二十多年来，Rugs USA 一直帮助顾客把房子变成家，提供令人惊艳的地毯款式、材质和尺寸选择，满足各种设计需求和预算。无论是更换一条走廊地毯还是重新装修整栋房子，我们都以帮助您实现理想家居为荣。已向超过一百万个家庭售出逾八百万张地毯，我们在您的在线购物之旅中经验丰富：从挑选地毯款式和尺寸，到下单配送，再到地毯护理的教育与支持。通过与设计师、工匠和工厂保持紧密合作，我们能够以低廉的价格提供高质量的产品。我们的顾客激励着我们。通过帮您以合理的价格找到合适的地毯并提供出色的客服，我们珍视着为您和家人的生活增添美好的机会。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Rugs USA（www.rugsusa.com）在 OK.one 的综合评分为 3.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑一般。评价两极分化：56% 给出 4 星及以上，同时 37% 打了 1 星；商家回复了 29% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-29。
大多数消费者对整体体验还算满意。消费者经常提到商品送达时外观很棒，也很喜欢新购入家居用品的整体美感。许多人觉得地毯整体质量不错，能很好地融入客厅空间。 但也有部分消费者对客服不满意，遇到了令人沮丧的退货费用。买家指出，在处理问题时获得回复或 proper support 需要很长时间。人们还提到，有缺陷的产品和意外的尺寸差异造成了额外的不便。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。喜欢购买前能在自己房间里看地毯的效果！结账很高效，用了优惠码打了75折。超期待我的新地毯！
嗨 Paris， 感谢您选择 Rugs USA 打造梦想空间！我们非常感谢您的反馈，也总是很乐意听到顾客的声音。我们的使命是提供顶级的客户服务，并通过提供符合各种设计需求和预算的高质量产品，让装饰变得轻松又实惠。 我们很高兴您喜欢「在您的房间看这款地毯」功能！这确实是为您个人空间找到完美地毯的好方法！ 再次感谢您的反馈，期待未来能满足您更多的家居设计需求！ 祝好， Rugs USA 客服团队
没什么好说的
嗨 Denise， 感谢您选择 Rugs USA 打造梦想空间！我们非常感谢您的反馈，也总是很乐意听到顾客的声音。我们的使命是提供顶级的客户服务，并通过提供符合各种设计需求和预算的高质量产品，让装饰变得轻松又实惠。 希望您的购物体验顺利，并且喜欢您的新地毯！ 祝好， Rugs USA 客服团队
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浏览方便，挑选轻松，结账简单，支付顺畅。发货也快。
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公司把生产流程安排得妥妥的！Rugs USA 是我们买地毯的首选，因为选择多、价格合理，而且发货快！
嗨 Marcela， 感谢您选择 Rugs USA 打造梦想空间！我们非常感谢您的反馈，也总是很乐意听到顾客的声音。我们的使命是提供顶级的客户服务，并通过提供符合各种设计需求和预算的高质量产品，让装饰变得轻松又实惠。 非常感谢您的美言。您的评价对我们意义重大，也让我们知道我们走在正确的道路上！ 再次感谢您的反馈，期待未来能满足您更多的家居设计需求！ 祝好， Rugs USA 客服团队
免费送货，价格超棒
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客服响应快！太棒了！
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网站简单快捷。价格很棒，还免费送货，太棒了。强烈推荐 rugs USA
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提交订单时按钮太多，可能还有优惠券或促销码。我看到的金额一直不一样。
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Hi Thomas, 感谢您在Rugs USA购物，打造您的梦想空间！我们非常感谢您的反馈，也总是很乐意听到顾客的声音。我们的使命是提供顶级的客户支持，并通过提供适合各种设计需求和预算的高质量产品，让家居装饰变得轻松又实惠。 很高兴听到您的购物体验很轻松！ 再次感谢您的反馈，我们期待未来能满足您更多的家居设计需求！ 祝好， Rugs USA Customer Support
