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精美、制作精良且无压力的应用……
打造专属婚礼网站,所有信息一站式整合。精美模板、规划工具、照片分享应用、RSVP管理,还有婚礼请柬和婚礼预告卡。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Joy(withjoy.com)在 OK.one 的综合评分为 3.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于活动与娱乐分类,口碑一般。24% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 84% 的差评;评价主要围绕使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-08-28。
评估511条评价后,大多数评价者对整体体验还算满意。消费者普遍认为员工很乐于助人,很多人觉得流程简单明了,模板也很有灵感,让整个活动策划变得轻松许多。评价者欣赏该平台导航易用,并提供大量自定义选项,让网站视觉效果更吸引人。 不过,部分顾客指出网站有时感觉笨重或运行缓慢,布局对某些人来说可能显得复杂或不够直观。少数人对一些细节不满意,比如RSVP追踪不够理想,或出现错误,例如着陆页有时无法正确显示上传的照片。此外,预订住宿方面需谨慎,因为有消费者反映预订问题,预期的预订未能兑现。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。精美、制作精良且无压力的应用……
让我从一个参加婚礼的宾客的角度来说这件事。 婚礼在澳大利亚新南威尔士州的Hunter Region举行。 这对新人使用了WithJoy的邀请函,其中包含住宿链接和一个'预订码',引导宾客预订特定房源。通过WithJoy服务,我们支付了超过330澳元,并收到了预订确认号。 到达后,住宿方确认我们的预订存在,但表示他们没有收到WithJoy的任何付款通知、付款证明或任何关于付款的沟通。 这让入住手续比应有的时间长得多的多,也造成了不必要的压力。幸运的是,住宿的工作人员非常热心。他们安抚了我们,让我们先入住,只是要求我们留下借记卡作为押金——这本来是不必要的。 他们还告诉我,房间未付的余额只有228澳元,比我们通过WithJoy预订链接支付的金额少了100多澳元。 我在婚礼前立即给WithJoy发了邮件,当地时间下午2:13发送。我在凌晨12:24收到了这个回复: 'Hi CJ, 感谢您告知酒店尚未收到付款。我来帮您! 我会通知我们的旅行合作伙伴这个问题。由于您的入住日期是昨天,我希望您到达时一切顺利。您顺利办理入住了吗? 期待您的回复。 此致, Izza Joy Travel Concierge' 首先,这种回复速度对于住宿和确认宾客入住这样重要的事情来说完全不可接受。我们很幸运住宿的工作人员很理解,确保我们没有被困住。其他房源可能就没有这么通融了。 在解释了这个体验有多不可接受之后,我又收到了两条AI生成的回复,大意是:'抱歉给您带来不便,请放心我们会尽力帮助您,正在等待旅行合作伙伴的回复……' 为什么没有人打电话立即解决这个问题?这些回复暗示他们可能只是发了邮件然后等待,而不是以紧迫感来处理正在发生的住宿问题。 三天后——我们已经退房很久了——我终于收到确认,旅行合作伙伴已经支付了未付余额。 这引出一个显而易见的问题:为什么宾客要支付超过100澳元的额外费用,给一个只负责预订另一个中间商的中间商? 这是在多层低效系统之上的掠夺性加价。流程不能保证预订的安全性,支付系统显然不可靠,而且没有透明度或收据确认住宿确实已付款。 这是原本可能成为好产品的一个重大缺陷。但是,任何以这种方式运营的预订平台或'服务'——缺乏透明度且执行不顺畅——基于这次经历,我将来会完全避免使用。
非常感谢您抽出时间分享。很抱歉您的行程中这部分没有像预期那样顺利。 我们的团队正在查看您的预订详情,会直接联系您以便更好地了解情况。 The Joy Team
这个页面非常有用,是管理婚礼请柬的好方法。很高兴找到它。🥳
我的Joy婚礼网站上有个问题。我连接了Amazon的registry,但现在Joy网站上我的Amazon registry物品显示了两遍,而且没有和我的Amazon账户同步,因为那些物品仍然显示全部可用,即使其中一个已经购买了。广告说连接外部registry到Joy是简单无缝的,但到目前为止我的体验并非如此。
很抱歉您的注册表遇到了问题。我们的团队会直接联系您,仔细查看并帮助解决。 The Joy Team
组织婚礼或活动所有事宜的最佳应用
