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关于 Mint Mobile
数据更新- 网站
- www.mintmobile.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 203 条评价
- 差评回复率
- 84%（79/94 条）
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Mint Mobile靠谱吗？
Mint Mobile（www.mintmobile.com）在 OK.one 的综合评分为 3.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 203 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑一般。评价两极分化：47% 给出 4 星及以上，同时 41% 打了 1 星；商家回复了 84% 的差评。数据最后更新于 2026-08-11。
用户怎么说
服务好
Mint Mobile 拒绝发布我的……
Mint Mobile 拒绝将我的号码透露给其他运营商。他们发布了短信服务，但拒绝发布语音服务。
Mint Mobile 回复2026-08-02
Thank you for contacting Mint Mobile. We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced with our service. Please contact us through live chat at mintmobile.com or by calling our customer support number 800-683-7392. We are available 7 days a week from 5 am to 7 pm PST. We’ll be able to better support you through those options and look forward to resolving your concerns.
我不喜欢我没有……
我不喜欢这样，我不知道有些东西比其他东西占用更多的数据，比如我喜欢听音乐和玩游戏，它占用了很多我以前没有这样做的提供者，所以每年支付 200 美元，这样每个月就需要 15 到 20 美元左右，一开始是一笔不错的便宜付款，但在我的合同再次生效后，我不确定我是否会再次与您续约，直到我能弄清楚这一点数据使用情况我只知道它速度很快，我不想要另一个计划，因为我已经支付了另一年的费用，谢谢 jenn Hopp
诈骗老人！！
诈骗老人！！！我处理过的最糟糕的“客户服务”。您可能会认为，对于预付费服务，您几乎不需要处理客户服务。错误的！我在 Mint Mobile 工作了几年，我曾无数次联系他们解决计费问题，今天是最后一根稻草。我为我83岁的父亲制定了一个55+计划。应该是每月15美元，一次收费3个月。加上税费和其他费用，三个月的费用约为 54 美元。好吧，Mint 现在声称该计划将在 3 个月后“过期”，除非您联系他们，否则他们会将这些老年人推到他们想要的任何旧计划。就我父亲而言，这意味着 129 美元。今天我实际上花了四个小时打电话，四处奔走。机器人和客户服务人员试图告诉我，不存在 55+ 计划这样的事情。尽管我有 7 个月前我第一次注册他时的屏幕截图，以及今天显示 55+ 计划的他们网站的屏幕截图！经过几个小时的奔波之后，我被告知我唯一的选择就是拨打一个特殊的号码。要知道，以听力障碍闻名的年龄段（包括我自己）只能通过电话与人交谈。在最令人焦虑的等待音乐中等待 40 分钟后，我与一个口音极重的人建立了联系。她的同事又叫又笑，声音很大，我听不见她在说什么。我告诉她能否请她说得更慢、更清楚。她能否请她的同事停止尖叫，以便我能听到她的声音。没有！他们正在开派对。经过多年的尝试了解她，答案是否定的，我不会收到退款。有多少老年人正在经历同样的问题。薄荷移动，你真丢脸！
Mint Mobile 回复2026-08-01
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服务很糟糕
糟糕的服务。他们无法连接我的手机，所以他们告诉我申请退款并重新开始。请注意，那是在经过 8 个小时荒谬的聊天和等待之后。然后，当我重新开始申请时，你猜对了，他们无法连接我的手机，我不得不申请退款。所以现在他们可以用我的 407 美元资金玩十天，然后理论上就会回到我的账户。不要这样做。
Mint Mobile 回复2026-08-01
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一分钱一分货
