自2002年由联合创始人William Barr和Michael Strmac创立以来，Universal Windows Direct一直秉承CANEI的理念——'持续不断的改进'。这一理念贯穿于我们业务的方方面面，从销售和营销到安装和服务，正是这一理念推动UWD从一家小型本地家居改善公司成长为全美最大的外墙改造公司之一。我们每一位员工都不断追求卓越，在他们各自的领域做到最好，并为客户提供最高水平的销售、服务和售后支持。我们认为，公司的历史正是这一目标的最好证明，也证明了永不满足、不断进取所能创造的力量。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Universal Windows Direct（universalwindowsdirect.com）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑一般。评价两极分化：66% 给出 4 星及以上，同时 26% 打了 1 星；商家回复了 45% 的差评；近 12 个月新增 17 条。数据最后更新于 2026-09-05。
2024年3月我装了窗户。一个月后，一颗高尔夫球砸坏了我的窗户。我联系了公司，因为保修条款规定窗户会免费更换。现在已经是10月了，关于窗户我没有任何消息，每次打电话都是同样的说辞。我始终联系不上主管，也没有人给我回电。我对这家公司很不满意。我绝不会推荐他们。他们承诺主管会回电却从不联系我，这非常不尊重人。 所以我的窗户第一次被砸坏、我打电话给公司到现在已经七个月了。没人知道我的窗户在哪，也没人愿意接电话。劝你一句，别选这家公司。
你好，Sharon。感谢你让我们了解到你的购物体验。我们已通知经理处理你的情况，正在寻求最佳解决方案。我们会尽快与你联系。感谢你的耐心等待。-SS
超爱这扇窗户
感谢你给予的五星好评！很高兴听到你对我们的窗户安装服务感到满意。你的满意是我们的首要任务，感谢你在家居改造方面信任 Universal Windows Direct。-SS
安装很快，窗户看起来很棒，非常满意
感谢你给予的五星好评！很高兴听到你对我们的窗户安装服务感到满意。你的满意是我们的首要任务，感谢你在家居改造方面信任 Universal Windows Direct。-SS
哇！！干得漂亮。产品很棒！👍
感谢你给予的五星好评！很高兴听到你对我们的窗户安装服务感到满意。你的满意是我们的首要任务，感谢你在家居改造方面信任 Universal Windows Direct。-SS
安装师傅干得非常好，装完后还清理了现场
感谢你给予的五星好评！很高兴听到你对我们的窗户安装服务感到满意。你的满意是我们的首要任务，感谢你在家居改造方面信任 Universal Windows Direct。-SS
和销售人员的接触体验不错。他们提供了很多新颖且有价值的信息。但从签约到实际安装完成之间的等待时间让我焦虑不已，简直快把我逼疯了。窗户是按订单定制的，专为你的窗户量身打造——至少他们是这么跟我说的。窗户本身是个好产品，但我希望能经历一个威斯康星的冬天后再做全面评价。安装师傅很棒，干活迅速。他们经常主动联系我，确保我随时了解进度。总体来说相当不错。
听到你对我们的销售员和安装人员有如此好的体验，我们非常高兴。你的反馈帮助我们改进，感谢你在过程中的耐心。谢谢你的分享！-SS
安装做得不错，没什么可抱怨的。
感谢你给予的五星好评！很高兴听到你对我们的窗户安装服务感到满意。你的满意是我们的首要任务，感谢你在家居改造方面信任 Universal Windows Direct。-SS
活儿干得漂亮。非常整洁高效。如果要换窗户，我绝对会强烈推荐。
感谢你给予的五星好评！很高兴听到你对我们的窗户安装服务感到满意。你的满意是我们的首要任务，感谢你在家居改造方面信任 Universal Windows Direct。-SS
装上的那扇窗户看起来很棒……但另一扇感觉量尺寸量得太小了，装上去的样子看起来很蠢……上下各短了大约3英寸……不太满意……
感谢你抽出时间与我们分享反馈。我们真诚感谢你的意见，并为可能给你带来的不便道歉。你的满意是我们的首要任务，我们希望尽快解决你的问题。如需进一步讨论你的反馈或解决任何问题，请随时联系我们的客服团队，电话 (855) 293-7813 或邮箱 [email protected]。我们重视你的业务，致力于确保你在 Universal Windows Direct 的购物体验愉快。感谢你让我们了解到这一情况，我们期待有机会弥补不足。-SS
安装师傅们很棒。非常勤奋，专业知识也很丰富。他们加班加点干活，确保我们满意
