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食品、饮料和烟草

Publix Super Markets

101 条评价

2.0101 条评价
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关于 Publix Super Markets

数据更新
网站
www.publix.com
分类
食品、饮料和烟草
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
101 条评价
差评回复率
0%(0/77 条)
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商家自述

欢迎来到 Publix 超级市场。 我们是美国最大、发展最快的员工持股连锁超市。我们之所以成功,是因为我们致力于让在我们的商店购物成为一种乐趣,同时努力成为世界上首屈一指的优质食品零售商。 该网站提供广泛的信息和特殊功能,致力于为我们的客户和访客在线社区提供卓越的价值。

Publix Super Markets靠谱吗?

Publix Super Markets(www.publix.com)在 OK.one 的综合评分为 2.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于食品、饮料和烟草分类,口碑较差。56% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、价格、质量。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

大多数评论者对他们的整体体验并不满意。人们经常抱怨与其他竞争超市相比,多个类别的价格过高。消费者还指出了食品杂货质量方面的严重问题,比如货架上经常发现腐烂的农产品、碰伤的水果和过期的肉类等。 一些评论者对某些工作人员感到满意,他们在访问期间提供了非常有帮助和友好的客户服务。顾客还热烈赞赏熟食店的选择和频繁的买一送一销售,尽管人们对成本普遍不满意,但偶尔购买特定的家居用品还是值得的。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

Publix 现在存在哄抬物价行为

Publix 现在正在哄抬物价。我可以看到沃尔玛比 Publix 便宜 0.50 到 1.00,但便宜 3.00 到 4.00?!!!!!! 12 PK。 Sprite 在 Publix 的营业时间为 12 点,在 Walmart 的营业时间为 8 点。桂格燕麦片(Quaker Oatmeal)在 Publix 的售价接近 7 美元,在沃尔玛的售价则为 4 美元。他们的产品,特别是生菜已经腐烂了。他们如何将这样的产品放在货架上?承担责任;企业应该为自己感到羞耻,因为你们抢劫了我们。

我参观了麦克多诺的**Publix GA-20……

我参观了麦克唐纳的 **Publix GA-20,并在熟食店停下来点了一份沙拉。不幸的是,这是我经历过的最粗鲁的客户服务体验之一。 帮助我的同事——我相信她的名字是卡罗尔女士,尽管她没有佩戴名牌——似乎对我的要求感到非常困扰。我只是问她能否把西红柿和菠菜切碎做沙拉,但感觉这个要求有点过分了。当我提到我想在沙拉上放四块鸡柳时,她的整体举止令人不快且不受欢迎。 回到我的办公室并分享我的经历后,我的一位同事提到他与同一位同事有非常相似的经历。这更令人担忧,因为这表明这可能不是一个孤立的问题。 Publix 以其客户服务而闻名,这就是为什么这次体验如此令人失望。我希望管理层调查此事,因为它没有反映客户期望的服务水平。

奥科伊的西喷泉

佛罗里达州奥科伊的西喷泉。 5 颗星表示员工的出色表现(几乎每个人)。很棒的人非常友好和乐于助人。 但是……我正在对货架上的食物新鲜度、库存有效期进行评级(他们不知道在补货时如何将旧的转到前面,将新的转到后面吗?)。轮换库存是基本常识,但懒惰和糟糕的培训表明只需将新东西放在前面?这是新常态吗?另外,他们是否不知道容器中的新鲜农产品(如樱桃番茄)在该容器中成熟得更快,如果您不检查或轮换库存,您就会销售发霉的农产品?为什么我在 Fountains West 吃寿司时不能使用 YumYum 酱?寿司厨师总是说他们没有。为什么卖寿司没有特殊的酱汁? 我想在 Fountains West 购物,它离家很近,我喜欢这里的员工。而且我没有复杂的购物清单。但是,我通常会去几英里外的另一家商店,因为我不能指望 Fountains West 能像其他 Publix 商店那样一次性提供我需要的东西……而且其他商店不卖腐烂的产品。 无论谁负责订购和检查肉类和农产品的日期,都会错失良机。并教那些储存昂贵产品的人如何去除腐烂的产品。有一天,我给了一个库存人员9包樱桃番茄,这些樱桃番茄都发霉了,而且还有更多的展示。他们甚至没有说抱歉或表现出惊讶。我还给了肉类柜台一整架过期的午餐肉。 请注意,我不是在谈论独立供应商(面包、薯片、苏打水和其他供应这些区域的供应商),他们非常棒。总是库存充足且新鲜。 我慷慨的一星评级仅适用于 Publix 维护的区域以及管理层对商店缺乏照顾的情况。 为什么我一直去 Fountains West 期待不同的结果?……也许我不是蛋糕上最亮的蜡烛……但我充满希望?……是的,我是……更接近了?是的...但是,当你必须去第二家商店时值得吗? …… 一起去西部喷泉吧!我怀念当你是一站式商店的日子。仅供参考,我的购物清单在过去 18 年里没有太大变化,你以前什么都有,还有新鲜的、未过期的、未发霉的食物。

