处方度数太强了，根本戴不了
眼镜挺好看的，但度数配错了，太强了，戴着头晕 😢
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- 67%（22/33 条）
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商家自述
Vooglam-UK 是时尚处方眼镜和太阳镜的领先供应商。拥有专业设备的自有生产线，我们以超实惠的价格自豪地提供高品质镜框、镜片和潮流时尚配饰。同时，客服团队随时准备帮您解决可能遇到的任何问题。我们一直都在您身边！
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Vooglam.uk（vooglam.uk）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑一般。评价两极分化：65% 给出 4 星及以上，同时 29% 打了 1 星；商家回复了 67% 的差评；近 12 个月新增 6 条。数据最后更新于 2026-08-31。
用户怎么说
哇，眼镜好漂亮
我尽量少付了点钱，总共才20英镑，就是想试试水。结果收到了一副质量很好、包装精美、完美合用的眼镜。早就知道实体店是坑人。本来以为会收到一副廉价薄弱的货，结果惊喜极了，眼镜棒极了。
一切正常
一切都很棒。超级喜欢！
眼镜没法用
眼镜没法用。镜片度数不对，起不到矫正作用。公司让我发处方单复印件过去，但给的邮箱地址根本用不了。
Vooglam.uk 回复2024-10-18
很抱歉听到您的眼镜未能达到您的预期。为了更好地协助您并解决问题，您的原始处方确实会很有帮助。拿到处方后，请发送至 [email protected]。我们随时准备帮助您，确保眼镜舒适且符合您的需求。谢谢！
付了两副的钱，结果只收到一副。
我订了一副眼镜。几分钟后我就发邮件问能不能再加一副一起订，省点运费。结果他们两天后才回复说已经发货了。于是我又订了两副同款眼镜，付了两副的钱。结果只收到一副。我一直在发邮件给vooglam，但没人理我。我要么退款要么补发眼镜，这要求不过分吧！
Vooglam.uk 回复2024-10-18
得知您的购物体验不佳，我们深感抱歉。我们非常乐意协助您处理此问题。经核实，您的新订单已发货，快递单号为 UJ718965628YP，正在运送途中。我们稍后会通过邮件与您联系，确保您尽快收到订单。非常感谢您的耐心！
下单方便，配送快，价格超赞……
下单方便，发货快，价格超赞。唯一不满意的是镜片比我平时配的厚很多，我选了加配镜片，也听了他们的推荐。
Vooglam.uk 回复2024-10-17
很抱歉听到您对眼镜不满意。我们非常乐意协助您处理此问题，请通过邮件 [email protected] 联系我们并提供订单号。我们希望能妥善解决此事，期待您的回复。谢谢，祝您愉快！
规格很棒
我超爱这副眼镜！准时送达，质量、精准度和佩戴感都让我很满意。我订的是渐进片，镜片上的分界线对我来说有点明显，但朋友们都说看不出来，已经收到不少夸赞了。肯定还会再来买。
从下单到收货，服务都超棒……
从下单到收货，服务简直太棒了！还用了Royalmail配送。眼镜做工精美，完全符合我的处方。之前从没在网上买过，有点担心。镜片包装得很仔细，还配了小袋子和擦镜布。性价比超高！！！强烈推荐。谢谢！！
选镜框的过程非常简单……
选镜框和下单的过程非常简单。发货比预期快，镜片的贴合度和质量都很满意。一定会再买。
我以为我点的是棕色那款……
我以为我点的是棕色双色款，不是这副
Vooglam.uk 回复2024-10-02
尊敬的顾客，感谢您抽出时间向我们反馈此问题。我们非常乐意协助您处理。能否请您将收到的眼镜照片发送至 [email protected]？我们需要此信息来核实是否发错了眼镜，以便为您提供满意的解决方案。非常感谢您的配合，祝您愉快！
时尚又好看的镜框
超快的服务 镜框免费 镜片加邮费10英镑 还有什么不满意的 镜框颜色选择超棒 我最后会买50副的 赞一个
第一次下单，我太开心了，这是我第一次在网上买……
这是我第一次从Vooglam下单，质量真的让我非常满意。最近去美国度假时看到有人戴着这副眼镜，就问他们从哪里买的，他们也不知道，所以我就在网上找，找到了，真的超级满意。非常感谢！
发货迅速
发货快，物流追踪方便。我的眼镜完美，质量很好，外观也棒！！强烈推荐。
太棒了
太棒了！已经第三次在你们这下单了，每次都是超棒的眼镜，价格也很优惠。每副都收到很多夸奖。服务一流。强烈推荐 A++++++++++
眼镜超级漂亮
眼镜超级漂亮，做工很好，下单也方便，我对这次购买非常满意
糟糕，避开
糟糕透了，千万别买！ 等了3个月，处方还错了，我寄出去的时候明明是对的。网站明明宣传全额退款，却只给30%。感觉完全被坑了。中国发货不是英国。 编辑 后来他们提出退50%。说我把处方给错了，胡说八道，我反复检查过。还说眼镜可以留着！为什么？根本没法戴，什么都看不见！骗子，说全额退款却不兑现！
Vooglam.uk 回复2024-09-27
对于给您带来的不便以及我们服务中的差异，我们深表歉意。我们理解您的沮丧，并将立即处理此事。很遗憾地通知您，根据您提供的姓名和邮箱地址，我们目前无法找到您的订单信息。为了进一步协助您，我们恳请您访问我们的网站并使用「联系我们」功能与我们的客服团队取得联系。我们保证在收到您的联系请求后24小时内给予回复。
太棒了
刚收到第二副眼镜。太美了。第一副我就超喜欢，所以第二副选了类似的款式。颜色很鲜艳，每天都收到夸奖。做工好，戴着很舒服👌
眼镜简直太棒了 🤓
眼镜太棒了🤓 完美贴合，款式时尚，配送和包装都很棒。一定会推荐给朋友和家人👍🏻
做工精良，结实耐用，外观很棒
做工扎实，看起来很赞
眼镜很棒。第一次买的时候…
眼镜很棒。第一次买还有点怀疑，但现在不知道为什么怀疑了。配镜眼镜下单很方便。收到时惊讶于做工和包装有多好。比验光师那里便宜300英镑。肯定会再买一副。送到英国花了两周。服务再次很棒。
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