我上个月才注册，然后…
我上个月刚注册，然后就摔了手机，屏幕碎了。我提交了理赔申请，但状态显示已关闭，他们第二天就回复了。处理速度比我预期的快（从摔手机到拿到理赔款大约两周），而且我发邮件他们回复得也很好。如果他们能直接付给维修店就好了，这样我就不需要先自掏腰包再等报销了，这是唯一的缺点，他们也不付税，还有免赔额。不管怎样我省了一大笔钱，考虑到维修费用，买这个保险真的很划算。
关于 Warranty Life
数据更新- 网站
- warrantylife.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 19 条评价
- 差评回复率
- 48%（13/27 条）
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商家自述
Warranty Life 提供免费在线访问，帮您管理、保护及维修您的物品。省时又省钱！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Warranty Life靠谱吗？
Warranty Life（warrantylife.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑一般。评价两极分化：72% 给出 4 星及以上，同时 26% 打了 1 星；商家回复了 48% 的差评；近 12 个月新增 19 条。数据最后更新于 2026-09-01。
用户怎么说
客服帮不上忙
我对我的服务非常失望。我在尝试提交索赔时，我的请求工单号一直被删除，而且没有人回电解决我的问题。我也通过邮件就我的请求联系过不止一次，但没有任何回复。
救救自己，别注册
糟糕的体验。 刚注册就取消了服务，因为看了所有差评。 收到了会员取消的确认，但下个月仍然被扣费。等退款等了一个多月，现在我已经损失了两个月的费用……别跟这家公司打交道！ 编辑： warrantylife 刚回复说已经退款了，但他们根本不知道我是谁。我可以确认我从未收到过退款。相反，我打电话给银行换了张新卡，这样他们就无法再扣费了。我仍然损失了被扣的两个月的费用。这无疑是个骗局。
Warranty Life 回复2023-10-10
所有退款都已处理完毕。谢谢您，对于延迟我们深表歉意。
非常快速简单
特别快特别简单，服务最好。
客户服务太棒了
我在购买 Zagg liquid screen protector 后注册保修时遇到了一点麻烦，但给 Warranty Life 发了邮件寻求帮助后，我们终于搞定了。我接触到的两个人回复速度还不错，态度也很礼貌、乐于助人。他们确实让我的体验好多了。
服务和支持都很棒！
我知道很多人只有在体验不好时才会留评价，但我恰恰相反，我想因为一次很棒的体验来留评价。我在把手机送去修前屏玻璃之前先联系了支持团队，他们告诉我价格包含到一定金额。然后我联系了要来做维修的服务公司，他们给了不同的价格，我又发邮件给支持团队，他们同意支付更高的价格。当我到店里时，发现我还需要更换后屏玻璃，因为修前屏玻璃需要同时更换后屏玻璃。我自费支付了这部分，因为我知道可能要自己付后屏玻璃的钱，因为这与保修无关。我寄送了所有信息和收据、照片，解释了服务公司告诉我的情况，幸好Warranty Life支持了一切并支付了我全额减去免赔额。我读过一些关于流程有多困难的评价，但这次不是这样。支持团队的邮件回复很及时，我得到了很好的信息，他们兑现了承诺。这就是我所能要求的全部了！
服务很棒
服务很棒！手机退款处理得很及时。
手机坏了，他们给赔了…
手机坏了，他们出钱给修好了
我与Warranty Life的亲身经历
我有一台从 Factory Pure 翻新过的 Champion Inverter Generator。我买了 Warranty Life 的3年延长保修。我把发电机送到店里，因为油箱里已经有汽油和稳定剂，但它就是启动不了。他们告诉我汽油变质了。他们还告知点火线圈可能生锈了，火花塞可能需要更换，但必须拆开才能检查。我让他们先等等，因为我需要获得保修覆盖的授权。我给 Warranty Life 留了两三条电话留言，但没有回电。结果我的索赔被拒了，理由是'我没有妥善保养设备'，然后第二次判定是'索赔不涵盖劣质汽油'。他们回避了一点：在拆开之前，我根本不知道问题出在哪里。零件只要29到69美元，但维修费却要500美元。那我该怎么办？为什么买了 Warranty Life 的三年延长保修，他们却把你当成要拍死的虫子？这是欺诈，我已经向华盛顿州总检察长办公室投诉了，因为他们的商业操作不透明。如果你也被 Warranty Life 坑过，可以向总检察长办公室投诉，这是免费的。本来他们推荐几家靠谱店铺让我去修就好了，但 Warranty Life 推荐的名单太短了。打个回电是多难的事？如果他们有点良心去尝试解决，我会很感激。可惜我的经历告诉我，他们根本不在乎我的服务体验。我在乎。
