我得到了我需要的东西，事情进展顺利……
我得到了我需要的东西，一切都很顺利。 我唯一希望更好的是，如果我可以在订购病床时订购两套床单。 似乎没有增加该配件的选项。 除此之外，这是一笔简单的交易。 谢谢
Med Mart 回复2026-08-04
很抱歉您无法订购第二套床单，如果我们可以提供帮助，请联系我们！
关于 Med Mart
数据更新- 网站
- www.medmartonline.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 90%（26/29 条）
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商家自述
中西部最大的家用医疗设备商店之一！当地拥有和经营超过 20 年。我们提供轮椅、踏板车、升降椅、失禁用品、助行器、楼梯升降机、电梯等等。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Med Mart靠谱吗？
Med Mart（www.medmartonline.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家回复了 90% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常称赞敬业的工作人员在指导他们购买医疗设备时非常乐于助人、耐心且知识渊博。人们一贯赞赏顺利的采购流程，并指出代表通过电话提供了清晰的沟通和出色的帮助。 然而，一些客户也指出，他们遇到了令人沮丧的运输延误以及所需订单到达异常漫长的等待时间。一些人对无益的互动感到不满，或者在尝试与客户支持代表解决问题时遇到困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
在这家店有一次很好的购物体验。
在商店购物的经历很好，这位女士对我决定为我妻子的病床购买什么产品非常有帮助
Med Mart 回复2026-08-04
感谢您的评价和业务，我们非常感激！请告知我们将来是否可以提供帮助。
医院病床床垫
在我患有第四期癌症的父亲从医院回家之前，我需要一张医院床垫。 我需要它快点，我需要它好，否则他不会上床。 它准时到达，对他来说很舒服。 他一天24小时都在床上，所以一定很好。 我对此次购买和公司感到非常满意。 与他们合作很愉快。
Med Mart 回复2026-08-04
感谢您的评论和业务，我们衷心感谢。我们很高兴能为您的父亲提供安慰。如果我们可以提供任何进一步的帮助，请告知我们。
达里尔一步步带我走过
Med Mart 回复2026-08-04
感谢您的评价和业务，我们非常感激！请告知我们将来是否可以提供帮助。
Med Mart 医院病床
2025 年 4 月，我以 2,672.92 美元的价格从 Med Mart 为我患有阿尔茨海默病的 98 岁母亲购买了一张经过精心设计的电动病床。 十六个月后，床卡在了向下的位置。 我明白了，我的人生故事，保修期只有一年。 但 Med Mart 甚至无法提供服务电话或蒙大拿州比林斯的名字来解决我的问题。 所以教训是，省点钱，然后把你所爱的人扔到地板上的床垫上，就像吸毒者一样。 就像 Med Mart 的两张大床一样使用。 布莱恩·比格斯 (Brian Biggs)，蒙大拿州比林斯
Med Mart 回复2026-08-04
我们的记录表明我们向技术合作伙伴提供了维修服务。如果他们无法提供帮助，请告知我们，以便我们提供帮助。
没有收到购物车 12 促销代码
没有收到购物车 12 促销代码。我退休了，有固定收入。还可以申请吗？ 谢谢
尽管电话质量很差，但客户服务是一流的
您的代理人帕特里克通过电话充分了解了我对高驱动医疗助行器的需求，验证了我的订购细节，有效地获取了我们的卡信息，并及时验证了我们的订单。 他最后的回声室效应使人们很难听到和理解他的一些反应。 如今，连接不良的情况已很少见，在这种情况下，也是不可取的。
Med Mart 回复2026-08-04
对于电话问题我们深感抱歉，但很高兴我们能够帮助您处理订单。如果我们可以提供进一步的帮助，请告知我们。
我清楚地知道我想要什么，丹尼尔……
我清楚地知道自己想要什么，丹尼尔立即帮助我订购了我的踏板车。非常专业。
Med Mart 回复2026-08-04
太棒了-谢谢你的客气话。感谢您的评论和业务。
这很容易，我收到了信息……
这很简单，我在通话期间收到了有关该产品的信息。整个过程让我很满意。
Med Mart 回复2026-08-04
感谢您的评价和业务，我们非常感激！请告知我们将来是否可以提供帮助。
接电话的人是……
接电话的人非常乐于助人 我们对此表示赞赏。 谢谢芬利夫妇
Med Mart 回复2026-08-04
感谢您的评价和业务，我们非常感激！请告知我们将来是否可以提供帮助。
非常有助于将我的需求与合适的床相匹配。
信息非常丰富，而且对问题很有耐心。
Med Mart 回复2026-08-04
谢谢你！如果我们可以提供进一步的帮助，请告诉我们。
优质的服务！
Med Mart 回复2026-08-04
谢谢你！如果我们可以提供进一步的帮助，请告诉我们。
商品问题已由 MedMart 工作人员解决
我们订购的商品缺少激活钥匙，MedMart 工作人员努力快速发送新钥匙。 当发现该产品有更多问题时，他们与制造商合作将其完全更换。 新的运行得很好。 感谢所有的帮助。
Med Mart 回复2026-08-04
感谢您的评价和业务，我们非常感激！请告知我们将来是否可以提供帮助。
金色的床椅是最大的……
金色的床椅是我花过的最大的钱浪费，我的椅子在 1 年保修期结束之前工作了 7 次，然后又坏了，他们说现在这是你的问题，自从我得到它以来它就一直不能正常工作，难道你没有看到自从我得到它以来它就从来没有正常工作过的历史吗？他们说哦，好吧，现在是你的问题了。我建议你从当地的家具店购买一把升降椅，你会过得更好！
与我交谈的人都使用明确的...
与我交谈的人都使用清晰的美式英语。惊人的！
订购很好，但当我需要时......
订购很好，但是当我需要取消订单时，由于订单的负责人去世了，我对这个过程并不完全满意。根据我以前的经验，通常当订单被取消时，会有某种类型的电子邮件/文本确认，说明订单已被取消，但我没有收到此确认，当我打电话给某人时，他们说订单确实已被取消，但不会发送电子邮件，只是口头，当被问及退款需要多长时间才能处理时，我被告知这是未知的，因为该部分由会计部门负责。我询问是否可以转接，并被告知没有可用号码，而且与我通话的人也不知道该号码。 只是一些关于退货的建议，发送书面确认，并在客户取消订单时提前告知客户，大概的时间范围，退款应在何时入账。 与我交谈的代表很友好，但除了订单被取消之外，无法提供其他信息。这就是人们不使用某些供应商/公司的原因。客户服务应该是这么大的公司的首要任务之一，不幸的是，这种体验并不是五星级的。
新购买者的高效流程
我能够在网站上开始我的请求。 我收到了快速关注和报价。 我很快就建立了一个帐户。 整个过程非常顺利和高效。
Med Mart 回复2026-08-04
精彩的！感谢您的评价和业务！
我觉得他们真的很关心并且……
我觉得他们真的很关心并回答了我所有的问题
Med Mart 回复2026-08-04
感谢您的客气话，这篇评论对我们来说意义重大。
肖恩的反应非常快，而且…
肖恩的反应非常快，并努力确保我得到了我想要的东西
Med Mart 回复2026-08-04
感谢您的客气话，我们感谢您的评论和业务。
服务好
直截了当
Med Mart 回复2026-08-04
谢谢你！如果我们可以提供进一步的帮助，请告诉我们。
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