Vacasa

有史以来最好的景色。

美妙的海滩度假胜地

漂亮的房子，可以看到美丽的水景。房子后面的鸟类保护区增加了住宿的乐趣。房子里的艺术品也很有趣。

干净舒适

干净又舒适。有你需要的一切。离一切都很近，我们住得很愉快。

半岛上的房子😁

半岛的僻静令人惊叹，房子很宽敞，有足够的空间供我们使用，这很好，有很多事情要做，不幸的是游泳池直到阵亡将士纪念日才开放，但仍然有很多东西让每个人都忙着。在这里留下了很多美好的回忆！

客人要当心——房主应该更加关心

我们于 2026 年 4 月 6 日至 12 日入住 Vacasa。住宿期间发生的事情不仅带来不便，而且很危险、处理不当，给房客和房主都带来了严重担忧。 我们入住的第二天晚上 11:30 左右，当我和男朋友在外面时，水槽下的一根水管爆了。我们年幼的孩子惊慌地打电话给我们。当我进屋时，水已经淹没了房子。地板是白色大理石的——我立刻滑倒，重重地撞了一下，臀部受伤，还遭受了脑震荡。 我们关掉了水并立即打电话给瓦卡萨。我们明确表示这是紧急情况。 他们什么也没做。 没有紧急响应。没有水修复。没有指导。尽管知道家里有孩子并且发生了严重的水灾，但并不紧急。 相反，我们只能自己处理。我们别无选择，只能让孩子们帮忙清理水直到凌晨，因为所有东西都湿透了——地板、家具、橱柜。 直到第二天下午 1:00 左右（13.5 小时后），水管工才到达。 瓦卡萨直到三天后才跟进查看我们的情况。他们的解释是我们的代表正在休病假。没有备份，没有升级，也没有责任。 更令人担忧的是，尽管整个房屋都遭受了大面积的水灾，但没有派出补救小组。任何了解水灾损害的人都知道立即采取行动是多么重要，但这种情况根本没有发生。 现在，近两周过去了，我们仍然在赔偿或退款方面犹豫不决。 这种经历不仅令人沮丧，而且不安全且疏忽。房主应该特别担心。如果这就是瓦卡萨处理洪水紧急情况的方式，那么就会引发人们对他们如何保护和维护他们管理的房屋的严重质疑。延迟响应、不采取补救措施和缺乏监督可能会导致长期损害，而房主甚至可能意识不到，直到为时已晚。 如果您是正在考虑 Vacasa 的租户或房主，您应该仔细考虑。这次经历表明完全缺乏紧迫感、关怀和责任感。

很棒的地方，强烈推荐。

这是一个宁静、安全、舒适的地方，是欣赏日落的完美地点。 Bahia Pez Vela Villa at 26 位置优越，设有美丽的私人泳池

美丽的家

美丽的家，舒适、宽敞、干净，河边环境优美，住得很愉快。

好地方

这里很安静，有很多野生动物，靠近我们要去的每个地方，价格实惠，干净，会再次入住。

房子棒极了

房子太棒了！干净宽敞

绝对推荐

绝对推荐，我们住得很愉快。

猛犸象的好地方和优越的地理位置！

我们住在猛犸象的单位很棒。猛犸象的现场本地团队（理查德和塞思）非常有帮助，并且超越了我们。我发现800服务中心没有帮助。我们住的公寓干净宽敞。非常适合家庭或一群朋友入住。位置非常好。

Vacasa 和 Suntides II，制胜组合

瓦卡萨出色地处理了公寓的预订、沟通和准备工作。一些小问题不会影响交易或需要维护电话。我们住得很愉快，还会再次预订。

位置优越

地理位置优越，有我需要的一切。洗发水、沐浴露、护发素、洗碗皂、洗衣皂。很棒的两周。

我刚刚收到一个集合的通知...

我刚刚收到一家催收机构的通知，称我因 2021 年的一项出色服务而欠下 118 美元。我不太清楚为什么我的账户上有未清余额。 瓦卡萨为我们的小屋提供的最后一项服务是业主清洁服务。 清洁人员没有清除垃圾，而是将其长时间留在我们的小屋内。 一个月后，当我们终于回到小屋时，我们发现垃圾堆积如山，到处都是垃圾袋，导致老鼠出没。 瓦卡萨的管理层当时声称人手短缺，并表示瓦卡萨无法为客舱提供适当的服务。 他们解释说，他们正在约 30 英里外的埃利杰 (Ellijay) 建造一个新的服务中心，但尚未投入生产。 当地管理团队当时告诉我们，业主的清洁不会收取任何费用。 快进 4-5 年，我刚刚收到一家收债机构发来的电子邮件，说我在 2021 年因这项服务欠了 118 美元。这家公司的客户服务很糟糕。我们最终使用 Evolve 作为我们的管理平台，并在我们拥有这间小屋的剩余两年里找到了自己的清洁人员。我会不惜一切代价避免瓦卡萨。

瓦卡萨让一切变得简单

我在 Vacasa 预订了很多冒险活动，但从未失望过。该网站很容易浏览，客户服务也很棒。

珊瑚角运河逍遥游

美丽的家！干净又诱人。提供了我们做饭所需的所有用具、厨房炊具等。我们喜欢露台和泳池区，可以放松身心。我们没有要求加热游泳池；这是一个凉爽的温度，但我习惯了凉爽的温度池。我们很喜欢码头区，可以放松身心，观看几只海豚玩耍、鱼类和鸟类。小区很安静！我们强烈推荐这个地方！

我们享受瓦卡萨体验

我们已连续 3 个假期在特定的 Vacasa 住所住宿。服务简单而全面，我们使用的住所干净、现代、宽敞且最具吸引力。整个体验是一种乐趣。

我让他们管理我的房子

我让他们管理我的房子。他们不仅损失了我的钱，而且当我们分开时。他们花了 1700 块钱把我放进了神秘收藏中。我不欠他们任何东西。不要雇用他们！

干净舒适

干净舒适。空间充足，可供最多 6 人入住。出入方便。 非常适合我们的住宿。

拿走了我们的钱，没有公寓，沟通很糟糕

我女儿和她男朋友通过 VRBO 在佛罗里达州租了一套公寓。该公寓由 Vacasa 管理，他们在旅行前一直保持着沟通。我的女儿和她的男朋友到达佛罗里达州（从密歇根开车后）。当他们接近目的地时，他们通过 VRBO 应用程序多次向 Vacasa 发送消息，试图获取登机信息。没有回应，也无法进入公寓。他们最终不得不在春假期间寻找一家酒店，并在酒店费用上花费了额外的钱。瓦卡萨仍然没有任何消息。同样，该公寓是通过 VRBO 租用的，属于 Vacasa 财产。无数的电话和时间都花在了分辨率为零的VRBO手机上。 VRBO 表示，该物业在他们抵达之前就更换了管理公司。瓦卡萨在他们的任何通讯中都没有提及这一点。我假设他们是拿钱的人，因为出租时这是瓦卡萨的房产。这对我来说太粗略了，我开始怀疑 Vacasa 到底是一家真正的公司还是一个骗局。你怎么能忽视那些在入住前已经付款并进行过沟通的租客呢？合法的商业行为应该是沟通。相反，六周的解决方案为零，而瓦卡萨却是赚钱的人。 VRBO 为协助解决做出了零努力。 建议我们联系 Avari 并不是一个解决方案。该房产在付款时由 Vacasa 管理，因此，这笔钱归 Vacasa 所有。不是阿瓦里。 Avari 不欠我们钱，钱是 Vacasa 欠的，因此，我仍然建议不要使用你们公司。