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美丽与健康

SamsBeauty

商家已认领正在收集评价

201 条评价

4.4201 条评价
写评价

关于 SamsBeauty

数据更新
网站
www.samsbeauty.com
分类
美丽与健康
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
201 条评价
差评回复率
100%(27/27 条)
是 SamsBeauty 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

SamsBeauty是一家专注服务全球美妆爱好者的美发美妆百货店。我们全心全意致力于提供最新最时尚的发型、丰富的产品、顶级工具和时尚配饰,全部以最具竞争力的价格呈现。我们的使命核心是对顾客满意度的坚定承诺,这体现在SamsBeauty的'最优价格保证'上。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

SamsBeauty靠谱吗?

SamsBeauty(www.samsbeauty.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,11% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量、价格。数据最后更新于 2026-08-28。

评价综述

AI 生成

在评估的1,850条评价中,绝大多数消费者对这家公司都有非常好的体验。顾客们经常称赞这里物美价廉的美妆产品种类丰富、包装精美,而且所有订单的配送速度都极快。许多消费者还特别提到假发和接发产品品质出众,看起来非常自然,佩戴舒适,而且能用很多年。 不过也有部分顾客遇到了令人沮丧的问题,比如商品颜色发错、包裹内物品缺失,或者物流商发货严重延误。还有少数人反映某些产品到货时已损坏或配件断裂,给他们造型带来了很大麻烦。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我的订单按时送达,一如预期…

我的订单按时送达了,和预期一样,正是我订的,完美贴合,很喜欢发货速度。不过没收到承诺的免费赠品,不知道怎么回事。我会再给他们一次机会,应该很快会再下单。非常感谢。👌🏽

SamsBeauty 回复2026-08-26

感谢您的反馈和持续支持。我们很高兴您的配送及时准确,但对于促销赠品的差异我们深表歉意。我们的团队正在调查配送错误,期待下次为您提供完美的体验。—— SamsBeauty

我一直在 Sams Beauty 下单…

我从Sams Beauty买了好几年了,从没失望过。他们的系统好用, turnaround time快。

SamsBeauty 回复2026-08-25

Thank you so much for your continued loyalty over the years! It means everything to us to hear that our ordering system and fast turnaround time consistently hit the mark. We truly appreciate your support and look forward to serving you for many more years to come! - SamsBeauty

他们是正规的,而且发货…

他们家靠谱,发货也挺快的。很棒的公司。买头发好几年了,推荐。

SamsBeauty 回复2026-08-26

Feedback like yours truly makes our day! Thank you for trusting us with your hair for years and for highlighting our quick shipping. We’re so grateful to have you as part of our community! - SamsBeauty

在这家店总是有很好的购物体验…

在这家公司买东西体验一直很好!

SamsBeauty 回复2026-08-25

We really appreciate you taking the time to share this! It’s fantastic to hear that you always have a positive experience when shopping with us. Thank you for your continued support—we can't wait to serve you again soon! - SamsBeauty

发货太慢了,我不得不去找…

发货太慢了,我不得不从别处买头发

SamsBeauty 回复2026-08-25

Hi, please accept our sincere apologies for the shipping delay. We know how important timing is when you're preparing for a style, and we regret letting you down this time. We hope you'll give us another chance to provide the reliable service you deserve in the future. - SamsBeauty

购物首选 Sam's Beauty

Sam's Beauty产品选择多,价格有竞争力,发货也快!同时做到这三点的网店不多。强烈推荐Sam's Beauty作为首选!!