你好，感谢你为 Universal Windows Direct 的购物体验评分！有什么我们可以改进的地方，让你获得五星体验吗？请通过 [email protected] 联系我们，告诉我们你的反馈！-SS
我们和UWD的整体体验非常好，从最初友好的上门沟通、详细讲解产品功能并解答我们的所有问题，到整个过程中清晰的沟通，再到最后安装了一扇外观漂亮的滑动门，我们对结果很满意。我们非常推荐他们。
感谢你给予的五星好评！很高兴听到你对我们的窗户安装服务感到满意。你的满意是我们的首要任务，感谢你在家居改造方面信任 Universal Windows Direct。-SS
体验很棒，准时（比约定时间还早）完成，总共花了大约1个半小时。活儿做得漂亮！！！
感谢你给予的五星好评！很高兴听到你对我们的窗户安装服务感到满意。你的满意是我们的首要任务，感谢你在家居改造方面信任 Universal Windows Direct。-SS
这家公司把谷歌上的所有旧评价都删了，重新开始。这应该引起高度警惕。 如果你的项目出了问题，想让他们解决简直是一场噩梦。他们只想着在新客户身上坑钱。 如果你跟他们签约，千万别签他们最初那几个报价，甚至别在他们刚推出的当天签。他们会威胁说你会错过这个价格，但那只是他们的又一个谎言。他们会在之后联系你，给你更好的报价。
更新一下我之前的评价... 过了几天他们联系了我。他们说我已经签了合同，他们也没办法。当然我签了合同，我是想装门的。合同上写着'查看合同，我看到五金件选了缎镍色，把手套装选了4号。我还看到防风门型号#399。' 这两项哪一项能告诉我我实际拿到的是什么？这并不能说明我拿到的是我不想要的门把手或者我不想要的防风门。
感谢您抽出时间与我们分享反馈。我们真诚感谢您的意见，并对给您带来的任何不便深表歉意。您的满意是我们的首要任务，我们希望尽快解决您的顾虑。如需进一步讨论您的反馈或解决问题，请随时联系我们的客服团队，电话 (855) 293-7813 或邮件 [email protected]。我们珍视您的支持，致力于确保您在 Universal Windows Direct 的体验是积极的。感谢您将此事告知我们，我们期待有机会弥补不足。-SS
销售人员很专业，讲解得很详细。安装师傅干活利索，还把现场收拾得干干净净。
感谢您给予的超棒5星好评！我们很高兴听到您对我们的窗户安装服务感到满意。您的满意是我们的首要任务，感谢您在家装改造方面信任 Universal Windows Direct。-SS
Universal windows 安装了一扇新门和一扇防风门。他们活儿干得特别棒。人也很客气友善。该修的都修好了，还一一解释清楚。干完活还把现场收拾得干干净净。我们对门和他们的做工都特别满意。
非常感谢您对我们安装的新门和防风门给予的积极评价。我们由衷地欣赏您对我们要工作的满意。感谢您分享您的体验。-SS
领班Nate和团队太棒了，工作勤奋，对交付优质产品充满热情。跟他们合作体验超棒，谢谢你们出色的工作和美好的一天！！
感谢您给予的超棒5星好评！我们很高兴听到您对我们的窗户安装服务感到满意。您的满意是我们的首要任务，感谢您在家装改造方面信任 Universal Windows Direct。-SS
施工队挺卖力的，安装完窗户看着挺不错，就是新窗户周围那些大缝隙让我挺失望的，不过我看他们施工的时候，密封缝隙做得还行，总的来说目前我觉得这窗户应该能帮家里保温、留住冷气，外观上比原来的窗户好看多了。
您好，Jason，感谢您对我们 Universal Windows Direct 服务的评价！有什么我们可以改进的地方，让您获得5星体验吗？请通过 [email protected] 联系我们，告诉我们您的反馈！-SS
我对这次购买非常满意。Matt非常细致，还花时间解释了整个过程。我的窗户看起来太棒了。
您好，Latoya！感谢您对我们 Universal Windows Direct 服务的精彩反馈！我们非常高兴听到 Matt 为您提供了出色的体验。如有任何需要，请随时联系我们！-SS
安装工 Mike 和 Dan 很棒……专业又亲切。窗户看起来质量不错。20年后我再跟进反馈。对办公室的人就没那么满意了。他们让我们推迟了我妻子（暂时行动不便）的医生预约，要么就面临安装日期每天1%的收费。
您好，Gk。感谢您的反馈，我已记录您的顾虑。我们的目标是确保客户从安装开始到安装后20年都完全满意。5星好评！如有任何需要，请随时联系我们！-SS
Window Nation4.1
Parking.com
Well Pharmacy
The Hearing Care Partnership
Window World, Inc.
Check `n Go4.6
PureGym UK
The Gym Group共 101 条符合条件的评价