Warranty Life 回复2023-10-10
产品必须好好 care，不能滥用，才能获得保障。
手机钱都付清了，理赔却没拿到…
我提交了手机理赔申请，他们告诉我保险在我还清手机款项的那个月就过期了。 我付了固定费率的保险费，而且根本没用过。结果他们收了我两份保单的钱来覆盖手机维修，真到需要用的时候却用不了。 我之前那部手机维修也遇到过问题。等了几个星期才修好，报销也拖了好几个星期。 完全是骗钱。他们现在就是在诈骗。估计是管理不善，没钱支付合理的维修费用。
多看看，多看看，多看看！
Warranty Life 是骗局！别，听我说，别把钱给这些人，他们是骗子。买了他们的保护服务。按要求拍了手机照片和状况说明。屏幕上出现了一些绿线。打电话申请理赔。他们让我拍屏幕和背面的号码。发过去了！我等啊等……给他们发邮件问怎么回事，他们说抱歉我们不再保这款手机了。什么！！（但他们还在扣我钱）！所以我要求客服联系我……没人理我。这还不是最离谱的！我又发邮件再问一次能不能有人联系我。你们猜怎么着？？？又扣了我一笔钱！别用这帮人！你也会写像我这样的差评！祝好运！
Warranty Life就是个骗人的服务
Warranty Life 是骗局。付了保费，他们把流程拖了一个半月。他们说不能理赔，因为SIM卡托盘的序列号和手机不匹配。我在 Gazelle 买手机时，他们明确表示SIM卡托盘序列号不是追踪手机的方式。没有哪家公司用这种方法追踪手机。他们就是不想履行保障承诺。
Warranty Life 回复2022-05-04
保障生效时，会和每台设备的唯一标识符绑定。SIM 卡托上有标识号码，我们不会去看 SIM 卡本身。这样就能确保我们只支持协议约定的设备。
我在…向Warranty Life提交了理赔
我通过 Warranty Life 申请了屏幕碎裂的理赔。他们及时解释了理赔流程。维修完成后，他们立即退还了我的维修费用。
我最近提交了理赔申请，想拿回我的…
我最近提交了手机屏幕维修的理赔申请，Warranty Life 处理得非常迅速方便！让整个过程毫无痛苦。
我本来想给五星的，但我不得不…
我本想给五星，但我住在得克萨斯州的一个小镇，为了修手机费了不少周折。不过最后 Warranty Life 还是解决了问题。我会继续使用他们的服务。
Warranty Life真是名副其实…
我的三星 Note 20 Ultra 屏幕碎了，Warranty Life 迅速响应了我的理赔申请，并按承诺支付了维修费用。强烈推荐！！
我不小心把Note 10 Plus摔了…
我不小心把 Note 10 Plus 摔了，屏幕左下角碎了。理赔过程很顺利，在保障范围内。我支付了维修费，发了照片和收据，几天内就通过 PayPal 收到了退款。强烈推荐，让人很安心。
总的来说，我对我的…挺满意的
总的来说，我对保修理赔的处理很满意。 提交保修理赔并不难，但也不太直观。响应团队很快给我发了正确的表格。之后，提交理赔就相当直接了。理赔处理的格式看起来像邮件对话。不算差，但和我预期的不一样，第一次看到时还以为是个错误。
保修选择很棒
处理迅速，赔付也快。绝对推荐
服务太烂了
垃圾服务。沟通糟糕，理赔步骤也不清楚。 网站FAQ如下： 你们的诊断应用是做什么的？ 我们的应用免费下载，我们需要在保障激活前确认设备能正常工作，应用帮助我们做到这一点。 如果我不下载和通过应用注册会怎样？ 您的保障将在购买后30天激活。 FAQ明确说如果不下载和注册设备，保障将在购买后30天激活。我发了很多邮件想搞清楚，但没人回复。不用说，他们因为我对流程太困惑而拒赔了我的理赔。我宁愿自掏腰包也不愿和这些骗子打交道。 编辑：关于回复……好的，我的帖子哪里说我的设备是预先损坏的？我的观点得到了证实。沟通不是这家公司的强项。顺便说一句，我的设备不是预先损坏的，但谢谢你们这么假设！
Warranty Life 回复2021-12-23
我们的服务不包修已经损坏的设备
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