今天是我一生中最糟糕的经历

今天是我一生中最糟糕的经历。试图退回一件物品,你可能会认为那个女孩有什么东西。她是我在 Publix 遇到过的最粗鲁的人。她问了 20 个关于我为什么要退货的问题。她在经理面前和我争论,他说停止,她继续。显然两者都没有任何客户服务,而我在这方面度过了 35 年。所以我真正知道如何对待客户,即使我认为他们错了。我退休后每天都会去这家商店,每天都会买新鲜的东西。今天的客户服务没有微笑。 😞😞 这是 Southchase 的 Publix。

Publix 是黄金标准

Publix 是食品杂货的黄金标准,但价格已经上涨到无法以全价购买任何东西的程度。他们敦促我们“批量”购买,就像你在 Costco 购物一样,因为你只能在 BOGO 上买东西才有意义。我有 5 个,是的,在我方圆 8 英里的范围内有 5 个 Publix,他们都无法判断水果何时成熟(预切的水果碗总是要么熟透了,糊状,要么根本不成熟,硬得像石头)。此时我已经开始退回所有东西 - 我不会继续多付钱,然后为一些甚至不能食用的东西多付钱。切好的瓜脆脆无味,草莓硬如石头,无味。我在水果盘里吃的最后一块菠萝差点儿把牙齿咬断了。我会买水果自己切,但如果你买袋子或容器,它都腐烂发霉了。他们卖给你一袋葡萄柚(一开始就定价过高),两袋就会变软、发霉、腐烂,所以现在那些珍贵的少数好葡萄柚的价格相当于黄金的价格。有一半的时间我必须给促销标志拍张照片,因为当我去收银台查看促销时,促销没有登记,或者他们留下了一个旧的促销标志,而且它并没有真正促销。我希望有更多的 Trader Joe’s 是可能的——所有的杂货店都有问题,但我从来没有觉得我必须退货,这样我就不会只是在商店里扔钱。生鲜市场(YES FRESH MARKET)已经成为一种更便宜的选择——这太荒谬了。这是新鲜市场——它们就像全食超市——价格昂贵且精品,但食物并没有那么糟糕。就像星球大战里的人会说“这是一个陷阱”!你真是烂透了。 PS-您的移动网站(寻找优惠)速度很慢,大部分时间都处于关闭状态,并且其广告商品的图片不正确。你只是每XX周回收相同的销售额——这怎么不对呢?

我想大声疾呼……

我想对熟食店里的瓦莱里娅大声喊叫!在格林维尔的 Publix's,我每次去的时候,她总是那么友善、乐于助人、热情欢迎。我在一家公司办公室工作,我们总是订购潜艇——所以我经常见到她——她总是微笑着向每个人打招呼。 瓦莱里娅(Valeria)有着如此热情、积极的精神,她真正竭尽全力确保顾客得到照顾。她良好的态度和出色的客户服务值得认可。 我只需要花点时间留下这篇评论,因为她绝对棒极了,Publix 很幸运能拥有她!