SamsBeauty 回复2026-08-25

非常感谢您的卓越评价!我们努力提供丰富的商品选择、有竞争力的价格和快速发货,所以知道我们脱颖而出对我们意义重大。我们真诚感谢您的强烈推荐,期待再次为您服务!- SamsBeauty

我的假发从08/03/26开始就没有物流更新了…

我的假发在08/03/26之后就没有追踪信息了,我联系过好几次。我甚至不得不联系Amazon询问追踪情况。第一位与我沟通的女士态度不太好,服务也不尽如人意,她漫不经心地回应说我要等Amazon那边处理然后才能退款。我其实更想要假发而不是退款。第二位女士则很理解也很友善。我知道现在大家都不容易,第一位女士可能没意识到她的语气传递了负面感受。这也就是我为什么只给了3星的原因。我买它是因为我生日想犒劳自己。我想重新订购,但担心再次遇到同样的问题。 关于我的评价,回复中暗示我不诚实,但我从未说过那样的话。我只是想要我的假发。退款后我再次查看追踪信息,显示正在退回给卖家。我从未取消订单或要求退款,我只是让他们更新追踪信息。我在癌症治疗后开始从Sam's beauty订购,从未遇到过这样的问题。我只是想要我的假发,所以我这边从未有不诚实的行为。但第一次打电话询问丢失的假发时,我确实遇到了不太好的客服体验。第二位女士很好,我坚持我原来的评价。

SamsBeauty 回复2026-08-25

您好,非常抱歉听到您的订单让您感到沮丧。作为尊贵的顾客,我们很抱歉让您感到被误解。我们非常重视关于「不诚实」的担忧,并保证所有细节都在我们的退货和发货政策中,您在下单时已同意该政策。如果这些细节不够清晰,我们真诚道歉。- SamsBeauty

头发产品跟描述的一模一样

头发产品和描述一模一样。价格合理,按时送达。会再下单。

SamsBeauty 回复2026-08-25

Thank you so much for the wonderful feedback! We are thrilled to hear the hair product met your expectations and arrived right on time. We truly appreciate your support and look forward to your next order with us! - SamsBeauty

别人注意到并夸我。64岁了,状态很好!

订购流程简单顺畅,没有麻烦。我没有等几周才收到订单。收到的和广告描述的一模一样,我的订单看起来和广告产品完全一致。我戴上所有物品都看起来很棒,街上有人停下来夸我的头发,无论我去哪里、每次戴假发都是这样。这些假发让我很有自信,我感觉很好,看起来很棒。嘘,他们以为是我的自然发,嘘。我现在还在微笑。谢谢!

SamsBeauty 回复2026-08-21

感谢您分享如此棒的评价!我们努力确保商品与广告一致并快速送达,所以知道您喜欢您的商品真是太棒了。听到您的假发让您感到自信,而且看起来非常自然,这是我们能收到的最佳赞美。感谢您选择我们!- SamsBeauty

头发太棒了,质量…

头发质量真的很棒,质量非常出色……折扣也很划算,让我们有机会以优惠价格尝试。效果很好,让我看起来年轻了很多。我会继续在这里购买……你们赢得了我的生意……一百万颗星

SamsBeauty 回复2026-08-21

非常感谢您的满分好评!听到您喜欢我们假发的质量,而且我们的折扣让您轻松尝试新发型,这对我们意义重大。知道您的新造型让您焕发青春光彩,并且您决定继续支持我们,我们非常开心。迫不及待想继续为您服务!- SamsBeauty

给我的假发生意找到了好货源

我的美发业务的好发现!价格也不错。 shipping很快。会再次购买并推荐。

SamsBeauty 回复2026-08-21

非常感谢您的精彩反馈!我们很高兴得知您为您的美发业务找到了一款价格心仪的好商品。快速发货和您的满意是我们的首要任务。我们真诚感谢您的推荐,期待再次为您服务!- SamsBeauty

退货政策很奇怪,产品看起来…

退货政策很奇怪,产品看起来和图片完全不一样

SamsBeauty 回复2026-08-25

Hi, we are terribly sorry to hear the frustration that was experienced with your order. As a valued customer, we apologize that you felt misunderstood. We take the concern of being 'dishonest' very seriously, and we assure you all the details were presented in our return and shipping policy that you agree to upon placing an order with us. We sincerely apologize if those details were not clarified enough. - SamsBeauty

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