亚马逊开始成为......
亚马逊开始成为最不诚实的公司之一。他们卖东西的前提是明天交货。这绝不是明天交货。他们这样做实际上只是为了获得更多销量。可怕的失败公司，没有值得信赖的客户服务。远离亚马逊。
关于 Amazon
数据更新- 网站
- www.amazon.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 英国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 214 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/192 条）
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GB
Amazon靠谱吗？
Amazon（www.amazon.com）在 OK.one 的综合评分为 1.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 214 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑较差。80% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
空洞的承诺和粗鲁的主管
我为我的戴森风扇购买了一个过滤器（便宜 20 美元。通用）。 订购后不久（五分钟内）我意识到我订购了错误的产品，因此我发起了退货并选择更快地退款到我的帐户余额。 我将未开封的商品交给 UPS，通常我会收到亚马逊的通知，通知我我的退款将在几个小时内处理。 这次不是。 已经六个工作日了，当我检查退货状态时，它一直在变化。 我昨天联系了支持人员，并被告知毫无疑问我的退货将于今天得到处理。 “放心吧，女士，明天你就会收到积分。” 我把聊天记录截图了。 不予退款。 事实上，他们的状态显示再次延迟，退款现在将在另外 17 天后才会处理！ 我再次致电客户服务部门，要求与主管交谈，但主管告诉我“我无能为力”。 我是 PRIME 会员并且已经很多年了。 他告诉我，该商品来自中国（亚马逊上销售的 99.9% 的商品也是如此），我需要等待它到达那里并接受检查。 这是不可接受的。 我要取消我的 Prime 会员资格 - 这有什么意义？
你不拥有这本书
对于一本技术上要借的书来说——KINDLE 书太贵了。 Kindle 不属于任何购买它的人，我相信大多数人都不知道这一点 - 如果亚马逊也愿意，他们可以将它从你手中夺走。 Kindle 书籍的价格至少应该是目前大多数书籍价格的一半。
我不明白为什么亚马逊...
我不明白为什么我所在地区的亚马逊送货司机不能多走 6 英尺才能将包裹留在街上。 他们没有步行 6 英尺到我家门口，而是把包裹放在人行道的尽头，从那里可以清楚地看到街道。 我在这个地区住了一年零七个月，几乎每次亚马逊送货都会发生这种情况。 邮政编码 33545。
这是欺诈吗？
说 19 分钟前物品被留在我的信箱里，但我就坐在这里。我立即通知亚马逊，他们两天内不会采取任何行动。我更担心亚马逊说它被标记为过早交付，而司机却说它是通过信箱放入的。巧合的是，亚马逊要求的第一件事是司机没有拍照，所以这对我来说有点欺诈的味道。
我闻到了腐败的味道
是的，他们试图告诉我他们需要访问代码才能进入大楼，但这是不可能的。这是一栋独户住宅，四周没有其他房屋，因此从未尝试过重新交付。除了机器人之外没有客户支持。总的来说，我认为亚马逊真的不再在乎了。他们雇用任何人，他们可能将商品卖给他们的朋友。
我想说这是一次平均购买
我想说这是一次普通的购买，既不令人失望，也不特别令人印象深刻。
亚马逊客户服务人员会对你撒谎！
我订购了一件凌晨送货（凌晨 4 点至 8 点）的商品。他们给我发了一张送货通知和一张我的包裹放在我公寓大楼开放楼梯上某处的照片。 不在我家门口（第一次这么胡说八道）。我打电话询问为什么它不在我家门口，并被告知它“在一个安全的地方”。不确定你住在哪里，但在与其他一百名居民一起的露天场所并不是我认为放置装有商品的包裹的“安全地方”。我问在哪里，被告知我需要去寻找它。 你在开玩笑吗（我很有礼貌）？从什么时候起网上下单变成了捉迷藏游戏了？无论如何，客户服务代表无能为力（大惊喜 - 是的，我是在开玩笑）。我向他们的主管询问，也得到了同样的答复。我要求升级，并被告知要联系客户服务领导团队的电话号码，我照做了。在第三次解释该事件后，我被告知它将在同一天更换。我再次询问此事并被告知是的......同一天。两天后，我得到的只是“正在处理”。 你一定是在骂我！ 我厌倦了他们对我这个每年花费数千美元购买的忠实客户撒谎。我正准备拔掉这个球拍的插头。我可以忍受很多废话；然而，我不会容忍、我永远不会接受的是骗子！
亚马逊再次未能按订单承诺交付......
