第二次
第二次，我给了他们第一次。错误会发生。我本可以带我的妻子去一家昂贵的餐馆，因为我付了一个碎蛋糕、枯萎的花的钱，而且不需要我额外支付费用！我不会再这样做了。
关于 Shari's Berries
数据更新- 网站
- www.berries.com
- 分类
- 食品、饮料和烟草
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 71 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/92 条）
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商家自述
Shari's Berries 是 Unforgettable Gift 的长期发源地，出售带盖草莓和巧克力礼品。 Shari's Berries 向全国范围内送货。
Shari's Berries靠谱吗？
Shari's Berries（www.berries.com）在 OK.one 的综合评分为 1.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑较差。80% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成大多数评论者对他们的整体体验并不满意。客户经常抱怨严重的交货延误，许多订单晚了几天到达或完全丢失。人们还报告说收到了质量非常低劣的产品，突出显示了发霉或糊状的草莓、融化的巧克力和枯萎的花朵等问题。消费者经常对无助的客户服务代表以及在尝试解决问题时等待时间极长表示深深的沮丧。 一些人对产品感到满意，指出草莓新鲜、甜美、味道鲜美。评论家还对有吸引力的包装和成功及时到达的一些积极体验表示赞赏。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我一直在订购鲜花和浆果......
多年来我一直为我妈妈订购鲜花和浆果，这就像她第三次告诉我，两个浆果不是草莓，甚至没有覆盖巧克力，它们的大小也发生了变化，每次我不高兴时，我都会订购价值 120 美元的东西
莎莉的童话
我曾多次为我的母亲购买巧克力草莓，我和她似乎都很满意，直到我了解了草莓。然而，今年，我给妈妈送了十几朵玫瑰花，她已经85岁了，我得知玫瑰花从未开放，踏板只是脱落，没有开花。 在注意到许多一星和两星评论后，我不得不说我感觉被欺骗了。 在这个特殊的日子里，是否有任何类型的补偿或损失？现在，我也不能相信草莓了。我想要回我的钱。！
虽然浆果多汁又新鲜
虽然浆果多汁、新鲜，但巧克力却是蜡质的、无味的。
我最初订购的是可食用的安排......
我原本订购了母亲节可食用的布置，原定于 5 月 9 日至 11 日之间交付，但从未到达。当我在下周一联系客户服务时，我被告知订单已被取消，尽管我没有收到任何通知。然后有人问我是否想要更换订单和 15 美元的信用额度，我同意了，并得到了一个新的订单号。我被告知安排将在第二天上午 9 点至晚上 8 点之间到达。不出所料，第二天订单仍然没有到达，当我去跟踪订单时，给我的号码甚至不起作用。现在我第三次或第四次联系客户支持，他们告诉我订单号与收件人的姓名不匹配，并且原来的安排不再可用。然后我得到了一个类似的“升级”安排（添加了 12 个浸过的草莓），并被告知它将在第二天交付。这次，订单号成功了，但是，“升级”的安排比我原来要求的安排至少少了 15 美元，而且不包括承诺的 12 个浸草莓。我被这一点激怒了，并考虑是否完全取消订单，我联系了客户支持人员，看看是否可以修改订单以包括 12 个浸过的草莓。不幸的是，他们告诉我这不再可能了。现在已经5月15日了，我还没有收到妈妈的母亲节礼物。我过去多次从这家公司购买过产品，从来没有出现过任何问题，单个订单也没有出现过这么多问题。在这一点上，我不愿意再次与他们做生意。
更糟糕的经历！
更糟糕的经历！我再也不会向他们订购了。我母亲的一天被毁了。我女儿的生日被毁了……我希望我能给她们一个负分 1 分……
这是我第二次糟糕的经历……
这是我在这家公司的第二次糟糕经历。大约五年后，我决定再次尝试，因为我的母亲曾经住在加利福尼亚州，记得他们的商店并且喜欢他们的巧克力草莓。所以我在母亲节订购了。周六送货需额外收费，但也不算太糟糕。妈妈一直在留意他们的到来，并在抵达后 15 分钟内将盒子打开并冷藏。她说盒子是颠倒过来的。最初她说有两个坏了。但在再次查看后，她说许多巧克力的外壳都“破裂”了，漏得到处都是，弄得一团糟。但因为我之前在这家公司有过不好的经历，所以我决定从亚马逊订购紧急备用美味巧克力奥利奥，该奥利奥在母亲节（周日）提供的 4 小时内送达，它们非常完美。贝索斯一路走好。而莎莉的浆果仍然无法做到这一点......