有Joy非常有用,因为他们让管理所有婚礼宾客变得更简单
令人作呕的bug和糟糕的用户体验。 婚礼注册页面无法顺畅地转账现金,意味着人们如果想通过Zelle或Venmo捐款,必须跳出网站。 页面设计极其困难,编辑也很麻烦。
感谢您的真实反馈。 如果您愿意,我们很想坐下来和您聊聊。能否请您发送邮件至 [email protected]?我们想了解页面设计和编辑过程中哪些地方让您感到不便,以及您心目中更顺畅的现金基金体验应该是怎样的。 The Joy Team
易于使用,外观很棒,选项也很丰富。我不太懂技术,但发现Joy很容易上手,对它的专业外观非常满意。
如果可以的话给零颗星。无论如何都要避免通过WithJoy预订。 我通过WithJoy预订了一间婚礼酒店。到达当天,酒店员工正在罢工,无法接待我。我直接联系酒店,他们同意免除所有取消费用,因为我显然不是自己的错无法入住。 问题在于:因为我通过WithJoy预订的,他们告诉我这是Expedia提供的服务,酒店无法自己处理退款。我必须通过WithJoy的客户支持来解决。事情就是从那里开始崩盘的。 我清楚地解释了情况,包括酒店已确认会免手续费取消。WithJoy的回应基本上是「你已超出取消窗口,自认倒霉。」当我指出酒店正在罢工、无法提供我付费的服务时,他们说不关他们的事。他们甚至没有尝试联系酒店核实我的说法,尽管那只需要几分钟就能确认一切。 所以现在我白白损失了300美元,住了一间我从未入住的酒店,原因完全不在我控制范围内,只因WithJoy拒绝做基本的尽职调查或展现任何灵活性。这不是我改变主意或错过截止日期的情况。酒店无法运营。任何合理的公司都会将此视为正当例外。 糟糕的客户服务的,僵化到荒谬的程度,完全不愿意为一个并非我过错的付费客户发声。我不会再使用WithJoy了,我建议任何看到这条评论的人尽可能直接向酒店预订,以避免这种踢皮球的遭遇。
真的很抱歉这次预订给您带来了麻烦。我们的旅行团队正在查看预订详情,会直接与您联系,请注意查收邮件。 The Joy Team
能够解决我的问题,态度友好。
嘿,写条评论说说他们的客户服务。我通过他们预订了一间婚礼酒店。他们的客户服务很棒,每天都会更新,即使只是「目前还没有消息,但我们在帮你跟进」这样的内容。他们的合作伙伴(我猜是酒店)没有遵守我的请求,但WithJoy主动承担了遵守责任,这真的很贴心!
到目前为止,用WithJoy构建婚礼网站太棒了!他们有我需要的一切,让过程简单又个性化。迫不及待想继续构建网站,等邀请函发出去后正式使用。
这是我们规划中的重要一环,让体验变得好太多了。我和未婚夫都能管理规划的多个方面,让婚礼协调员的工作变得无缝衔接。「谢谢Joy,你给我们带来了喜悦。」
这是我遇到过最糟糕的网站,导航起来让人崩溃。我绕来绕去转圈。第一件事就是按支付选项,如果你选择「输入信用卡信息」,结果跳到了贺卡页面???通过信用卡路线完成贺卡后,页面直接崩溃。最后我尝试用PayPal。所有按钮都模棱两可。在模糊中摸索后,我收到一条消息让我告诉你我是否订购了什么。你应该主动告诉我是否订购了!尝试半小时后,我甚至不确定自己是否订购了任何东西。有一个购物篮图标,但一直是空的。我可能不买实物礼物,但通过给钱我仍然在尝试购买东西。篮子里什么都没有,我怎么知道我创建了订单???最终到达PayPal的说明完全不合逻辑,点击「信息」图标也没任何反应! 你们应该感到羞耻。也许作为礼物购买能正常工作,但我的体验简直荒谬。如果每个人都要有毅力或时间在这个不合逻辑、模棱两可、完全对用户不友好的网站上挣扎,那才是奇迹。醒醒吧。
感谢您抽出时间分享,很抱歉让您经历了这些。我们已将您的反馈转达给产品团队,特别是关于按钮不清晰、购物车为空以及缺少确认的问题。如果您想直接联系我们,可以发送邮件至 [email protected]。 The Joy Team
如果你花时间浏览不同的工具,应用是很容易上手的。建议在正式网站准备好之前先试试草稿。每个人都对网站印象深刻,猜猜怎么着?我不是专业人士!Joy会为你做好一切,你只需要决定添加或删除什么。
我希望模板能够完全自定义。应用和网站有点慢。作为婚礼宾客我很喜欢这个网站,但作为新娘我不确定是否还这么喜欢。不过我们仍在尝试看能否使用它。
我喜欢邀请链接到网站或应用的想法,可以在上面展示更多婚礼细节。特别是对于目的地婚礼。我已经拿到了邀请,现在要等RSVP和宾客对平台体验的反馈。
模板设置非常简单,即使使用我自己的图形。添加照片和编辑自己的文案非常有成就感。让整个过程感觉完全个性化。RSVP跟踪让一切超级方便。
回复及时,非常 helpful
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