类一样拥有独特的身份认同。通过 TrueHarness™，我们为狗狗量身定制个性化项圈，展现它们的独特个性，从而建立起您与爱犬之间独一无二的纽带。 从产品设计、测试到首次下单，我们致力于让整个过程成为难忘的体验，为您提供所需的支持，让您与爱犬的关系更加美好。
Trueharness™靠谱吗？
Trueharness™（trueharness.com）在 OK.one 的综合评分为 1.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于动物与宠物分类，口碑较差。75% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 4 条。数据最后更新于 2026-09-04。
用户怎么说
和……有点小插曲……
初始订单有点小问题，True Harness 立刻处理并全力以赴纠正，他们确实做到了，现在一切都完美无缺。 感谢 Trueharness。 Brian Mellen
订了加大号，收到的是小号
订了加大号却收到小号。反复请求帮助。收到3次同样的小号标签。唉。还在等正确的尺寸..
胸背带的卡扣会自己松开……
我的狗跟在我后面走，需要我鼓励它走快点的时候，胸背带的卡扣会自己松开。
令人失望的购买
看了其他好评之后，这次购物真的让人很失望。我们才用了几個月，就已经开始撕裂了，而且背带总是固定不住，因为它会自己松脱。现在我不得不去买另一个背带，花更多我没有的钱。
骗子公司
这家公司根本不会发货，还一直敷衍你。别从他们那儿下单。我下单都3个月了，还没收到我的挽具。太离谱了，我应该先看看其他评价的，因为这情况似乎很常见。
这是我们第二次为狗狗下单了…
这是我们7年来第二次为狗狗下单了。这些胸背带很棒，很耐用，我们会推荐给任何人。收到时尺码不对，但店主非常用心地帮我们换成了正确的尺码，狗狗穿上很好看。我们选了爱国图案的，我很喜欢！
这款胸背带
这款胸背带是我们买的第二套了，说明第一套我们很满意才会回购。我们养了两只大型犬（罗威纳 Bindi 和罗得西亚脊背犬 Bobby），它们都很喜欢散步，所以胸背带必须穿脱方便、走路时舒适，而且在它们看到别的狗或其他东西过于兴奋时能有效控制。180 磅的兴奋狗狗加上八条腿，需要一款既能有效控制又不会伤害狗狗的胸背带。而且外观也好看。我喜欢上面醒目地印着它们的名字和我们的电话号码。我们很快就要搬家了，但万一（当然不希望）它们在陌生的街区跑丢了，至少名字和联系方式清晰可见。顺便说一下，旧的胸背带功能完好，但用久了有点「狗味」，名字牌也看不清了。新的一套（包括额外的吊牌）印刷看起来更耐用。我们会再反馈的 😅👍🏼
Trueharness 是一家糟糕的公司
这是一家烂透了的店。下了单也付了款，但从来没收到货，他们只会跟我绕圈子。居然还让我拍一张我根本没收到的产品的照片。一群白痴。我付了钱的订单从来没收到。而且他们给我的快递单号根本查不到物流信息。他们说是技术故障。我还在等退款，估计也看不到钱，尽管他们号称100%保证。这公司就是一群白痴在运营。千万别从这家店下单。
做工非常廉价
做工非常廉价。感觉像是用布料包着的纸板，很薄很软。退货流程麻烦，客服态度差。不推荐。
真聪明，他们把…的能力给关了
真够聪明的，把 Google 评论功能给关了。我都还没收到货，都好几周了。我发邮件给他们取消，他们倒是立刻发了个物流追踪通知，结果发现也是个骗局。他们装得像已经发货了一样，但追踪号甚至还没激活。真希望下单前能看到这些评论。避雷！
产品太差了
这胸背带跟图片完全不一样。我买了一件，看起来像是纸板做的。它根本弯不过来，没法套在狗身上。没有任何商标标识，我敢肯定它来自中国。还用虚假广告说4-5天发货，我等了24天！千万别买这个产品。这是垃圾，绝对不值40美元。
我真希望我在……之前能先看看评价
我真希望下单前能先看看评价，这背带做工差劲还根本没法用。如果可以的话我给0星。胸带是魔术贴的，没有卡扣，自己粘自己。我家16磅的小狗一下子就挣脱了。网站上说2-4个工作日发货，结果等了快一个月。这是骗人的产品。
我打不开那个卡扣，而且……
卡扣完全打不开也关不上。我该怎么修？卡扣不工作的话这背带根本没法用。我之前买的其他背带都很好用。不管我怎么用力捏两边，就是打不开。
烂公司
烂公司。等了两个月才收到背带，而且他们漏发了我订的车载安全带。几周后我终于联系上他们，他们居然要我拍背带的照片来证明我订过。真的假的！！又过了几周他们说终于发了，但这一等又是一个月。完全没有客户服务！！
骗局
骗人的，别买任何东西
我下单都3周多了，到现在还……
我下单都三周多了还在等，跟他们沟通完全没进展！！！只会用'正在处理'这种话敷衍我。能不能给个电话号码啊？
太差了
糟糕透顶、毫无道德的公司。产品做工廉价。卡扣断了。我给公司发邮件，他们说可以换货，但我要付50%的价格。注意，是30天后断的。他们网站上有个横幅写着60天无理由退款保证。好吧，我申请了，结果他们的邮件说……60天全额退款政策只适用于未使用且原包装退回的商品，或者未使用过的缺陷商品。他们的解决方案是，如果我同意付50%的费用，他们愿意换货。我在他们网站上和条款里都找不到这个政策。这地方完全是骗人的。我看了所有差评，我相信每一条。真希望买这堆垃圾前做点功课。别支持这家公司。我在Amazon买了个非常相似的，质量真的很好，到目前为止我很满意。搜一下就找到那个被推广的。True Harness的买家当心。远离这些骗子。
千万别从这家公司买任何东西
别从这家公司买任何东西。他们是骗子！！！看真实评价，去Facebook看看。我多付了钱要物流更新，他们给了我一个邮政服务说无效的快递单号。我现在正要求信用卡公司退款，而且因为他们给了我假的USPS快递确认号，我已经向邮政服务投诉了。
这是我们买的第二条 Trueharness
这是我们买的第二条Trueharness。第一次是在去阿拉斯加旅行前买的。想要一个如果走散了能容易识别的东西。Trueharness服务得很好。背带很好地控制住了她。
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