好吧，我来这里是想告诉你，mint mobile 不辜负那句老话，一分钱一分货。我被低廉的月费所吸引，但相信我，这不值得。数周以来，我一直遇到电话掉线、尝试拨打电话时出现服务器错误以及数据缓慢的情况。我已经打开了几个小时的电话等待并与他们的客户服务人员交谈。我已经开出了几张票，这些票要么过早关闭，要么升级但没有后续行动。今天我终于花了几天时间才接到“后台”技术支持的电话。那家伙非常唐突和粗鲁，基本上是对我说对不起你的运气然后挂断了我的电话。我现在回电话要求退还我的预付款。我将切换到另一家运营商。
Mint Mobile 回复2026-08-02
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无限计划的数据断开，客户服务最差
无限制套餐的数据在月中途被断开。与聊天室聊了四次电话，承诺会在 2 小时内完成，6 小时后再次承诺在 2 小时内完成，最后 22 小时过去了，我才可以再次致电服务团队，因为他们完全撒谎了，没有人会打电话。他们的办公室在这 22 小时的大部分时间里实际上都是关闭的，但我仍然没有接到电话。我爸爸仍然不工作，他们的服务完全没用，我唯一需要手机做的事情也不起作用。
Mint Mobile 回复2026-07-31
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尽管每个计费周期都会打电话给……
尽管每个计费周期都会打电话告诉他们我不再使用该服务，无法在线访问我的帐户，并且需要他们停止计费，但我仍然每 3 个月自动计费一次。有人告诉我我会得到退款并且服务将结束，但是......这不是真的。我希望我从未听说过这家公司。
Mint Mobile 回复2026-07-31
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我有一个3个月的计划
我有一个3个月的计划。我不喜欢每 3 个月我必须额外支付 8.50 美元的充值费。 8.50有什么用？付款通过直接存款完成。存款不需要8.50。这家公司靠手机服务发了财。为什么我必须支付充值费才能继续我的服务。这只是从客户那里获取更多钱的另一个借口。拥有 300 万客户。这意味着 MintMobile 每季度可额外赚取 2550 万美元，即超过 1 亿美元的额外充值费。
Mint Mobile 回复2026-07-31
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服务很垃圾
服务很垃圾。 如果您遇到需要它的情况，您可以指望的一件事是它不起作用，而且他们可能只是在您最需要数据之前为您提供了滴流数据计划（比拨号更糟糕）。 我住在佛罗里达州西南部，这是我经历过的最糟糕的服务。 但是，我讨厌手机，所以我想每年支付 250 美元，而每月支付 100 美元。 但当我告诉你我什至无法使用这项服务时，这是事实。 必须要有一个wifi热点来填补空白。 但如果我能拿回我的 250 美元，我会的。
Mint Mobile 回复2026-08-01
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你们是最棒的
你们是最棒的。感谢您如此合理和优质的服务！
这对我来说很棒的无线功能。我没有……
这对我来说是很棒的无线网络。我在无线方面没有任何问题。计划很棒。我可以随时更改。 每月按时更新..
一款功能强大且易于使用的手机
很棒的服务
他们的服务非常好，只是……
他们的服务非常好，而且很快就出去了
互联网几乎不起作用，但它有利于……
互联网几乎不能用，如果你只想打电话或发短信，这很有用，但这些甚至需要很长时间我宁愿有一部跟踪电话，因为他们的互联网比他们更好
Mint Mobile 回复2026-07-30
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喜欢这项服务，而且不用付钱……
喜欢这项服务，而且不用每月支付账单
无法超越的价格
无法超越的价格和所支付的价格的整体良好的覆盖范围。 易于使用和支付。
服务很棒而且价格实惠。
Mint 的一切都是简单、直观、实惠的。卓越的价值和服务。
优秀的接待和服务
有更好的选择
当我在洛杉矶的最后几天我的计划停止工作时，我购买了 5GB 额外数据，但后来它不起作用，他们说如果我的计划停止就不会用，并且拒绝给我退款，只同意给我积分，而我不需要。 不幸的是，很多地方的连接都很弱，而我没有 Mint 的朋友却拥有良好的连接，甚至在某些地方停止了工作，即使在城市等应该有连接的情况下也是如此。
Mint Mobile 回复2026-07-29
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