承认他们批准了我的理赔，但是…
承认他们批准了我的理赔，但后来又反悔了。找借口说我的手遮住了屏幕的一小部分来拒赔。照片里我的玻璃有裂痕吗？没有。我在诊断工具上通过了触控测试吗？通过了。你们怎么不回复这个？还说误导，明明是他们误导我说理赔已批准。连简单的邮件都不回，故意无视。这公司太不靠谱了。
关于 Warranty Life
数据更新- 网站
- warrantylife.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 19 条评价
- 差评回复率
- 48%（13/27 条）
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商家自述
Warranty Life 提供免费在线访问，帮您管理、保护及维修您的物品。省时又省钱！
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Warranty Life（warrantylife.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑一般。评价两极分化：72% 给出 4 星及以上，同时 26% 打了 1 星；商家回复了 48% 的差评；近 12 个月新增 19 条。数据最后更新于 2026-09-01。
用户怎么说
太棒了，快速又简单！
Warranty Life团队很好打交道，我们很快就把我女儿的修好了。期待收到理赔支票！！
糟糕的体验。
在swappa.com买手机时一起买了这个保障。屏幕用了大约45天就出故障坏了。设备本身没有任何损坏。我提交了理赔申请，但被拒绝了，因为他们说"购买后90天内不涵盖机械问题"，还说"正常工作的设备不会无缘无故坏掉"。 他们不再回复后，我提交了另一张工单，信息相同，但说这是被丢弃的，因为我好奇他们是否真的会覆盖。他们只是关闭了它并发出欺诈警告。 每次互动间隔24小时，没有电话号码可以拨打，不专业的邮件回复指向保修条款中未说明的条件...至少我从Swappa那里顺利获得了全额退款。
Warranty Life 回复2021-07-12
Matthew, the policy on plans purchased does contain a 90 day wait period for mechanical issues as laid out in the Terms and Conditions. This is because we don't know for sure what condition the device is in when purchased and provides a buffer so "bad" devices are not unfairly covered. As the buyer, you have recourse with the seller and should be the subject of your focus. We are sorry we could not hep you in this case.
快速又省心
不幸的是我摔坏了手机，需要维修。我联系了Warranty Life查询手机保修覆盖情况，一天内就收到了积极回复，太棒了。不久后我收到了一部分费用，可以在当地店铺维修手机。 总维修费用比预期高，所以我再次联系了Warranty Life。一两天内我接到电话跟进我的案件，几天内剩余费用就转给我了。 这应该是我与保险公司打交道中最快的之一，真的很感谢他们的支持和快速处理。 太棒了！！！
理赔流程非常出色…
保障范围很棒，理赔过程基本无痛。非常满意
手机保险纯属浪费钱！！
我在swappa买了一部500美元的手机，开始出故障。我联系了Warranty Life公司，他们拖了我的理赔快两个月了。我的屏幕损坏是因为LCD屏幕，不是软件问题。我发了视频、照片，还找了专业人士检查，确定是屏幕损坏。我配合了这家公司所有要求，我的保修8月就到期了……他们还没解决问题。我只需要换屏幕或者退手机的钱！不知道为什么他们这么为难我。他们甚至让我找UBIFI 'U BREAK IT I FIX IT'的员工给我诊断收据，上面要有维修费用、我的IMEI信息、手机信息和我的联系地址。我报告了这些，他们还是想知道我的手机故障是不是LCD导致的。这也太离谱了吧？我甚至让他们联系UBIFI的员工讨论这确实是屏幕问题不是软件问题，Warranty Life公司整整一周不回我邮件。我查了合同，这家公司没有电话号码。我还在用故障手机，他们处理不了这个情况。我对Warranty Life这家公司太生气了……我这辈子从没遇到过这么难的保险公司！失望！我会在我遇到的每个评论里分享这个经历。 截至6月17日下午3:22 EST，下面这家公司回复了……但这是我的回复，因为我无法在他们回复后回复。 我的评论保持不变，我不会改！ 我发给他们的邮件回复： 嗨——我已经提供了收据和联系方式，以及维修费用……所以这次我做了，但问题你们没解决。你们说你们在谨慎处理……当我告诉你们好几次故障不是软件相关的时候，这听起来有多离谱？打给UBIFI的员工Jasper，他会告诉你是屏幕问题。如果你们修不了就直接说，别误导人。祝好！我甚至更新了软件，故障还是因为坏掉的屏幕！哇，我对这家公司无语了
Warranty Life 回复2021-06-17
您好，对于您的困扰我们深表歉意。您的设备问题通常是软件导致的，可以通过我们已提供给您的指导步骤来修复。维修公司有时也会在没有必要的情况下急于进行硬件维修。在这种情况下，我们会更加谨慎，在决定维修或更换设备之前会先要求提供报价。如果您能提供额外的信息，我们就能帮您解决问题。
手机市场上最好的保修
他们的支持团队及时回复了我所有邮件。沟通非常具体详细。兑现了我同意的所有条款。对服务和保修非常满意。一定会推荐。
很高兴我买了终身保修！
沟通很好，回复快。退款流程简单。手机坏了，他们按合同通过PayPal赔付。买保修绝对值！谢谢。
很简单
很简单！在线提交理赔后，我通过后续邮件解决了理赔。不用打电话排队等太棒了。付款快。
这款屏幕保护膜和你的保修…
这个屏幕保护膜和你们的保修绝对值。我一年换了2个屏幕，花了1000美元，买这个保护膜太值了
坑人的"保护计划"
要知道他们的"保护计划"真的只保小问题。如果手机被偷或丢了他们不保。我现在多花了800多美元，本来想省点钱，其实可以直接通过Apple投保。
Warranty Life 回复2021-05-20
Elijah，很抱歉听到您对此不理解。我们从未提供过丢失和盗窃保障，这从未出现在我们的任何资料或与客户的沟通中。我们提供的是意外损坏保障或保修，用于在设备损坏时提供帮助。
Warranty Life 的流程超简单
Warranty Life 的流程太简单了！手机屏幕碎了，修得几乎完美，整个过程非常顺畅。我很感激在我买二手手机时就提供这项服务。谢谢！
快速又简单的流程
流程快速简单。沟通很棒。我很庆幸买了这个保修！
这款顺滑 gadgets…评测
最近买了 slick gadget 屏幕..注册/登记很麻烦..要拍我屏幕的照片..然后说如果照片不完美保修就不生效。目前屏幕很棒..比我的另一个更耐脏。
跟出厂一样顺滑，不留指纹
几乎像出厂时的光滑，没有防指纹膜。如果你讨厌硬质钢化玻璃，买这个不后悔。
刻字超简单
注册很简单。产品不错。
买了这款液体屏幕保护膜和…
买了这个液体屏幕保护膜，用了两天感觉很棒。
带保修的手机最佳屏幕保护膜
手机最好的屏幕保护膜。价格便宜，因为是液体（液态钛），所以很容易涂抹。好的是如果你摔坏了屏幕，可以获得最高300美元的维修补贴。另一个很酷的地方是，因为是液体的，所以不会失去指纹灵敏度。感谢这么好的产品和覆盖范围。
我收到了款项来支付…
我及时收到了维修费用！手机跟新的一样！
Telus 帮我装的…看起来…
Telus 帮我安装的...看起来很直接，没花多长时间。喜欢它几乎看不出来，实际上完全注意不到，确实很 slick！希望用得久。在线注册保修稍微复杂一点但没问题。
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