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美丽与健康

Truly Beauty

商家已认领正在收集评价

200 条评价

4.3200 条评价
写评价

关于 Truly Beauty

数据更新
网站
trulybeauty.com
分类
美丽与健康
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
108 条评价
差评回复率
100%（31/31 条）
是 Truly Beauty 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
[email protected]trulybeauty.com

商家自述

不是一般的洁净之美 - 纯素成分与高端活性物质相结合，带来持久、真实的效果。我们在精华液、磨砂膏、洁面乳等产品中使用最好的新鲜、营养丰富的植物成分。

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

Truly Beauty靠谱吗？

Truly Beauty（trulybeauty.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上，13% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。顾客经常称赞这些令人惊叹的护肤产品具有令人愉悦的香味、清洁的成分以及保持皮肤美丽水润和光滑的出色能力。人们注意到该网站非常易于浏览，使订购过程变得无缝，而支持人员始终乐于助人且友好。 有些人对购买后帐户中出现意外的订阅订单、账单问题或不必要的费用感到不满。评论者还指出，当热门商品突然停产，导致他们无法在网站上找到自己喜欢的护肤品时，他们感到非常沮丧。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

T
Tatiana CJ美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-05-01 ·

第一次购买还不错

第一次购买还好，但大约一个月后，您收到一封电子邮件，表明该产品即将售完，您可以再次下订单。但是，如果没有您的购买授权，您会收到一封确认采购订单的电子邮件，并且他们会从您的帐户中扣除费用。那太糟糕了。因为这不是订阅，只是购买。

Truly Beauty 回复2025-05-04

Hi there! Sorry for the trouble this may have caused. I can confirm that your subscription has already been canceled. If you still need anything else, please let us know we are here to help!

Tammy Garcia美国 · 写过 25 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-08-22 ·

郊区产品！！！ 5+++

他们的产品确实令人惊叹，我最初在购买 WORK 时犹豫不决！我现在已经加入，每笔订单都可以享受很大的折扣。他们的紧胸霜很棒，我喜欢他们的独角兽身体黄油。我最喜欢的产品！价格非常值得质量！！！！客户服务也很棒！

Truly Beauty 回复2025-04-16

That's awesome to hear! More goodies are coming this 2025 so stay tuned! If you need anything else we are here to help! Thanks for being a Truly babe!

J
Johanna Diaz美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-03-31 ·

我下了订单，结果被取消了……

我下了订单，没有任何解释就被取消了。

Truly Beauty 回复2025-04-09

Hi there! After reviewing your order, we found that the address is associated with a reseller. We do not accept orders from resellers, as we do not partner with them. This is the reason your order was canceled. In the meantime, if you need anything else, we are here to help!

A
Antony Karolis澳大利亚 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-12-03 ·

继续从你的信用卡中取钱

我从 Truly 订购了一份产品，并用信用卡支付了一份圣诞礼物。他们继续每月从我的信用卡上收取相同金额的费用。我尝试过通过他们的社交媒体页面、网站、电子邮件等取消。 没有运气。 我将不得不取消我的信用卡以阻止他们偷我的东西。

Truly Beauty 回复2025-04-02

Hi there! We're sorry for the issue you're experiencing. It looks like your order was placed as part of a subscription, which auto-renews monthly when purchased at a 10% discount. Please contact us at [email protected] so we can assist with cancellation and any concerns.

BreaksConsensus美国 · 写过 26 条评价 · 体验于 2025-03-25 ·

非常令人失望——产品变质且没有责任

我于 2024 年 11 月 25 日在 Truly Beauty 下了订单，包括价值超过 200 美元的产品，其中之一是 Buns of Glowry，我们之前购买过并且很喜欢。这次，该产品于12月下旬首次打开，闻起来很香，2.5个月后，气味完全消失了——腐臭和腻子状，而不是通常的香味。显然已经被宠坏了。 我通过他们的网站联系了。他们的回应（粘贴在下面）将其归咎于天然成分的变化，并引用了 60 天的退货期限，尽管他们也声称他们的产品在打开后可以保质 6 个月。该产品完全在这个窗口之内。无论如何，他们拒绝更换它。 现在，我们扔掉了超过半罐无法使用的产品，而 Truly Beauty 却不愿意做出纠正。他们的语气轻蔑而机械，没有表现出真正关心客户满意度。 在对他们的产品进行更多研究后，我还发现许多产品不符合独立产品安全应用程序上常见的清洁成分标准。 虽然他们的品牌在视觉上很有吸引力，但实际的产品并没有经得起考验，他们的客户服务也没有。在这个价位上，我希望一家公司能够支持他们的产品，并为那些花费了数百美元的客户提供支持。 遗憾的是，我不会再在这里购物了，我鼓励其他人在购买之前先了解一下产品质量和服务政策。

Truly Beauty 回复2025-03-31

Hi there! Thanks for the feedback! I'll forward this to the team for us to see how we can be better on this. In the meantime, if you need anything else, we are here to help!

E
Emily Krause美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-03-01 ·

我收到了一个包裹，里面有损坏的物品……

我收到了一个包裹，里面有损坏的物品。他们那天就解决了这个问题。 Princess 速度很快，信息丰富，而且非常乐于助人。肯定会成为回头客。

Truly Beauty 回复2025-03-03

Thanks for the kind words! That's how we do business because customer satisfaction is our top priority. Thanks for being a Truly babe!

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