快速且切中要点
您好, 感谢您抽出时间留下评价。 很高兴得知您的体验快速且高效。清晰而高效的客服支持至关重要,我们很高兴这一点给您留下了印象。 希望Wisey能继续对您有所帮助。
Wisey(wisey.app)在 OK.one 的综合评分为 3.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 203 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑一般。评价两极分化:65% 给出 4 星及以上,同时 31% 打了 1 星;商家回复了 99% 的差评;评价主要围绕使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-09-01。
消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞专业的支持团队,每当大家需要日常帮助时,都能得到异常快速、友善且有帮助的回复。消费者非常感激出色的员工如何处理各种账户问题,提供及时的解决方案,并耐心指导参与者完成整个流程。 不过,一些消费者对初始设置流程和订阅管理不太满意,特别提到意外收费或令人困惑的操作步骤。人们还提到,管理账户取消或尝试在注册时避免可选附加项目需要仔细留意,并造成了明显的挫败感。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。您好, 感谢您抽出时间留下评价。 很高兴得知您的体验快速且高效。清晰而高效的客服支持至关重要,我们很高兴这一点给您留下了印象。 希望Wisey能继续对您有所帮助。
提防。 Wisey 有欺骗性的广告和营销。我的合作伙伴看到一则试用月 9.99 美元的广告并注册了。订阅过程具有欺骗性,他在不知情的情况下订阅了一本价值 17.50 美元的电子书。威西辩称所有信息都在那里,但也同意这些信息可能会被忽视。 因此,当从他的账户中提取的金额超出预期时,他不知道这笔钱的用途,他惊慌失措,取消了订阅,并认为一切都已完成。三周后,他的账户又被扣除了 45 美元。他并没有取消订阅他不知道自己已经订阅的电子书。 这很令人难过,因为我的伴侣正在寻求帮助来解决多动症问题,这让他陷入了焦虑之中,让他彻夜难眠,给他带来的压力甚至比正常生活通常更大,而这本来是为了帮助他。他为自己在这次认购过程中的失败感到羞愧。 这花费了我很多时间,还有一些非常长的重复电子邮件。但他们最终同意退还 45 美元的电子书订阅费……有一段时间我不认为他们会这么做。我的伙伴仍然没有钱,而且被收取的费用比他预期支付的要多。如果您已经读到这里,并且正在考虑进行 Wisey 试用,我的建议是要非常小心您注册的内容并检查他们的条款和条件,他们非常疯狂。
Brigid,您好, 听到您伴侣的经历以及此事给您带来的压力,我们深表歉意。 在Wisey,我们的目标是为用户提供积极的帮助,很遗憾订阅流程反而造成了困惑和沮丧。我们理解您对额外扣费的担忧,以及此事对您伴侣的情绪和信任造成的影响。 为彻底解决此问题,我们已退还剩余的全部扣费。如需更多帮助,请通过 [email protected] 联系我们,我们的团队将竭诚为您服务。感谢您抽出时间分享此反馈,这有助于我们改进计费透明度、沟通方式和整体用户体验!
观看起来很有趣。
James,您好, 感谢您抽出时间分享您的评价。 很高兴得知您觉得这段内容很有趣。即便评论简短,您表现出的投入感依然十分突出,我们很高兴内容吸引了您的注意力。 如果您觉得有什么缺失之处,或有什么可以让体验更好的建议,请通过 [email protected] 联系我们的支持团队,我们将进一步调查并更好地了解您的看法。 希望Wisey能继续为您的日常生活增添实用与乐趣。
我尝试了一下,几个月后就被自动扣除了,狡猾的伎俩!