山核桃咖啡、蛋糕、几乎所有烘焙食品

我走进 Publix 以为我要买一块山核桃咖啡蛋糕,但由于过去一年左右的时间,它煮得太过头了,而且看起来很干,所以我不会购买它。我发现它们最近总是煮过头了?另外,我确实退回了苹果肉桂面包蛋糕,因为它太干了。你甚至不能把它切片。它刚刚崩溃了。我很遗憾地说我曾经很喜欢一家公共面包店,但在过去几年里它已经走下坡路了。我不知道问题出在哪里,但质量不再是顶级的。

十二橡树广场的 Publix

布雷登顿第 55 大道十二橡树广场的 Publix 有一个最不友善、最不友好的客户服务代表,名叫特蕾莎 (Teresa)。我认为她不知道如何微笑或保持礼貌。她表现得好像你在烦她。或者当多收钱时,钱就会从她的口袋里掏出来。我不会回到这个 Publix。

不诚实且不在乎

一辆 Publix 半爆车在我们车前爆胎并损坏了我们的车。我们有照片和目击者,Publix 表示这不是他们的责任。您会对一家喜欢所谓“回馈”社区并给人留下诚实和关怀公司印象的公司抱有更多期望,但他们以这种方式对待人们非常令人失望。

我再也不会去公共场所了……

我再也不会在周六或周日去公共场所了!!!!!!每个周末公共场所都会允许一些儿童团体或运动队站在他们的商店外面并敲诈他们的顾客以获取金钱!我有一个女儿,她在学校和大学里从事一项非常昂贵的运动……女子高尔夫!每当她举办需要资助的活动时,我都会为她付费,就像所有其他家长一样!现在这些懒惰的廉价父母怎么了,他们希望别人为他们孩子的费用买单???真是耻辱!他们教导孩子们,无论他们想要什么,只要让别人来付钱就可以了!!!!!! PUBLIX 允许这次震动真是可耻!!!

每周价格都越来越高

每周价格都越来越高,这家公司太贪婪了,我肯定会避开杰克逊维尔的商店。 13盎司Publix品牌的预先包装火鸡片几乎14美元😱😱😱Aldis的14盎司有机品牌火鸡片价格不到7美元……其他价格也很疯狂,我不知道这家公司想做什么,但撕破人们的钱包这可不好。 Trader Joe、Aldis、其他一些小杂货店以及沃尔玛和 WInn DIxie 将来都会收到我的钱。公共....天哪,一毛钱都没有!!!!

Publix 已经成为一个贪婪的公司......

与我小时候相比,Publix 已经成为一家贪婪的公司,1989 年我在 Caledi Publix 工作时,我还是一名 15 岁的装袋工,从那时起,我就看到 Publix 变成了一家贪婪而有毒的公司,他们的大部分食品都是不健康的,产品中含有农药、化肥和非天然食品,甚至 10% 的有机食品也定价过高。他们现在允许Primo水在饮水机销售中额外增加10美分,从而导致不保守的举动,增加更多零钱以满足他们数十亿美元的贪婪,真正的罪犯是食品工业,这就是为什么骆驼穿过针眼比富人和他的公司进入耶稣基督的王国更容易。对所有人的审判,因为我们在生命中都被许诺了同样的事情,我们都会感受到死亡,你的死亡是否会成为你的荣耀,这是最后的问题,我祈祷,在一个美好的美好日子,万王之王的永恒之火烧毁所有贪婪的人,他们把穷人置于他们的毒药贡品之下。打倒压迫者,你将在那个审判日一直奔跑,你不能跑到上帝面前乞求他隐藏你

