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购物与时尚

Adobe

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关于 Adobe

数据更新
网站
www.adobe.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
201 条评价
差评回复率
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商家自述

Adobe软件和服務徹底改變了人們隨時隨地透過任何媒介與想法和資訊互動的方式。了解更多。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Adobe靠谱吗?

Adobe(www.adobe.com)在 OK.one 的综合评分为 1.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑较差。93% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;评价主要围绕价格、产品。数据最后更新于 2026-08-26。

评价综述

AI 生成

看了865条评价,大多数评价者对整体体验感到失望。许多消费者表示因订阅机制而感到被套路,免费试用结束后或尝试取消后仍在扣费。评价者经常提到注册流程存在误导,用户被自动加入额外订阅或面临未告知的条款。 不过,也有人提到可以获得帮助,有具体案例显示客户获得了更合适的方案并得到了有用的服务。还有些人觉得该软件本身在创意和商业工作方面表现不错,甚至有人喜欢某些特定程序。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

Adobe 在……之后试图向我收费

Adobe 在试用取消后仍试图向我收费 我对 Adobe 的计费方式感到非常失望。 我注册了 Acrobat AI Assistant 的试用订阅,并在试用期内取消了。Adobe 随后发送了一封邮件,确认我的取消已成功处理,订阅已取消。尽管有取消确认,Adobe 仍试图从我的账户扣除约 35 美元。 我已通过邮件联系 Adobe 客服并说明了情况,提供了取消确认的证据。然而,我的问题没有得到妥善解决,计费问题仍未解决。 作为顾客,我期望 Adobe 遵守自己的取消确认,立即停止任何进一步的计费尝试。 我要求: 立即取消所有未结费用。 书面确认不会再收取任何费用。 审查 Adobe 关于试用订阅的计费和客服流程。 这次经历令人沮丧,严重损害了我对 Adobe 的信任。 我希望 Adobe 能迅速公正地解决这个问题。 Sarkhan Mammadov

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