绝对可怕
绝对可怕，没有客户服务。生产性交付延迟且损坏，我可以与谁分享。没有人！在他们的网站和电子邮件上，它说只需与我们聊天哈哈，如果您刷新它显示的与我们瞬间聊天的屏幕，然后它就消失了。处理这个问题的最佳方法是致电您的信用卡公司并获得百分百的信用！这些人不值得打交道。
一颗星也太慷慨了。不惜一切代价避免。
莎莉的浆果完全是一个骗局。他们做出的送货承诺显然无法兑现，而且他们的客户服务毫无用处。我花了一大笔钱买了草莓，但草莓却从未准时出现，结果我花在电话上的时间比订单的价值还多。 更糟糕的是我从整个行动中感受到的阴暗氛围。如果不是我亲自多次跟进，他们还会发货吗？还是只是拿了钱就跑了？老实说，感觉他们希望我不会注意到。 我们来谈谈周日接受我确认的代理人。我说“两个订单都可以”。如果这听起来令人困惑或令人困惑，他们为什么不澄清呢？相反，他们只是让错误溜走，让我在几天后陷入困境。 最重要的是，当我需要真正的答案时，我只能与机器人交谈并得到预设的回复。 Shari's Berries 令人失望——不要被光鲜亮丽的照片和虚假的承诺所迷惑。
订单确认后...
订购后确认交货日期为母亲节前一天，但未收到订单。 我打电话给他们的客户服务，被告知他们将于周一到达。 周二我打电话，被告知他们将于周四到达。母亲节礼物就这么多了。 在他们的网站上，我始终无法跟踪订单。因为它说在订单发货之前你无法跟踪订单。 所以，我认为它一开始就没有发货。 不是一个很好的生意。
只是把它们放在门边的椅子上......
只是把它们放在佛罗里达州门口的椅子上，所以它们融化了，我们就没那么好了。 12 个浆果 70.00 美元，它们应该很棒。永远不会再订购。
连续两年没有发货
连续两年，鲜花送达，但草莓从未送达。即使在要求重新交付后，他们仍然没有到达。第一年我以为送货司机可能把它们忘在卡车上了。我明白了，母亲节是一个忙碌的日子，但连续两次，同样的问题很荒谬。
又一个被毁的母亲节
哇莎丽……看来你毁了很多人的母亲节！周三下订单，他们说周五发货。送货地点为弗吉尼亚州里士满；跟踪显示它从新泽西州开始，然后到俄亥俄州！ （联邦快递）。当我看到追踪时我就知道它不会准时到达。今天是星期一，他们刚刚到达。冰袋融化了，盒子湿了，巧克力融化了！她说她的花很漂亮。 *更新*当她把花从盒子里拿出来放进花瓶时，至少有一半是扁平的/压扁的！明年我将回到可食用的安排，优质的草莓和鲜花。你本可以为我的下一个订单保留 15 美元的折扣……我怀疑还会有另一个！
我对这家公司太失望了……
我对这家公司及其发生的事情感到非常失望。 我的儿子和儿媳为我订购了一个漂亮的母亲节礼品篮。 它晚了两天才出现，不是我被告知收到的，而且已经融化得面目全非。 当我打电话给客服时，他们告诉我我儿子收到了退款。 那么你们公司为什么要以低于标准的质量交付它呢？ 好难过
可怕的经历！
我只给了他们 1 星 b/c 留下 0 星不是一个选择。如果我知道 Shari 的浆果被卖给了 1-800-Flowers，我就永远不会购买它们，因为 1-800-Flowers 永远不会按计划交付。我给我 92 岁妈妈的母亲节礼物从未在没有任何解释的情况下交付，即使它是全额预付的。然后，我在母亲节那天花了很多时间来处理这个问题（没有电话号码，所以都是在线聊天，令人难以置信的沮丧！！！）。我发现我并不孤单，并且很遗憾看到其他人也有同样的经历。如果我的评论可以让任何人避免类似的经历，我想......
出色的！
我在母亲节订了草莓，我妈妈非常喜欢它们！它们看起来美丽多汁。
再也不会向他们订购
这是有史以来最糟糕的公司。母亲节我为妈妈订购了巧克力草莓。他们应该在周四到周五之间到达。相反，他们是在母亲节后的周一抵达的。它们很温暖并且受到了损坏。当我尝试联系客户服务并获得退款时，他们为我下次购买提供 15 美元的折扣。我再也不会向他们订购了。我要求全额退款，他们说为了获得退款，我必须将损坏的草莓寄回。好像我要让我妈妈费尽心思把损坏的、迟到的、不能吃的母亲节草莓寄回来。您甚至无法通过电话与任何人交谈以寻求帮助。他们试图指责联邦快递并对此承担零责任。我理解错误的发生，但至少尝试修复它。我再也不会向他们订购了。
作为母亲节礼物订购
订购作为母亲节礼物。准时到达。然而，浆果与图片中的完全不同。极小。我妈妈说它们味道很糟糕。不要浪费你的钱。
这个地方彻底粉碎了我的…
这个地方彻底破坏了我的母亲节周末。我周四晚上下了订单，预计周六就能到达。他们谎称包裹已送达，但收件人从未收到。更糟糕的是，我发现我所在的地区周日不送货。他们没有采取任何措施来纠正这种情况，只是提供退款，但这并不能弥补对这个特殊周末造成的损害。与约翰交谈，他承诺将在 11 号送达，然而，这完全是谎言，让我挂断电话。不要相信这家公司会为您送货。
莎莉的浆果很糟糕
莎莉的浆果很糟糕。这是他们连续第二年没有在母亲节之前的时间内交付物品。 唯一提供的是您可以离线获取的相同信息。他们只使用联邦快递作为送货服务，似乎没有兴趣在母亲节等繁忙假期考虑其他送货服务。
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