综合316条评价来看,绝大多数消费者对这家公司体验非常好。顾客称赞这款设备让追踪新陈代谢、监测脂肪和碳水消耗变得轻松,还能在健康之旅中保持动力。评价者经常提到,这款应用和每日呼吸测量能为改善营养和整体健康提供有价值的指导。
不过,也有人反映应用使用上有困难,指出餐食条形码扫描功能有限,自定义食谱难以正确输入。还有少数人表示,客服有时难以联系上,或者解决技术和账户问题的速度较慢。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
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Lumen:新陈代谢的实时门户
我最近开始使用 Lumen 产品,它对我了解自己身体新陈代谢的帮助给我留下了深刻的印象。它让我实时了解我的身体如何处理能量,并清楚地显示压力和睡眠等因素如何直接影响我的代谢状态。
Lumen 的最佳功能之一是它能够指导我为我的生活方式做出更好的选择。我现在可以看到一晚的良好睡眠如何改善我的新陈代谢,而一段时间的压力会减慢速度。这让我更加注意和主动地调整我的日常习惯,使我的身体保持最佳平衡。
总的来说,Lumen 对我来说改变了游戏规则。拥有如此清晰、个性化的关于我的健康信息,并最终了解我的新陈代谢每天讲述的独特故事,让我充满力量。我强烈推荐 Lumen 给任何想要掌控自己的健康之旅并就生活方式做出明智决定的人。
Lumen Inc 回复2026-05-20Hi Sultan,
感谢您的五星好评!
很高兴听到Lumen帮助您更好地了解新陈代谢以及日常习惯如何影响身体。得知这些洞察正在支持您做出更明智的生活方式选择,我们非常高兴。祝您在Lumen之旅中一切顺利 :)
祝好,
Lumen团队
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支付该应用程序 3 个月的费用
支付了该应用程序 3 个月的费用。 收到流明装置并开始使用。 应用程序上会弹出一个请求付款信息的窗口。 我已经付了3个月的钱了。 如果不退出应用程序并关闭它,您就无法摆脱弹出窗口。 如果不输入付款信息,您就无法完全访问该应用程序。 这太荒谬了! 我已经付款了。 我应该拥有完全访问权限。 买家请谨慎行事!
Lumen Inc 回复2026-05-20Hi Joanne,
很抱歉听到您的体验不佳。需要说明的是,添加支付方式是订阅管理所必需的,但在续费日期前不会产生额外费用。此外,您可以在输入支付信息后随时关闭自动续费,以确保不会被再次扣款。我们仍希望能与您合作解决问题,帮助您从购买中获得最大价值。
祝好,
Lumen团队
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这个工具对我来说非常有洞察力……
这个工具非常洞察我的日常习惯,对我的健康之旅有很大帮助!
Lumen Inc 回复2026-05-20Hi Kelsey,
感谢您的五星好评!
很高兴听到您喜欢Lumen提供的洞察!继续加油 :)
祝好,
Lumen团队
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个性化护栏
伟大的。 Lumen 每天提供个性化指导。 它就像日常饮食的护栏。
Lumen Inc 回复2026-05-19Hi Julie,
感谢您的五星好评!
很高兴听到您喜欢Lumen提供的洞察!继续加油 :)
祝好,
Lumen团队
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优质的服务
响应很快并立即解决了我的问题。
Lumen Inc 回复2026-05-19Hi Teresa,
感谢您的五星好评!
很高兴听到您的问题得到了快速解决。如果还有其他需要,我们团队随时为您提供帮助。
祝好,
Lumen团队
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到目前为止还不错,但我需要更多经验。
Lumen Inc 回复2026-05-18Hi Ali,
感谢您的五星好评!
很高兴听到您到目前为止很喜欢Lumen之旅。如果有任何我们能帮助您获得最佳体验的地方,请随时通过应用内聊天联系我们的客服团队 :)
祝好,
Lumen团队
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太不一致让我无法信任
我的呼吸结果不一致令人担忧。我可以醒来,坐起来,做起床呼吸,然后吹 3 声。然后我坐 3 分钟,重新吹气,然后吹 1 声。每次呼吸都是一样的。在我锻炼之前,我可以吹出 2,等待 3 分钟,然后重新吹出 4。我不明白,但差异太大了,我无法相信这个设备。我已经使用 Lumen 3 周了。
Lumen Inc 回复2026-05-18Hi Wesley,
感谢您的评价!
短时间内多次测量时,第二次及后续的测量结果可能会有所不同。通过Lumen深呼吸会影响肺部和心脏的CO2水平,可能导致第二次测量结果高于或低于第一次。
我们建议两次测量之间至少间隔20分钟,以确保结果反映您当前的代谢状态并获得最佳洞察。
如果您对自己的结果有任何疑问,请随时通过应用内聊天或直接发送邮件至[email protected]联系我们的团队
祝好,
Lumen团队
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喜欢数据和易用性
到目前为止,该设备很容易使用,而且我发现它的指令很有用。 我的能量更加稳定,在减肥的同时我减少了脂肪而不是肌肉!