Raphael,您好, 感谢您分享此反馈,我们理解为何这次经历给您留下了负面印象。 根据您的评价,试用期的扣费似乎出乎意料,尤其是隔了一段时间之后,这 understandably 引发了您对订阅处理方式的担忧。 请通过 [email protected] 联系我们的支持团队,我们将进一步调查您的情况并与您直接沟通。期待尽快收到您的回复。
Vilas,您好, 感谢您抽出时间留下评价。 很高兴得知这些内容帮助您更好地理解拖延症。更深入地了解拖延的成因,是朝着更自觉、更实际的方式改变习惯迈出的重要一步。 希望Wisey能继续对您有所帮助,祝您愉快!
看在上帝的份上,这是什么?
您好, 感谢您抽出时间分享您的评价。 您的评论听起来像是您与Wisey的混合体验,有些方面运作良好,但其他方面让您感到困惑或沮丧。我们感谢您反馈中的这种对比,因为它表明有价值时刻,但也有明显未达您期望的部分。 请通过[email protected]联系我们的支持团队,以便我们更好地了解哪些方面不清楚或有问题,并研究如何帮助您。 我们期待尽快收到您的回复。
及时且非常专业的客户服务。
您好, 感谢您抽出时间分享您的评价。 很高兴得知您对我们的客户服务体验感到及时且专业。得知您收到的支持给您留下了如此积极的印象,这尤其令人鼓舞。 我们希望Wisey能继续对您有所帮助,祝您有愉快的一天。
客户服务很棒而且很有帮助。
您好, 感谢您抽出时间分享您的体验。 很高兴得知我们的客户服务很棒,对您很有帮助。清晰且支持性的帮助能带来真正的改变,我们很高兴这是您与Wisey互动的一部分。 我们希望Wisey能继续对您有所帮助,祝您有愉快的一天。
威西服务团队周到、乐于助人、体贴
ALBERT,您好, 感谢您抽出时间分享您的评价。 很高兴得知我们的Wisey服务团队在整个体验过程中给您留下了体贴、乐于助人的印象。您的话语正是我们希望提供的支持体验的体现,我们很高兴这一点给您留下了深刻印象。 希望Wisey能继续对您有所帮助,祝您愉快!
退款政策很荒谬。您必须坚持使用 14 天并遵循所有步骤。我真的可以在第一天就满意地完成第一步。我希望我只花 18 美元,但现在我还不能确定。这是点击网站的技巧。
Alan,您好, 很抱歉得知您初次使用Wisey的体验让您感到困惑,也感谢您抽出时间分享您的看法。 我们已通过邮件就您关于订阅和您提到的步骤提出的担忧与您取得了联系,请您方便时查看收件箱。我们希望能继续在那里与您沟通,更好地了解情况。 期待尽快收到您的回复,共同解决这个问题。您也可以直接通过 [email protected] 联系我们。
如果他们能早点帮助我退款,而不是在第三封邮件之后,那就更酷了,但总而言之,我很高兴这是我迄今为止遇到的最好的客户服务之一,回复速度相当快,而且非常友善
您好,Daniil, 感谢您抽出时间分享您的体验。 很高兴得知总体而言您对收到的支持感到满意,我们的团队给您留下了快速且友好的印象。同时,从您的评价中我们了解到退款帮助花费的时间比预期更长,直到您第三次发邮件后才有所进展,我们理解这可能会让人感到沮丧。 如果您仍在等待与退款相关的任何事项,或希望我们更仔细地调查情况,请通过[email protected]联系我们的支持团队,以便我们进一步审查您的案例并看看如何帮助您。 我们期待尽快收到您的回复。
您好, 感谢您抽出时间分享您的评价。 很高兴得知您认为回复既快速又准确。清晰且及时的帮助能带来真正的改变,我们很高兴这是您与Wisey的互动体验。 我们希望Wisey能继续对您有所帮助,祝您有愉快的一天。
我只同意以 9.99 美元的价格订阅试用,但不知怎的,他们又向我收取了另一次订阅费用。我已经付了9.99+17.99。根据定义,这就是诈骗。请小心他们。
