第二件托运行李太贵了(295美元)
第二件托运行李费要$295,太贵了,而且我还买了价格保护。结果24小时内价格降了$300,但我还没收到退款。
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看了301条评论,大家对这家公司体验很棒。顾客经常夸员工礼貌专业,支持响应特别快,解释详细,订各种航班时还给让人安心的建议。很多人也提到在不同航线上找到了很划算的机票价格,整体在线预订流程一般都很顺畅简单。 也有部分顾客对客服不满意,说回复没帮助、有语言障碍,还有代表没回电话或没解决问题。少数消费者还提到通过第三方代理处理突然航班取消、行程临时变动和昂贵额外费用时遇到了很大困难。
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第一次通过 Underpriced 给我儿子订多段国际航班,服务让我惊叹。留言后第二天就接到一个叫 Sidney 的代理打来的电话,他帮我轻松搞到了日本航空的座位。以前我在日航官网上根本办不到。对他的帮助非常满意。
感谢您的美言!很高兴能为您提供帮助。如果您有任何问题,请随时联系我们。 此致问候, Underpricer
最终确认时座位搞错了。UnderPricer的Aberforth帮我们处理了,给我们订到了需要的座位(还在一起!),而且一直保持沟通直到问题解决。
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