Lumen Inc 回复2026-05-18Hi Sanders,
感谢您的五星好评!
很高兴听到您正在享受 Lumen 之旅!继续加油 :)
祝好,
Lumen 团队
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追踪代谢健康状况的绝佳工具
Lumen Inc 回复2026-05-15Hi Sidney,
感谢您的五星好评!
很高兴听到您正在享受 Lumen 之旅!继续加油 :)
祝好,
Lumen 团队
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向后滚动 500 次以设置 DOB
无法进入应用程序。
昨天还找中介去了,还没修好。
我出生于1955年……更改出生日期的输入方式……我永远无法向后滚动大约 500 次来设置生日……在我可以向后滚动 500 次之前,它总是会转到其他内容
Lumen Inc 回复2026-05-15Hi Joy
感谢您的评价,对于这次体验我们深表歉意。
我们的团队成员会联系您,协助您更新出生日期,并确保您能重新登录 Lumen 应用。我们期待与您一起解决这个问题。
祝好,
Lumen 团队
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不能总是吸气10次……
不能总是吸气10次,需要尝试几次
Lumen Inc 回复2026-05-15Hi Terry,
感谢您的评价!
刚开始时,适应呼吸技巧有时需要几次尝试。
请随时通过应用内聊天或发送邮件至 [email protected] 联系我们的支持团队,我们的团队很乐意查看您的数据并提供建议,帮助您顺利完成吸气部分。
祝好,
Lumen 团队
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伟大的公司
伟大的公司,你无法打败客户服务。
Lumen Inc 回复2026-05-15Hi Liza,
感谢您的五星好评!
很高兴听到您对我们的客户服务体验很好,感谢您抽出时间分享。
祝好,
Lumen 团队
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到目前为止,Lumen 给我留下了深刻的印象
到目前为止,Lumen 给我留下了深刻的印象。该应用程序直观,见解易于理解,它帮助我更加了解睡眠、锻炼和营养如何影响我的新陈代谢和能量水平。感觉像是一个实用的工具,实际上可以鼓励人们每天养成更健康的习惯。
Lumen Inc 回复2026-05-12Hi Ophir,
感谢您的五星好评!
很高兴听到您正在享受 Lumen 提供的洞察!继续加油 :)
祝好,
Lumen 团队
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哇!令人难以置信的客户服务!
如果您与客户服务团队成员 Mohd 建立联系,那么您就中了彩票。一个非常注重客户服务的人。 回复速度很快,很快就解决了您的问题。谢谢莫格德。
Lumen Inc 回复2026-05-12Hi Len,
感谢您的五星好评!
很高兴听到您与 Mohd 的客服体验很好,问题也得到了快速解决。非常感谢您抽出时间留下评价,也感谢您成为 Lumen 社区的一员!
祝好,
Lumen 团队
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开始获得有用的见解
Lumen Inc 回复2026-05-14Hi Dan,
谢谢你的好评!
很高兴听到你开始从Lumen获得有用的洞察。继续加油 :)
祝好,
Lumen团队
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最好了解您的新陈代谢
Lumen Inc 回复2026-05-11Hi Eugenia,
感谢您的五星好评!
很高兴听到您正在享受 Lumen 提供的洞察,而且很容易理解 :) 继续加油!
祝好,
Lumen 团队
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Shivam 太棒了,我非常……
Shivam 非常棒,你们的客户支持/客户服务给我留下了深刻的印象。 继续努力。
Lumen Inc 回复2026-05-06Hi Julien,
谢谢你的五星好评!
很高兴听到Shivam给你留下了很好的印象,而且你与我们的支持团队有非常棒的体验。祝你在Lumen之旅一切顺利 :)
祝好,
Lumen团队
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使用起来非常简单。只是不要忘记它!
易于携带去工作和使用。
Lumen Inc 回复2026-05-06Hi George,
谢谢你的五星好评!
很高兴听到你喜欢你的Lumen之旅,继续加油!:)
祝好,
Lumen团队
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便于使用
便于使用。很好的指导。
Lumen Inc 回复2026-05-05Hi Deb,
谢谢你的五星好评!
很高兴听到你喜欢你的Lumen之旅,继续加油!:)
祝好,
Lumen团队
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完整的骗局
完全骗局,请勿购买!我购买了 Lumen 设备和一年的订阅。打开设备并设置应用程序后。该应用程序要求您提供信用卡信息以设置自动续订。我不想要自动续订,但该应用程序将您扣为人质,并且不允许您访问已付款的帐户,除非您输入信用卡信息。我试图取消,但被告知因为我已经打开了它,所以无法获得退款。由于我用我的 HSA 购买了它,我什至无法退还我的年度订阅费?彻底的骗局!
Lumen Inc 回复2026-05-04Hi Michael,
很抱歉听到你的体验。澄清一下,添加支付方式是订阅管理所必需的,但你的费用会在续费日期才会扣款。此外,你可以在输入支付信息后随时关闭自动续费,以确保不会被再次扣款。我们仍然希望能与你一起解决,帮助你从购买中获得最大价值。
祝好,
Lumen团队