价格实惠，头发质量好
就认准这一个牌子的头发，而且你们价格总是很划算！发货和收货也都特别快！
SamsBeauty 回复2026-08-18
感谢您如此棒的评价！让您喜爱的假发品牌有货、价格实惠，并且快速送达——这正是我们努力的目标。我们真心感谢您的忠诚，期待为您发出下一单！——SamsBeauty
关于 SamsBeauty
数据更新- 网站
- www.samsbeauty.com
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 100%（27/27 条）
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商家自述
SamsBeauty是一家专注服务全球美妆爱好者的美发美妆百货店。我们全心全意致力于提供最新最时尚的发型、丰富的产品、顶级工具和时尚配饰，全部以最具竞争力的价格呈现。我们的使命核心是对顾客满意度的坚定承诺，这体现在SamsBeauty的'最优价格保证'上。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。SamsBeauty靠谱吗？
SamsBeauty（www.samsbeauty.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、价格。数据最后更新于 2026-08-28。
评价综述
AI 生成在评估的1,850条评价中，绝大多数消费者对这家公司都有非常好的体验。顾客们经常称赞这里物美价廉的美妆产品种类丰富、包装精美，而且所有订单的配送速度都极快。许多消费者还特别提到假发和接发产品品质出众，看起来非常自然，佩戴舒适，而且能用很多年。 不过也有部分顾客遇到了令人沮丧的问题，比如商品颜色发错、包裹内物品缺失，或者物流商发货严重延误。还有少数人反映某些产品到货时已损坏或配件断裂，给他们造型带来了很大麻烦。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
喜欢假发的各种款式选择…
我喜欢可以挑选的各种假发款式。特别是那款灰色的！！可爱死了 😍
SamsBeauty 回复2026-08-18
感谢您抽出时间分享您的体验。我们非常感谢您的支持，期待未来再次为您服务！—— SamsBeauty
发货快，2天就收到包裹了…
SamsBeauty 回复2026-08-18
感谢您抽出时间分享您的体验。我们非常感谢您的支持，期待未来再次为您服务！—— SamsBeauty
寄给我一顶破损的假发，我就想要回我的…
寄给我一顶破损的假发，我就想要回我的钱。
SamsBeauty 回复2026-08-18
您好，非常抱歉听到您的订单让您这么沮丧。作为尊贵的客户，我们很抱歉让您感到被误解。我们非常重视您关于'不诚实'的担忧，我们向您保证所有细节都在我们的退货和发货政策中，您下单时已同意。如果那些细节不够清晰，我们真诚道歉。- SamsBeauty
发货很快，但订单发错了。
发货挺快的，但订单发错了。我订了4包2号色的头发，结果收到2包2号色的，另外2包是4号色的。
SamsBeauty 回复2026-08-18
嗨，非常抱歉您的订单出了差错！虽然发货速度达到了您的期望让我们感到欣慰，但我们完全理解收到错误发色有多令人沮丧。请发送消息至 [email protected] 以便获得进一步协助。- SamsBeauty
收到的假发和描述不符。
我收到的假发与描述不符。我订的是深棕色假发，结果收到的是乌黑色，而且假发还有一根带子断了。 我联系了客服，被告知颜色可能会因制造商而异，因为假发是合成纤维的。然后他们批准我退货，但运费得我自己承担。 我对产品和客服体验都非常失望。很遗憾，我以后不会再在Sam's Beauty购物了。客服差，解决方案也不让人满意。
SamsBeauty 回复2026-08-18
您好，非常抱歉听到您的订单让您感到沮丧。作为尊贵的顾客，我们很抱歉让您感到被误解。我们非常重视关于「不诚实」的担忧，并保证所有细节都在我们的退货和发货政策中，您在下单时已同意该政策。如果这些细节不够清晰，我们真诚道歉。- SamsBeauty
头发质量超棒
头发很棒
SamsBeauty 回复2026-08-14
感谢您抽出时间分享您的评价！- SamsBeauty
包装有误导性，导致出了问题……
误导性的包装导致下单错误。需要退货或换货。
SamsBeauty 回复2026-08-14
嗨，对于可能造成的困惑我们深表歉意。请访问我们的网站，与我们一起发起退货。- SamsBeauty
