速度很快，效果很好，效率很高，他们…
发货快、效果好、效率高，他们有我想要的东西，我想要的颜色是紫色
关于 World Wide Stereo
数据更新- 网站
- worldwidestereo.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 49 条评价
- 差评回复率
- 62%（8/13 条）
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商家自述
World Wide Stereo在全国范围内因其对顾客满意度的坚定承诺而脱颖而出，拥有认证的行业销售和系统设计专家，随时提供个性化购物协助和专业建议。凭借45多年的卓越经验，这家屡获殊荣的技术集成公司在费城运营一家高端零售展厅，并提供无缝的全国电商体验。无论在线还是到店，顾客都能享受到同样卓越的服务。作为消费电子产品领域的领导者，World Wide Stereo自豪地作为授权经销商代表每一个品牌，确保买家能够放心购物，获得高品质、全新的商品，享有有效的制造商保修和无与伦比的支持。World Wide Stereo于2017年入选消费技术（CTA）名人堂，并在2023年被全国评为CTA年度智能家居集成商。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。World Wide Stereo靠谱吗？
World Wide Stereo（worldwidestereo.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。好评高度一致，91% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 62% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-09-05。
评价综述
AI 生成看了50条评价，绝大多数评价者对这家公司都有很好的体验。顾客经常提到在线下单和结账流程顺畅、直观、非常容易操作。消费者经常提到发货速度快，表示包裹包装牢固、完好无损地送达。人们也一致赞赏客服团队友好的沟通和专业的帮助。 一些评价者对严重的配送延误、漫长的等待时间和缺乏主动更新表示不满。还有少数人觉得客服在退货政策方面没有帮助，并描述收到了有缺陷的商品。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
有史以来最差的体验，不肯换那台损坏的电视
这绝对是我有史以来最糟糕的购物体验之一。我直接从他们那里下单，结果收到的是亚马逊的退货二手货。他们给了我折扣和换货。我对换货还不满意，60天内换了另一台电视，结果新电视送到时已经损坏，扬声器都松脱到电视背面去了。我按要求拍了所有照片，包括特写，他们却说电视没问题——明显根本没仔细看，因为问题很明显。后来他们终于看了照片，意识到自己的错误，但拒绝承认，不肯给我换原来那台，只想退款。Jenn和Ira的客服态度都很差，他们宁愿丢单丢客户，也不肯认错。
World Wide Stereo 回复2025-01-02
Hi Andrew, 感谢您分享您的反馈。对于您的体验未能如我们所愿般顺利，我们深表歉意。当您的第一台电视出现问题时，我们已安排先行寄送替换机，并就给您带来的不便提供了大幅度的部分退款。当您因替换电视的某项功能不满意而希望更换其他型号时，我们已将升级型号寄送给您。遗憾的是，那台（第三台）电视仍未让您满意，您反馈可能存在某种隐蔽损坏，并要求我们将您刚退回的机器重新寄回，称原装LG G4电视运行完全正常。 我们理解，选购最适合您的设备本就困难，尤其是在这样一笔AV设备投资上，加之节假日带来的额外压力与延误。但请您知晓，我们的团队一直在努力寻找符合您期望的解决方案，包括： 即时更换：我们迅速寄送新电视——甚至在收到退回机器之前——以尽量减少您的等待时间。 部分退款与折扣：我们提供了信用额度和升级选项，以弥补不便并帮助您找到适合您的型号。 持续支持：我们逐一处理各项问题，保持频繁沟通，并处理了多次换货，力求一切尽善尽美。 尽管我们已尽力，但我们明白您反复遇到的问题导致了持续的沮丧。在这种情况下，我们建议全额退款，以免您再受额外困扰。对于这些情况给您带来的失望，我们深表遗憾，也感谢您在整个繁忙的假日季中展现的耐心。 如果还有我们能做的，我们非常希望能与您直接沟通。我们认真对待每一条评价，并始终致力于提供最好的服务。
