有帮助
乔丹非常乐于助人而且知识渊博
Equity Trust Company 回复2025-11-13
Hi Margaret, thank you for telling us about your experience with Jordan!
关于 Equity Trust Company
数据更新- 网站
- trustetc.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 49%（27/55 条）
是 Equity Trust Company 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
股权信托通过消除投资自由的障碍，为个人投资者和金融专业人士提供支持。我们的使命是激励、教育和支持投资者取得更多成就。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Equity Trust Company靠谱吗？
Equity Trust Company（trustetc.com）在 OK.one 的综合评分为 2.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑较差。评价两极分化：44% 给出 4 星及以上，同时 36% 打了 1 星；商家回复了 49% 的差评；评价主要围绕客户服务、价格、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成大多数评论者对他们的整体体验并不满意。人们经常抱怨昂贵的年费、意想不到的额外费用以及随着时间的推移而迅速增加的复杂交易流程。消费者指出，客户支持极其令人沮丧，速度非常缓慢，而且在尝试解决紧急的日常帐户问题时通常完全没有帮助。 一些评论者对整体服务感到满意，发现该平台非常易于导航，并且对于管理他们的长期投资非常有帮助。消费者还提到，公司代表始终彬彬有礼，反应敏捷，并有效地协助他们妥善整理必要的文书工作。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
过程非常顺利！
Equity Trust Company 回复2025-11-13
Hi there, thank you for taking the time to tell us about your experience!
DOI 保留了 6 天，直到我发送了......
DOI 保留了 6 天，直到我发送电子邮件告诉他们 IRN 是错误的。甚至没有人签约或审查它，我是黄金级。 另外，为什么我必须在后续的抽奖笔记中重新输入并重新上传完全相同的信息。 人和房产地址都一样，ETC 已经有了 PDF 贷款文件。 我们应该能够输入 IRN，它会显示除发送提取资金的方法之外的所有内容。
Equity Trust Company 回复2025-11-13
Hi David, thank you for taking the time to share your experience. We’re sorry to hear about the delays and the inconvenience you encountered with your DOI and Draw Note process. We understand how important efficiency and accuracy are—especially for our Gold Level clients—and we appreciate your feedback on how this process could be improved.
在我之前，客户服务是一个问题……
在我根据评论注册之前，客户服务是一个问题。到目前为止我的经验已经证明这是真的。客户服务不是很好。
Equity Trust Company 回复2025-11-13
Hi Jose, thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear your experience with our customer service hasn’t met expectations. This isn’t the level of support we aim to provide, and we appreciate you bringing it to our attention.
真正值得信赖的合作伙伴
简单来说，他们在过去 20 年里帮助我积累了财富，这样我就可以在 2021 年退休，在我的黄金岁月里永远不用担心钱的问题！
Equity Trust Company 回复2025-12-10
Hi there, thank you for taking the time to tell us about your experience!
房地产交易
我在我的账户中投资房地产。交易很少能顺利进行。最近的一笔交易需要多次致电 Equity Trust 才能完成交易。我多次收到不正确的文件。我从未收到过我所谓的联络人的消息。交易最终完成。我正在失去交易对方的信任。
Equity Trust Company 回复2025-11-13
Hi Carol, thank you for sharing your experience. We’re very sorry to hear about the challenges you encountered during your recent real estate transaction and the difficulties with communication and documentation. We appreciate your feedback.
响应迅速
Equity Trust Company 回复2025-12-10
Hi Catalina, we are happy to hear our team has been timely and has provided such a positive experience. Thank you for leaving your feedback!
及时服务
Equity Trust Company 回复2025-12-10
Thank you for your feedback! We’re glad to hear you had a prompt experience with our team.
五颗星
值得信赖，代表几乎总是乐于助人
Equity Trust Company 回复2025-12-10
Thank you for the kind feedback! We’re glad to hear you’ve had positive experiences with our team. We appreciate you taking the time to share your thoughts.
费用通行证很有用
Expense Pass 虚拟卡对于支付短交货期发票非常有用。
Equity Trust Company 回复2025-12-10
Hi there, we are happy to hear this has been useful, thank you for telling us about your experience!
ACH 流程存在问题
ACH 流程存在问题。付款已经支付了 4 年，突然间它们不再存入我的帐户。希望我们能追查到这笔钱！ 看来我得回到手动系统了。非常难过。
轻松交易
像往常一样轻松交易，并根据要求隔夜交货。费用低于 50 美元就更好了。
Equity Trust Company 回复2025-12-10
Thank you for sharing your experience! We’re glad to hear the transaction and delivery went smoothly. We also appreciate your feedback regarding the fee and regret to hear that did not meet your expectations.
喜欢我的股票信托账户……
喜欢我的股票信托账户专业的帮助和优质的服务。
Equity Trust Company 回复2025-12-10
Thank you for the wonderful feedback! We’re glad to hear you’re enjoying your experience and that our team has been able to support you. We appreciate you taking the time to share this.
金牌服务非常出色，但还有一些改进的空间
金牌服务非常出色，顾问知识渊博、乐于助人、友善。电话接入非常好，通话时间最短。黄金级电子邮件支持总体良好，偶尔会出现请求被丢弃的问题。 myEquity 门户对于偶尔访问很有用，但不能很好地为频繁用户提供管理投资财产的服务。 同样，账单支付向导对于不频繁但不频繁使用的情况很有用。预付卡非常有用，但不适用于土地信托，这大大降低了房地产的实用性。
服务差不能推荐。
Equity Trust Company 回复2025-12-10
We’re sorry to hear about your experience and appreciate you sharing your feedback. Our team is committed to providing quality service, and we’d like the opportunity to address any concerns you may have. Please feel free to reach out to us at [email protected] so we can assist you.
非常高效的流程
非常高效的过程。 该请求得到了快速处理，并且返回的通信让我随时了解情况。 干得好。
Equity Trust Company 回复2025-12-10
Thank you for your feedback! We’re glad to hear the process was efficient and that our team kept you informed. We appreciate you taking the time to share your experience.
问题解决了
问题解决了！谢谢
Equity Trust Company 回复2025-12-10
Hi Julie, thank you for taking the time to tell us about your experience!
我使用过账单支付并且很担心
我用过账单支付，担心我已经寄了两次支票。我确信我只发送过一次，所以我感觉好多了。
Equity Trust Company 回复2025-12-10
Hi Nancy, we appreciate your feedback!
我感谢知识渊博的支持……
我感谢工作人员在我的交易过程中提供的知识渊博的支持。
Equity Trust Company 回复2025-12-10
Hi Roderick, thank you for taking the time to leave us your feedback!
很棒的服务
Equity Trust Company 回复2025-12-10
Thank you for your feedback! We’re glad you had a positive experience with our service.
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