邮寄很快，包装精美……
快速的邮资和精美的包装，合身准确
关于 Anthropologie
数据更新- 网站
- www.anthropologie.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 204 条评价
- 差评回复率
- 80%（74/92 条）
是 Anthropologie 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
感谢您花时间给我们留下评论（这真的很有帮助！）。作为富有创造力、世俗女性的目的地，我们的使命始终是为您的衣柜和家居提供意想不到的、独特的发现，带来惊喜和喜悦。我们提供广泛、精心策划的服装、配饰、家居用品和家具系列，旨在激发人们美好生活和着装的灵感。客户服务尚未找到您查询的答案？联系我们。AnthroPerks - 忠诚度计划 AnthroPerks 到底是什么？一句话：独家。您将是第一个了解新品、独家产品、Anthro 独家艺术家合作、特别促销、活动、生日款待等等的人。了解更多！故事从甜品烘焙到礼品指南、合作者访谈到造型 101 - 我们的博客应有尽有。立即开始阅读 A Greater Good 我们的使命？利用对地球友好的做法，分享我们的资源，培养社区意识……了解更多
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Anthropologie靠谱吗？
Anthropologie（www.anthropologie.com）在 OK.one 的综合评分为 3.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 204 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑一般。评价两极分化：51% 给出 4 星及以上，同时 41% 打了 1 星；商家回复了 80% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成大多数评论者对他们的整体体验感到满意。消费者经常欣赏该平台上极其快速的交货时间以及独特的服装和家居用品的迷人选择。许多人发现他们购买的商品到达时已安全包装并精美呈现，完全符合他们对特殊场合的期望。 然而，一些客户也指出，在尝试解决各种订单问题时，支持团队无济于事，令人沮丧。其他人则经历了国际或国内运输的严重延误，有时会收到不正确的商品。一些人还提到了退货方面的困难以及工作人员缺乏及时沟通。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
Anthropologie 允许 Nuuly 卖家……
Anthropologie 允许 Nuuly 卖家使用其平台销售商品，然后当顾客认为商品被严重歪曲时，隐藏在“最终销售”政策之下。最终销售政策不应成为对商品状况的不准确描述或陈述的借口。
仍然没有收到我的订单
自订购之日起已经三周了，我仍然如此。未收到我的订单号 AP4729605
工艺差，客户服务差
糟糕的成品，我将被扣钱退货，因为该商品不符合交换条件！装修差，工艺差。
Anthropologie 回复2026-08-07
Hello - sorry to hear! Please don't hesitate to seek assistance from customer care regarding the return fee for a damaged item, The Anthropologie team 💗
没有收到物品
没有收到物品。令人恶心的服务。要去我的银行。
Anthropologie 回复2026-08-07
Hello - sorry to hear! We can see that your order was delivered, as per your tracking image. Location is also available on the EVRi link. GPS location is available through there also which confirms delivery to your home. The Anthropologie team 💗
伟大的产品
我购买的商品质量非常好。
Anthropologie 回复2026-08-07
Hello - we love to hear this! Many thanks for your review, we really appreciate it. The Anthropologie team 💗
一切都好
尽管有海关检查，但交货速度非常快。产品质量上乘，包装完好，这一点很重要，因为我订购了玻璃。
Anthropologie 回复2026-08-07
Hello - we love to hear this! Many thanks for your review, we really appreciate it. The Anthropologie team 💗
退货还被扣钱，太可惜了！！！
遗憾的是，我不建议从 Anthropologie 在线购买，因为他们现在在退货时收取退货费用。非常令人失望！
Anthropologie 回复2026-08-07
Hello - thank you for your feedback. We charge a small fee of £2 to partially cover the return cost. The Anthropologie team 💗
绝佳的股票选择，令人兴奋……
库存的绝佳选择，对我华丽的连衣裙感到兴奋，谢谢！
Anthropologie 回复2026-08-07
Hello - we are so pleased to hear that you love our range! Thank you for your feedback and review, we really appreciate it. The Anthropologie team 💗
取消了我的订单
取消了我的订单。我只订购了那个花瓶。如果不是花瓶我永远不会订购
很棒的网站和产品选择
很棒的网站，产品也很棒。一套漂亮的毛巾 - 非常可爱的设计和质量。
喜欢一切
喜欢一切。谢谢
Anthropologie 回复2026-08-07
Hello - we love to hear this! Many thanks for your review, we really appreciate it. The Anthropologie team 💗
不错的选择
绝佳的选择、品质和价值。包装非常好，交货也很快。强烈推荐那些特殊的单品和日常用品！
尺码不一致
产品很好，但尺码不一致——尽管标签上的尺码与 Anthro 目前的牛仔裤尺码相同，但还是因为太小而不得不退回牛仔裤！
我有一个很棒的经历
我有一个很棒的经历！我购买的东西真的非常好，我对我的订单非常满意。我确实必须退回一件物品，但退货过程快速而顺利。一切都很顺利，我对服务非常满意。谢谢你！
Anthropologie 回复2026-08-07
您好 - 我们很高兴听到您在我们这里的购物体验并且您喜欢您的新购买的商品！感谢您的反馈和评论，我们非常感激。人类学团队💗
Evri 没有交付我的订单
埃夫里没有交付我的订单。他们没有更新跟踪器。尽管埃夫里和人类学定期追逐，但直到逾期两周才采取任何行动。与机器人交谈会导致重复。最后，我在第二天收到了重新发货的物品。这是一份生日礼物，最终及时收到，但过程非常紧张。没有给出任何解释或道歉。
Anthropologie 回复2026-08-07
您好 - 很遗憾听到您使用 EVRi 的经历。我们很高兴看到客户服务部门对造成的麻烦表示歉意并更换了产品。人类学团队💗
Lorraine Osborne英国 · 写过 11 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-20 ·
可爱的盘子
订购很容易，准时，而且我是在电子销售中购买的，这很棒，因为它为我节省了 30 英镑。我有一张礼券，我花了几次时间才将代码输入，因为它没有加载，但我怀疑由于销售时间系统很忙。一切尽在美好体验
Anthropologie 回复2026-08-04
您好 - 我们很高兴听到您在我们这里的购物体验！感谢您的反馈和评论，我们非常感激。人类学团队💗
买了但不幸被退回...
买了但不幸的是退货与预期不符。店里的工作人员很棒
Anthropologie 回复2026-08-06
您好 - 很遗憾得知您的购买不太适合您，但我们很高兴听到您在我们商店的购物体验！人类学团队💗
Diana Anita英国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-20 ·
再也不会从这家公司订购
我对这家零售商的退货和退款流程非常失望。我退回了订单，但退款时间过长。感觉整个过程都是为了阻止顾客退货。 如果有什么不合适，你的钱最终可能会被占用近一个月。我从未经历过如此缓慢且令人沮丧的退款流程，我当然没想到顾客会受到这样的对待。 更糟糕的是，没有可以联系的客户服务接线员，这使得几乎不可能获得更新或解决问题。 因为这次经历，我对这家公司彻底失去了信心。我永远不会再从他们那里订购，我也不会向任何重视良好客户服务和公平退货流程的人推荐它们。
漂亮的手表！
Anthropologie 回复2026-08-04
你好 - 我们很高兴听到这个！非常感谢您的评论，我们真的很感激。人类学团队💗
Reformation
Halara
Cupshe
Urban Outfitters
Fashion Nova
Wolf & Badger
REVOLVE
Free People