Sanus电视墙全动向壁挂架
圣诞节前我在WWS买了一个Sanus TV Wall Full Motion Wall Mount....12月19日晚上10:30下单，12月21日就送到了！！就等时间装上了。一开始我聊天问过他们对这个支架的看法。后来多看了些评价，开始考虑换成Kanto的支架，就又找WWS聊了聊，问哪个更好。他们说两个都是很好的 mounting 产品，既然我已经买了Sanus的，用那个就完全没问题。WWS的服务很棒，价格好，发货快，建议也很中肯。还能要求什么呢！！！
按时送达
网站浏览和下单都很顺畅。一开始还担心公司靠不靠谱，后来确认是Target旗下的就放心了。结果在World Wide Stereo买电视比Target便宜了近150美元！送货日期也按承诺准时到了。
我1300美元的订单查不到物流
我订了一套XLR线材和EverSolo DMP-A6 Master Edition。XLR线材走FedEx，下单3天就到了，每天都有物流更新。但那个1300刀的DMP-6走USPS，5天了还没收到，前两天还有追踪信息，之后就没了。我那1300刀的圣诞礼物现在不知飘到哪去了，没人能告诉我它在哪、什么时候到。早知道你们把最差的物流用在最贵的商品上，我就去别家买了。顺便说，结账时根本没有升级物流的选项。我再也不会从World Wide Stereo买东西了。别给自己找不痛快，去别处下单吧。
World Wide Stereo 回复2024-12-23
Hi Jon. 感谢您抽出时间分享您的体验。在假日季的最后冲刺阶段，物流承运商的网站更新有时会较慢，对于这可能给您带来的任何担忧，我们深表歉意，尤其是在这个时节您正忙着置办礼物！ 根据物流追踪信息，您的订单似乎昨天已送达。我们希望一切现已妥当，您也已经包装好啦！如果您仍需任何帮助或有其他疑问，请随时直接联系我们。我们非常重视您的反馈，在改进配送方案时一定会牢记在心。 祝您和您的家人节日快乐，新年快乐！
我为什么选择
这款产品和我的需求相符，和其他评价说的一样。有货能发货。
准时送达。
World Wide Stereo购物体验很顺畅
发货完美，送达速度比我预期的快多了。
体验很棒
有货，发货快，有问题发邮件也很快得到回复。
客服很棒
我订了Node Icon，厂家那边延期了。第二次延期后我联系客服问什么时候能发货，他们回复很快。虽然还没收到全部货物，但已经到了一批，说会给我发。两天后就到了……太棒了。客服服务很好……谢谢！！！
网上买电子产品最好的地方。
他们那台我想买的电视价格很划算，而且店离我住的地方挺近的。网站浏览起来快速又方便。再次感谢。以后买东西还会选你们。你们很棒，谢谢。
Bowser and Wilkins的ANC是…
Bowser and Wilkins的降噪根本不存在。不幸的是耳机从口袋里掉出来了，外壳磕碰了，没法退货。400刀打水漂了。而且我摔之前控制键就不好使，还不能反转。别买。
World Wide Stereo 回复2024-12-19
感谢您分享您的反馈。很抱歉听到产品未达到您的预期，而且在掉落时还造成了损坏！ 我知道我们Supper团队的Ira已经与您沟通过，我们也很感激能有机会直接与您交流。如果您还有任何问题或需要额外帮助，请随时联系我们。您的满意对我们非常重要，我们随时为您提供帮助。
很容易找到我需要的东西，打电话…
很容易找到我需要的东西，电话客服也很专业，帮我确认了正确的商品，还提醒了我安装时需要注意的特殊问题。
我还在等我的订单。
在Ira的帮助下
在Ira的帮助下，下单很顺利。
及时送达，和……一样
准时送达，与描述相符
Ira Segall 产品专员 WWS，客户服务太棒了
出色的客户体验！当你花1000多美元买唱头时，肯定希望它能正常工作。我给 WWS 发了邮件说明需求，Ira 回复说让我稍等，他去查一下。他联系了制造商 Ortofon，拿到了所有详细规格。他还把回复转给我，让我清楚知道怎么调整唱臂。Ira，谢谢你多花心思，让我得到真正需要的东西！
网购体验很棒
网购体验很棒。配送速度超快。我一定会再次从World Wide Stereo下单！！
购物体验不错
我觉得网站很好浏览。我在找一款特定产品，很快就找到了。
配送快速便捷，而且……
发货快，购物也方便。
ACityDiscount
Hiboy 
Crutchfield
Mr. Supply
Nebraska Furniture Mart
Bloom Audio
TadiBrothers
The Inverter Store