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下单超简单
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感谢 rugs USA 提供这么多超棒的款式！这么快的发货速度，我们迫不及待想收到这些地毯了！:)
Hi Melanie, 感谢您在Rugs USA购物，打造您的梦想空间！我们非常感谢您的反馈，也总是很乐意听到顾客的声音。我们的使命是提供顶级的客户支持，并通过提供适合各种设计需求和预算的高质量产品，让家居装饰变得轻松又实惠。 很高兴您发现了很多选择，希望您喜欢您选的地毯！ 再次感谢您的反馈，我们期待未来能满足您更多的家居设计需求！ 祝好， Rugs USA Customer Support
款式选择多，价格也好
Hi Susan, 感谢您在Rugs USA购物，打造您的梦想空间！我们非常感谢您的反馈，也总是很乐意听到顾客的声音。我们的使命是提供顶级的客户支持，并通过提供适合各种设计需求和预算的高质量产品，让家居装饰变得轻松又实惠。 很高兴您发现了很多选择！ 再次感谢您的反馈，我们期待未来能满足您更多的家居设计需求！ 祝好， Rugs USA Customer Support
太简单了。而且价格没得比
Hi DG, 感谢您在Rugs USA购物，打造您的梦想空间！我们非常感谢您的反馈，也总是很乐意听到顾客的声音。我们的使命是提供顶级的客户支持，并通过提供适合各种设计需求和预算的高质量产品，让家居装饰变得轻松又实惠。 很高兴您的购物体验轻松，且在预算内找到了很多选择！ 再次感谢您的反馈，我们期待未来能满足您更多的家居设计需求！ 祝好， Rugs USA Customer Support
Hi Georgia mom, 感谢您在Rugs USA购物，打造您的梦想空间！我们非常感谢您的反馈，也总是很乐意听到顾客的声音。我们的使命是提供顶级的客户支持，并通过提供适合各种设计需求和预算的高质量产品，让家居装饰变得轻松又实惠。 很高兴您喜欢您的地毯！ 再次感谢您的反馈，我们期待未来能满足您更多的家居设计需求！ 祝好， Rugs USA Customer Support
Hi Kelly, 感谢您在Rugs USA购物，打造您的梦想空间！我们非常感谢您的反馈，也总是很乐意听到顾客的声音。我们的使命是提供顶级的客户支持，并通过提供适合各种设计需求和预算的高质量产品，让家居装饰变得轻松又实惠。 很高兴我们达到了您的期望！ 再次感谢您的反馈，我们期待未来能满足您更多的家居设计需求！ 祝好， Rugs USA Customer Support
快速又高效！质量超棒
Hi Michael, 感谢您在Rugs USA购物，打造您的梦想空间！我们非常感谢您的反馈，也总是很乐意听到顾客的声音。我们的使命是提供顶级的客户支持，并通过提供适合各种设计需求和预算的高质量产品，让家居装饰变得轻松又实惠。 很高兴您的购物体验快速又轻松！ 再次感谢您的反馈，我们期待未来能满足您更多的家居设计需求！ 祝好， Rugs USA Customer Support
结账时显示周四发货，付款后却变成周三，这可能会让我没法在家收货。
Hi Fran, 感谢您在Rugs USA购物，打造您的梦想空间！我们非常感谢您的反馈，也总是很乐意听到顾客的声音。我们的使命是提供顶级的客户支持，并通过提供适合各种设计需求和预算的高质量产品，让家居装饰变得轻松又实惠。 很抱歉配送地址和配送日期出现了问题。我看到您已经和我们的客服团队沟通解决了地址问题，希望您收到地毯后喜欢它们！ 再次感谢您的反馈，我们期待未来能满足您更多的家居设计需求！ 祝好， Rugs USA Customer Support
流程快速简单，内容充实，选择也多。
Hi Karen, 感谢您在Rugs USA购物，打造您的梦想空间！我们非常感谢您的反馈，也总是很乐意听到顾客的声音。我们的使命是提供顶级的客户支持，并通过提供适合各种设计需求和预算的高质量产品，让家居装饰变得轻松又实惠。 很高兴您的购物体验快速又轻松！ 再次感谢您的反馈，我们期待未来能满足您更多的家居设计需求！ 祝好， Rugs USA Customer Support
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