Moment Dextrad 适用于 Moto G 5G 2026 背面 RFID 屏蔽钱包式保护壳，绿色 | PU 皮革，TPU 内饰，5 个卡位，现金/照片袋，磁性扣，支架，2 层防震，防刮： 我昨天下了订单，26 年 8 月 3 日今天发货。 26 年 8 月 4 日。想象一下，当我今天收到通知说货物要明天才能送达时，我有多惊讶。 我知道这听起来很琐碎。然而，我注册了亚马逊“保证次日送达”。现在，当我下订单时，结账时显示“明天交货”，我花额外的钱来满足“第二天交货”，但不是第二天。 我不在乎卖家或亚马逊是否有过错：我实际上订购了一件额外的商品，以便该商品今天就能到达，但它没有。 好吧，亚马逊，你赢了。但你会发现我的亚马逊订单从现在开始就会减少。
尝试订购礼物
尝试订购礼物。一直被告知要重新订购。然后他们因多次尝试而锁定了我的帐户。 花了三天的时间在手机上尝试解锁，没有任何乐趣。 他们一直告诉我登录我的帐户以重新激活。 由于您封锁了我的帐户，我无法进入我的帐户，他们不明白吗？ 在 3 个绝望的电话中承诺我会接到专家团队的回电..仍在等待
你得到你付出的代价
一分钱一分货。它完成了基本工作并准时到达，但整体构建质量感觉相当平均。如果您正在寻找简单的东西，那很好，但不要期望有什么特别的。
绝对是最差的
绝对是最糟糕的！ 从我 99% 的包裹被送到另一间公寓（我从未收到过），到包裹丢失造成的延误。 他们估计的到达时间从来都不对！ 因此，不要指望能按时收到包裹，否则购买 Prime 就是浪费钱。 他们还喜欢将二手物品当作新物品出售。 我买了几部蓝光电影，它们是收缩包装的，而不是原来的玻璃纸，一旦打开，你除了划痕和污迹什么也看不见。 我已经发生过很多次这种情况，他们现在要求我发送带照片的身份证件以证明是我，我否认了这一点，因为上述所有都是他们的错而不是我的。 我已将他们转给 BBB 和州总检察长，所以我正在等待他们的回复。 我今天把包裹放在了错误的地方，我收到一封电子邮件，说明他们需要身份证件才能采取任何行动……我明天肯定会联系他们。
这不是一个丢失包裹的故事
这不是一个丢失包裹的故事。这是一个关于今天早上 6:45 发出的包裹的故事，该包裹保证在上午 7 点至 11 点过夜窗口送达，但不知何故从未送到我家门口。它在司机的卡车上行驶了一整天，然后返回沃斯堡亚马逊工厂。我的应用程序？无用。它只说“预计在上午 7 点至 11 点之间送达”。没有更新。没有警报。没有解释。我不得不打电话给客户服务人员才能了解发生了什么事。代表“Jay”告诉我，它已被退回工厂，但无法告诉我原因，无法保证明天交付，也无法让我找到可以回答这些问题的主管。这是付费隔夜送达第三次发生这种情况。包裹并没有丢失——它最终会出现。因此，执行过程中显然出现了问题，而亚马逊的客户服务对于问题所在或如何实时修复问题的可见性为零。我想要的只是明天 2026 年 8 月 4 日的包裹。拥有 10 年以上 Prime 会员无需撰写公开帖子来确认这一点。亚马逊——有实际权力的人请回复。
亚马逊已经删除了负面评论...
亚马逊已经删除了书籍的负面评论。你只能读正面评论，这有什么价值？亚马逊的耻辱
一家公司订购了一根原木，真是个笑话……
一家公司在亚马逊上订购了一个原木储藏棚，预计在 7 月 31 日至 8 月 3 日之间交付，我前一天联系了沃尔顿花园大厦的卖家，安排了交货时间，这样我就可以让人收到包裹，他们说他们无法给出时间，所以我说你能在下午 3 点之后到达吗？或者给我发短信让我知道交货时间，这样我就可以再次让某人到房子里，他们说他们不能，所以在我尽了最大努力之后有人在那里，他们决定在上午 11 点尝试送货，没有短信，所以他们把物品拿走了，亚马逊不想与这个问题有任何关系，因为它是第三方物品，沃尔顿不会给你或与你安排送货时间。亚马逊和沃尔顿都是骗子，他们拿了你的钱，不送货，不想通过与你合作来解决问题，所以各方都很高兴，物品可以交付，避免两家公司像瘟疫一样不值得信任，他们撒谎，他们拒绝帮助和沃尔顿很粗鲁
亚马逊 31 的服务非常差
我的亚马逊账户被黑后，我打电话寻求帮助。该男子似乎不感兴趣，并表示亚马逊会联系，但很多个小时都没有听到任何消息。再次打电话给第一夫人非常不专业而且无法提供帮助。现在，第二夫人再次打电话来，试图提供帮助，但无能为力，并表示亚马逊将与我们联系并指示该怎么做。 24小时没有任何消息。再次打电话给第二位乐于助人的人，并说他将在 8 小时后关闭该帐户。考虑到我被黑客攻击并且我的钱受到威胁，我发现亚马逊的这项服务非常不专业而且非常糟糕。
全球最佳零售公司
世界上最好的零售公司。令人惊叹的服务和无与伦比的选择
我在我的…上支付了 Amazon Prime 电影费用
我在下载时付费购买了 Amazon Prime 电影，但在亚马逊修复您的网站 10 天后，该电影就被删除了！
亚马逊客户服务现在...
亚马逊现在的客服真是太恶心了。 他们几乎不会说英语，也不会解决问题。我不会再从亚马逊订购，因为我不想与无用且令人恼火的第三国客户服务打交道
他们正在分摊费用并且……
他们分摊费用，让作为客户的我感到困惑。他们不让我说出真实的评论或投诉。我感觉他们在掠夺我的钱。不太好而且一切都很贵。