好看的眼镜
眼镜很漂亮，发货也快。非常满意
关于 Vooglam.uk
数据更新- 网站
- vooglam.uk
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 6 条评价
- 差评回复率
- 67%（22/33 条）
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商家自述
Vooglam-UK 是时尚处方眼镜和太阳镜的领先供应商。拥有专业设备的自有生产线，我们以超实惠的价格自豪地提供高品质镜框、镜片和潮流时尚配饰。同时，客服团队随时准备帮您解决可能遇到的任何问题。我们一直都在您身边！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Vooglam.uk靠谱吗？
Vooglam.uk（vooglam.uk）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑一般。评价两极分化：65% 给出 4 星及以上，同时 29% 打了 1 星；商家回复了 67% 的差评；近 12 个月新增 6 条。数据最后更新于 2026-08-31。
用户怎么说
别买这家的东西
避开这家公司——Vooglam UK。他们自称是英国公司，其实根本不是，服务也很差。产品廉价、薄、做工差，网上看着还行。收钱的时候挺爽快，但一出问题就联系不上，网上商家都这样。发了好多邮件，回了一封，但我需要更多帮助和解释，他们就不想管了。躲邮件后面，打电话又让我排队等，结果他们识别出我的号码就把我挂断了。 邮件没再回复，在线客服也一样。真神奇，客服根本不存在。
Vooglam.uk 回复2024-07-05
很抱歉得知您在我们这里有不愉快的购物体验。我们非常重视客户满意度，听到您的案例中我们未能达到期望，我们深感遗憾。我们的品牌在美国注册，工厂设在中国。由于存在时差，我们可能会错过您的来电，但一旦看到未接来电，我们会立即回拨给您。同时，也欢迎您随时联系我们寻求帮助。谢谢！
服务一流，太棒了！
服务一流，太棒了！100%推荐。
回复很快
回复很快。火焰效果没得说。
眼镜配的处方不对
眼镜处方不对，想退货但邮件没人回，网站上也没相关信息 🚩 有人知道他们英国退货部门在哪吗？反正他们不告诉你 🙄 我发了5封邮件、网页聊天也多次要求退货地址，你们才回复。但邮件里完全没有对我有用的信息。我将联系英国贸易标准局和英国广告标准局，投诉你们在退货流程上故意混淆——你们网站明明写着30天退款保证，这属于虚假宣传。而且问题出在Vooglam这边，顾客没有任何过错。你们的行为他们会严厉看待。 这是我第8次要求退货地址，好把有问题的眼镜寄回去。谢谢。 其他人，避开、避开、避开，让我当你们的反面教材。
Vooglam.uk 回复2024-07-05
您好，很抱歉得知您收到的眼镜有问题。请别担心，我们会帮您解决这个问题。我们已安排客服通过邮件与您联系，麻烦您查收并回复，以便我们更好地协助您。非常感谢您的配合，祝您一切顺利！
太棒了，设计很好，而且…
太棒了！设计很好，性价比高
对镜框不太满意..
镜框不太行……感觉特别薄、很廉价……不会再买镜框了
Vooglam.uk 回复2024-06-30
很抱歉得知您对眼镜不满意。我们非常珍视您对 Vooglam 的信任，也想向您保证，对于未佩戴且无损坏的眼镜，我们提供30天内的退换货服务。我们的客服团队将很乐意协助您完成相关流程。谢谢！
镜片不对
镜片度数不对，根本看不清，镜框倒是还行
Vooglam.uk 回复2024-06-23
很抱歉得知您的眼镜未能达到您的期望。为了更好地协助您并解决问题，您的原始处方单将非常有帮助。一旦您准备好处方单，请通过网站或发送邮件至 "[email protected]" 联系我们。我们随时准备帮助您确保眼镜舒适且符合您的需求。谢谢！
第一次购物体验很棒
体验很好，还能试戴。选择多、质量好、价格实惠。肯定会再买
眼镜很棒，服务也很好
眼镜很好，服务也很棒。一定会推荐。
眼镜很棒，做工很好，看起来真的…
眼镜很好，做工不错，戴上很好看，配很多颜色都合适。好卖家，满意顾客
价格很划算
价格好，服务快，眼镜很棒 🕶️🤓……现在已经买了好几副了。
对这次购买很满意
唯一的问题是我想查订单物流，但网上查不到，就联系了Vooglam，他们马上回复了。回复很快，内容也很详细，印象很好。所以会再买Vooglam。眼镜质量跟之前在Specsavers买的一样好。
服务很差
服务很差。注意，网站不好用。因为网站问题我输入了几次处方，但还是把我的处方处理成空的了。发货后才意识到，而且没法撤销购买。联系他们有几种方式，包括聊天选项，但聊天也不管用。浪费钱。再也不会用了。
Vooglam.uk 回复2024-06-02
您好，感谢您的联系。对于给您带来的不便，我们深表歉意。我们非常乐意协助您处理此事，请通过 +86-18903854636 或发送邮件至 [email protected] 并提供您的订单号。我们迫切希望妥善解决此事，期待您的回复。谢谢，祝您生活愉快！
开心极了……
刚在一家热门的高街眼镜店买了一副眼镜，对款式选择和收到货后的质量都彻底失望，于是冒险从Vooglam订了两副眼镜。我到了「那个」年纪，看东西永远找不到合适的距离，于是决定试试渐进镜片……哇，太惊艳了！不用再歪着头、眯着眼或者使劲盯才能看清。那副「贵得离谱」的高街眼镜（戴得我反胃）已经回盒子了，我现在戴的是新Vooglam眼镜。镜片完美，镜框好看而且摸起来很结实（我知道有人说很薄，但我买的这副不是）。唯一的问题是到货超过两周，但跟高街店也要两周比，这不算啥。以后肯定继续在Vooglam买眼镜，谁知道呢，我可能还会大胆一点，给自己整一副彩色镶钻的Dame Edna风格眼镜，纯粹图个乐！
糟透了
糟透了。配的眼镜做得不对，导致视力模糊。只能退50%的款，所以完全是浪费钱。别买！
Vooglam.uk 回复2024-05-29
您好，对于给您带来的不便，我们深表歉意。我已将此问题转达给相关部门，他们会尽快与您联系以解决问题。谢谢，祝您一切顺利！
不错
不错，很漂亮
太棒了
太棒了！记得一定要仔细核对你的PD！ 第一次配的眼镜让我头痛/复视——后来才知道是我自己PD算错了。我建议用他们的尺子而不是APP，因为APP检测不出你两眼PD是否不同。 第二次我让伴侣帮我手动量了PD，说实话——这是我戴过最好的眼镜。我度数挺高的，配镜费用从高街连锁店200多英镑降到了50英镑。太值了。以前只敢配一副，现在有信心多配几副了。给了我极大的信心和期待。我以前老丢东西，为此自责。现在知道了，就算真丢了也不用花大价钱重配。还能换风格！已经在考虑配一副带度数的太阳镜了！ 包装精美，还送了PD尺、软袋和擦镜布。性价比绝了。 强烈推荐。记得一定要仔细核对并手动测量你的PD！
选择很多
网站好用，镜框选择多，性价比高，镜片也都能配，配送也不慢。 还在看更多！
比预期更好
比预期好。 我订了三副单光镜片，效果很好，现在打算订双光镜片了。
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