佐治亚州道格拉斯维尔科斯比车站的 Publix 购物并不是一种乐趣

我倾向于在佐治亚州道格拉斯维尔 Cosby Station 的 Publix 购物,即使知道价格可能会高一点,因为客户服务非常出色。 然而,上周的周五/周六,我去商店订购了一个水果盘,并被告知我需要在网上订购。 我有点吃惊,但我按照指示做了,上网订购了托盘。 我在请求中有一个部分写着“特别说明”,即我只想要草莓、蓝莓、菠萝和苹果。这是我送托盘的人的要求。 是的,这张照片反映了不同的水果,但我认为这是出于广告或照片目的。 我丈夫拿起托盘,里面有甜瓜等...不是我的特别指示中的内容。 我的收据上仍然列出了特别说明。 周六早上我走进店里,去客服询问经理。 等了 10 分钟后,那位女士回来了,说经理让我去熟食店处理。 他一直没有出来。 然后我去了熟食店,又等了6分钟她才出来。 她说由于“公共政策”,我们无法更改它。 (我错过了所有 Publix 政策的客户课程)我问他们是否阅读了特殊说明,如果是的话,为什么没有人通过电话或电子邮件联系我来指导我这项政策。 没有回应。 有一个问题,如果经理知道这是政策,为什么要把我送到熟食店经理那里。 所以我不仅没有得到我需要的东西,还被派到商店去尝试处理。 我回到客户服务处再次支付我需要的水果的费用。 客服人员很惊讶他们没有修复它。 我猜她也错过了那次政策会议。 这一天,购物显然不是一件愉快的事情。

销售组合礼品卡

2025 年 12 月 4 日,Publix(佐治亚州洛根维尔)向我家人出售了 5 张亚马逊礼品卡。假期期间,将 100 美元礼品卡中的 3 张送给了 3 位女性家庭成员。我们于 2026 年 1 月 3 日通过亚马逊代表发现这些卡已被名为“Justin”的人使用。我们从女性家庭成员那里收集了所有 3 张卡片以及原始购买收据。我们于 2026 年 1 月 4 日返回 Publix,他们向公司提交了一份报告。我们于 2026 年 1 月 16 日返回此位置(亚特兰大高速公路)以获取更新。我们发现该公司的黑鹰部门否认了这一说法,因为卡上没有钱了。我很确定骗子“贾斯汀”篡改卡的整个意图是窃取索赔代码,这样他就可以在通过购买激活后窃取钱!我通过公司收到一封内部电子邮件,称他们为 Logsnville 地点提供了在商店级别处理该问题的选项。事实证明,值班经理 M.D 和玛丽亚完全没用!他们希望我们在购买并提供购买证明以及 Publix 的所有 3 张原始卡后损失 300 美元?不在我的监视之下!我明白为什么骗子对这家商店感觉如此舒服。一笔交易中购买了五张卡中的三张?被“贾斯汀”消灭了?这个位置肯定发生了一些事情,我确信它也发生在这个位置的其他人身上!!!!!!!这不是购买的地方,因为他们似乎欢迎不诚实行为,并且事实证明这是对小偷的奖励!!!!!!

假食品价格高

ublix 评论 – 高价格、低质量、误导性水果盘 Publix 已经完全失去了与日常客户的联系。价格非常高,而且质量也不再符合你的收费——尤其是所谓的“新鲜”水果盘。 这些果盘价格过高,质量低劣,而且缺乏真正的营养价值。这种水果通常味道平淡、过熟或经过加工,但成本却接近孩子一天的正餐费用。对于想要在预算内健康饮食的家庭来说,这是不可接受的。 最令人失望的是,Publix 的声誉建立在质量和信任之上,但现在感觉利润被置于人们之上。销售价格过高、低营养的食品,同时标榜其新鲜和健康,这是一种误导。 许多顾客在经济上陷入困境,并试图做出更好的食物选择。我们应该得到真正的水果、真正的营养和公平的价格——而不是因为无法提供的食物而导致高昂的成本。 Publix 需要做得更好,因为忠诚度是赢得的,而不是假设的。

令人失望

我将不再支持 Publix 或从 Publix 购买。田纳西州查塔努加的布罗德街商店很麻烦。我去了这家商店两次使用我的 PayPal 卡购买汇票。即使使用了我的密码,他们也不会接受两次。浪费了30分钟的午休时间和这些傻瓜玩了两次。后来去沃尔玛,毫无问题地拿到了我的汇票! 使用我的 PayPal 借记卡!我在 Broad Street 上的 Publix 中注意到的其他问题……在您购物时监视您的一举一动!

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