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关于 us.speedo.com

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us.speedo.com
分类
运动的
所在地
英国
状态
待认证
近 12 个月
202 条评价
差评回复率
82%(69/84 条)
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商家自述

Speedo International Ltd. 是一家总部位于英国诺丁汉的澳大利亚泳装及游泳相关配饰制造商和分销商。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

us.speedo.com靠谱吗?

us.speedo.com(us.speedo.com)在 OK.one 的综合评分为 3.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 202 条用户评价,属于运动的分类,口碑一般。评价两极分化:53% 给出 4 星及以上,同时 36% 打了 1 星;商家回复了 82% 的差评;评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-09-01。

评价综述

AI 生成

综合5,081条评价来看,大多数评价者整体体验还算满意。消费者经常提到泳衣采用优质面料,设计美观,适合日常游泳和海滩活动,穿着舒适。人们也非常赞赏发货速度 remarkably 快、客服支持有帮助,以及购买各种产品时线上下单流程非常顺畅。 不过,一些顾客也提到了问题,比如订单被意外取消、商品缺货,以及尺码偏差导致难以找到合适的尺码。还有一些人表示,配送延误、包裹丢失和追踪问题在等待订单送达时造成了很大不便。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

精选的泳裤!

精选 Speedo 套装。 快速运输和轻松退货或换货。 Speedo 套装简直就是最好的选择。

us.speedo.com 回复2026-07-15

您好, 感谢您留下评价! 我们总是很高兴收到忠实顾客这样的反馈。 您的反馈帮助我们维持并提升服务质量,团队听到您的好评会非常高兴。 如果您有任何问题,请随时联系我们,我们将很乐意为您提供帮助。 祝您一切顺利,度过美好的一天。 此致问候, Natalia

线上体验很棒

线上体验非常棒。快速运输,优质套装。大部分合身,胸围可能有点太大。否则质量非常高。

us.speedo.com 回复2026-07-15

您好, 感谢您留下评价! 我们总是很高兴收到忠实顾客这样的反馈。 您的反馈帮助我们维持并提升服务质量,团队听到您的好评会非常高兴。 如果您有任何问题,请随时联系我们,我们将很乐意为您提供帮助。 祝您一切顺利,度过美好的一天。 此致问候, Natalia

我购买了多种产品

我购买了几种产品,其中一些正在打折,这就是我决定购买它们的原因。然而,包裹发货后,我被告知有一种产品缺货且尚未发送。当我查看网站时,它仍然显示为可用,因此我联系并询问是否可以再次购买,但我被告知可能会发生同样的事情。我不明白为什么网站上的信息没有更新。我很沮丧,因为该商品是我决定购买的主要原因。话虽如此,其余产品均按时完好到达。

us.speedo.com 回复2026-07-15

您好, 感谢您抽出时间留下评价,我们珍视并感谢您的意见。 我们不断努力改进,提升您的购物体验,而这一切都离不开您宝贵的反馈。 如果您有任何其他问题,请随时联系我们,我们非常乐意为您提供帮助。 此致问候, Natalia

破烂的保护试穿贴纸

保护试穿贴纸看起来像是有人试穿然后退回了衣服。 看起来太恶心了,所以我最终从亚马逊订购了替换品。 不知道如何联系您退货。

us.speedo.com 回复2026-07-09

您好, 感谢您留下评价。 很抱歉听到您的订单退货遇到问题。我已进一步调查此事,并通过您的账户联系了您。请您方便时登录账户查看我的留言。 期待尽快为您解决此问题。 此致问候, Ben

品质优良

合身和面料总是适合我女儿。 我们不断回到 Speedo 购买西装

us.speedo.com 回复2026-07-09

您好, 感谢您留下评价! 收到忠实顾客的反馈总是让我们倍感荣幸。 您的意见帮助我们维持并提升服务质量,团队听到您的好评也会非常高兴。 如果您有任何问题,请随时联系我们,我们很乐意为您提供帮助。 祝您一切顺利,度过美好的一天。 此致问候, Natalia

退款过程顺利。

us.speedo.com 回复2026-07-09

您好, 感谢您留下评价! 收到忠实顾客的反馈总是让我们倍感荣幸。 您的意见帮助我们维持并提升服务质量,团队听到您的好评也会非常高兴。 如果您有任何问题,请随时联系我们,我们很乐意为您提供帮助。 祝您一切顺利,度过美好的一天。 此致问候, Natalia

产品及时交付,并且…

产品交货及时,质量优良。

us.speedo.com 回复2026-07-09

您好, 感谢您的评价! 收到忠实顾客这样的反馈总是让我们倍感荣幸。 您的反馈一直帮助我们维持并提升服务质量,团队也会因您的美言而倍感高兴。 如果您有任何问题或疑问,请随时联系我们,我们将很乐意为您提供帮助。 祝您一切顺利,度过美好的一天。 此致问候, Natalia

快速交付物品

快速交付物品。 物品质量是一流的。

us.speedo.com 回复2026-07-09

您好, 感谢您的评价! 收到忠实顾客这样的反馈总是让我们倍感荣幸。 您的反馈一直帮助我们维持并提升服务质量,团队也会因您的美言而倍感高兴。 如果您有任何问题或疑问,请随时联系我们,我们将很乐意为您提供帮助。 祝您一切顺利,度过美好的一天。 此致问候, Natalia