订购美妆产品的最佳去处
我喜欢我的产品，配送很棒。我
SamsBeauty 回复2026-08-18
感谢您的好评！很高兴您喜欢您的新产品，配送也顺利快速。感谢您的惠顾，期待很快再次见到您！—— SamsBeauty
很棒的卖家
每次在这家店买东西都让我很满意。头发质量很好，发货速度也让人满意。
SamsBeauty 回复2026-08-13
非常感谢您成为如此忠实的顾客！很高兴听到您对我们的订单、头发质量和快速配送都一直满意。为您服务是我们的荣幸，期待您的下次订单！— SamsBeauty
准时送达，我朋友真的很……
准时送达，我朋友很喜欢这款假发。
SamsBeauty 回复2026-08-13
非常感谢您的反馈！很高兴听到您喜欢我们的优惠价格和快速配送。感谢您的支持，期待很快再次为您服务！——SamsBeauty
我找到了想要的东西……
我找到了想要的东西，而且很喜欢那些折扣和免费赠品。
SamsBeauty 回复2026-08-13
非常感谢您的评价！以竞争力的价格提供高品质产品并快速配送，始终是我们的目标。感谢您的惠顾！— SamsBeauty
发货快，价格也很有竞争力……
发货快，价格很有竞争力！
SamsBeauty 回复2026-08-13
非常感谢您的反馈！很高兴听到您喜欢我们的优惠价格和快速配送。感谢您的支持，期待很快再次为您服务！——SamsBeauty
购物很轻松
购物很方便。我总能找到我需要的东西。发货总是很快。很高兴找到了这家公司。
SamsBeauty 回复2026-08-14
太感谢您的好评啦！听到您喜欢在我们这儿购物，而且订单送达很快，我们特别开心。您能成为我们社区的一员对我们意义重大——期待很快再次为您服务！
没收到包裹
没收到我的包裹。订单号：64781791825817149… 也没收到退款。这大概是骗局。
SamsBeauty 回复2026-08-14
您好，很抱歉给您带来不便。看起来我们的客服团队曾尝试提供帮助，但此包裹的协助请求被拒绝了。- SamsBeauty
我爱Sam's beauty
我喜欢 Sam's Beauty。他们的产品一直都很棒。发货很快。一切都完美。我从他们那里订购已经很久了。
SamsBeauty 回复2026-08-14
非常感谢您成为如此忠实的顾客！我们很高兴听到您喜欢我们的产品，而且您的订单总是能迅速送达。能为像您这样的老顾客服务对我们意义重大——我们期待继续为您提供高品质的美妆必备品！- SamsBeauty
太烂了
太糟糕了！从来没收到任何商品，已经申请退款了。他们居然说我没在他们那下单，可我明明有收据。店员完全不在乎。
SamsBeauty 回复2026-08-13
您好，非常抱歉听到您的订单让您感到沮丧。作为尊贵的顾客，我们很抱歉让您感到被误解。我们非常重视关于「不诚实」的担忧，并保证所有细节都在我们的退货和发货政策中，您在下单时已同意该政策。如果这些细节不够清晰，我们真诚道歉。- SamsBeauty
不同的发色
我订的"cinnamon"色在照片上看着是深棕色，但实物完全不一样。收到的假发包装上标的是"cinnamon"，但头发本身其实是"ginger"。
SamsBeauty 回复2026-08-13
您好，非常抱歉听到您的订单让您感到沮丧。如果您对订单不满意，我们非常欢迎您办理退货。- SamsBeauty
小心！！！别冒险选这个物流。他们用第三方，你联系不上。
我在 Sams beauty 购买，他们用的是 Amazon 配送。我的包裹送错了地址，Sams beauty 让我直接找 Amazon。Amazon 给了个物流电话，但根本打不通。在线客服也没解决问题。我又联系 Sams beauty，但他们拒绝提供任何帮助、退款或重新发货。我一直是这家店的长期顾客，我觉得我值得更好的对待。
SamsBeauty 回复2026-08-13
您好，非常抱歉听到您的订单让您感到沮丧。作为尊贵的顾客，我们很抱歉让您感到被误解。我们非常重视关于「不诚实」的担忧，并保证所有细节都在我们的退货和发货政策中，您在下单时已同意该政策。如果这些细节不够清晰，我们真诚道歉。- SamsBeauty
价格对得起质量
价格对于收到的产品质量来说很棒。送货又快又准时。
SamsBeauty 回复2026-08-12
非常感谢您的好评！我们很高兴您享受到了快速配送和优质产品的顺畅体验。感谢您的支持，期待很快再次为您服务！—— SamsBeauty
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