您好,Yusuf, 我们理解看到未预期的收费会让人感到担忧,感谢您分享这次体验。 我们已通过邮件就您的评价与您联系,恳请您检查收件箱,包括垃圾邮件或推广文件夹。我们希望在那里继续对话并直接与您审查情况。 我们希望通过邮件与您澄清此事并提供进一步帮助。您也可以直接通过[email protected]联系我们。 此致, Wisey支持团队
在你取消或忘记之前他们会吸走你的信用卡,不退款,支持很差
您好,Mady, 感谢您分享此反馈,我们理解为什么这次体验给您留下了非常负面的印象。 您的评价表明计费感觉不公平,特别是如果收费发生在你能够取消之前,或者订阅在您未同意的情况下仍然有效,而且您收到的支持未能帮助澄清情况。我们理解这可能会让人感到沮丧。 请直接通过[email protected]联系我们的支持团队,以便我们更详细地调查您的案例并适当讨论您的体验。 我们期待尽快收到您的回复。
礼貌、及时、理解
您好, 感谢您抽出时间分享您的评价。 很高兴得知您的体验感到礼貌、及时且理解人。当有人需要支持时,这些品质能带来真正的改变,我们很高兴这在您与Wisey的互动中清晰体现。 我们希望Wisey能继续对您有所帮助,祝您有愉快的一天。
购买后提供的信息是欺诈的!!! 购买的只是一堆AI和应用程序,你可以自己找到! 没有指南或导航,也没有指示您进入平台后要做什么。 一点也不用户友好! 而且,他们在接下来的 3 个月里继续向我收取 45 美元,而我只支付了一次初次费用。 不要买这个!!!这是垃圾
您好,Valentin, 感谢您分享您的体验,很抱歉得知您的购买让您感到被误导和沮丧。 从您的评价中可以清楚看出,该平台未能在购买后提供您期望的指导或清晰度,持续的收费也增加了您的担忧。我们理解当服务难以使用且与您认为的注册内容不符时,会让人感到多么沮丧。 请直接通过[email protected]联系我们的支持团队,以便我们详细调查您的体验并与您审查情况。我们期待尽快收到您的回复。
我仍在考虑加入该计划。我很欣赏你们不强迫或推动。但非常理解和耐心。谢谢。
您好,Antoine, 感谢您抽出时间分享您的想法。 我们非常感谢您对我们考虑项目期间的尊重和耐心方式给予的善意评价。特别有意义的是听到您感到没有压力,我们的沟通给了您按照自己的节奏做决定的空间。 如果您在考虑项目期间有任何想要澄清的事情,请随时通过[email protected]联系我们的支持团队,以便我们帮助您解答任何疑问。 我们期待尽快收到您的回复。
您好, 感谢您抽出时间分享您的评价。 我们理解价格可能感觉是一个重要的障碍,感谢您诚实指出这一点。即使在简短的评论中,也可以看出成本在您整体体验中扮演了重要角色,这种观点对我们来说很有帮助。 如果您愿意,请通过[email protected]联系我们的支持团队,以便我们更好地了解您的情况并看看有哪些选项可能对您可用。 我们期待尽快收到您的回复。
您好,Berfin, 感谢您抽出时间留下评价。 很高兴得知这些建议对您有帮助。像您这样的简短反馈清楚地显示了您体验中的亮点,我们很高兴内容感觉有用。 我们希望Wisey能继续成为您学习之旅中有用的一部分。
艰辛。 这家公司表明困难是多么平常。
Fabrice,你好, 感谢你抽出时间留下评价。 我们感谢你的看法,也理解你的经历触及了艰难处境这一主题,以及这类感受有多么普遍。即使只是短暂地,公司的信息能传达给你,这让我们感到很有意义。 如果体验中有任何不清楚或困难的部分,请通过[email protected]联系我们的客服团队,以便我们更好地了解你的意思并看看如何进一步帮助你。 期待你的回复。
共 203 条符合条件的评价