就像西装一样

喜欢西装,准时到达

us.speedo.com 回复2026-07-09

您好, 感谢您的评价! 收到忠实顾客这样的反馈总是让我们倍感荣幸。 您的反馈一直帮助我们维持并提升服务质量,团队也会因您的美言而倍感高兴。 如果您有任何问题或疑问,请随时联系我们,我们将很乐意为您提供帮助。 祝您一切顺利,度过美好的一天。 此致问候, Natalia

糟糕的客户服务

糟糕的客户服务。似乎没有人知道他们在那家公司做什么。订购了特价护目镜和男士泳衣,却收到了一件女士泳衣。他们没有提出更换,而是退款并说要下新订单。 没有任何东西可以弥补我从原始订单中避免的销售价格或运费损失。这非常“哦,好吧”,每个代表都告诉我一些不同的事情。一切都归咎于新系统。最后在第二次订单后得到了一张优惠券来弥补差额,但这是一次艰难的经历。 如果他们第一次就能将您实际订购的商品装进盒子里,那么商品就很好。

us.speedo.com 回复2026-07-09

您好 James, 感谢您留下评价。 很抱歉得知您的订单配送出现问题。我已经进一步调查此事并通过您的账户联系了您。请您方便时登录账户查看我的留言。 期待尽快解决此事。 此致问候, Ben

没有交付更新,而且太多......

没有交货更新,搜索订购的产品也很不便。我在何时、何地、何地以及如何解决我订购的产品上浪费了太多时间???公寓工作人员因包裹丢失而不断询问其下落,这让他们感到羞辱和烦恼。

us.speedo.com 回复2026-07-09

您好, 感谢您抽出时间留下评价,我们珍视并感谢您的意见。 我们不断努力改进,提升您的购物体验,而这一切都离不开您宝贵的反馈。 如果您有任何其他问题,请随时联系我们,我们非常乐意为您提供帮助。 此致问候, Natalia

版型很好

还没下水穿过。版型正是中老年女性想要的,面料柔软。喜欢可调节的细肩带。腿部剪裁刚好遮住臀部但腿显高。领口也很好看。款式刚刚好。

us.speedo.com 回复2026-07-09

你好, 感谢你的评价! 收到我们忠实顾客这样的反馈总是令人愉快。 你的反馈帮助我们维持和提升服务,团队听到你的好评会非常高兴。 如果你有任何问题,请随时联系我们,我们很乐意协助。 保重,祝你有美好的一天。 此致, Natalia

打包出错

我订了两套泳衣,一套收到了,另一套没发。客服没解决,只退了款,但对处理方式很失望。

us.speedo.com 回复2026-07-08

你好, 感谢你花时间留下评价,我们珍视并感激你的意见。 我们一直在努力改进,提升你的购物体验,而这一切离不开你宝贵的反馈。 如果你有任何其他问题,请随时联系我们,我们非常乐意提供帮助。 此致, Ben

我收到的订单有误

我收到的订单不对。我发邮件给Speedo,收到自动回复说24小时内会联系我。但几天过去了,一直没收到回复。这么有名的公司居然没回应,真让人惊讶。

us.speedo.com 回复2026-07-08

你好Elfreda, 感谢你的评价。 很抱歉听到你的订单配送出现问题。我已经进一步调查此事,并通过你的账户联系了。请方便时登录账户查看我的留言。 期待尽快解决这个问题。 此致, Ben

客服体验不太行。

这条评价不是关于产品,而是关于客服体验。不值得期待任何帮助,如果你爱这个产品(我觉得确实不错),还不如找授权零售商,而不是直接找Speedo。 偶然看到随机促销的好价,按尺码建议下单。到货后发现小得离谱,回去查尺码表,商品页面没了*网站显示404错误*,即使我是通过邮件确认链接访问的。第二天早上再看,商品还在但已不在促销中,尺码表也变了,页面甚至看起来像换过一样,让我以为遇到了骗局。联系客服想换尺码,被告知不行,必须退货并按原价付款。发邮件感觉像是在和电脑系统对话,不是真人。打电话也一样,总是很匆忙,好几次我话还没说完就被挂断了。

us.speedo.com 回复2026-07-08

你好, 感谢你的评价。 很抱歉听到你的订单退货出现问题。我已经进一步调查此事,并通过你的账户联系了。请方便时登录账户查看我的留言。 期待尽快解决这个问题。 此致, Ben

下次产品缺货的话…

下次商品缺货时,确保也从网站上撤下,别让潜在买家浪费时间。

us.speedo.com 回复2026-07-08

你好, 感谢你花时间留下评价,我们珍视并感激你的意见。 我们一直在努力改进,提升你的购物体验,而这一切离不开你宝贵的反馈。 如果你有任何其他问题,请随时联系我们,我们非常乐意提供帮助。 此致, Ben

我在…下单了3套西装

我下了3套泳衣的订单,当时在打折。因为账单问题订单被取消了,我回复时折扣还在,但订单已被取消,无法按折扣价恢复订单。客服让我等待但没帮助,所以我没买。非常失望,以后会从jolyn购买。

us.speedo.com 回复2026-07-08

你好, 感谢你的评价。 很抱歉听到你的订单优惠出现问题。我已经进一步调查此事,并通过你的账户联系了。请方便时登录账户查看我的留言。 期待尽快解决这个问题。 此致, Ben

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