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爱好与工艺品

Spotify

205 条评价

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关于 Spotify

数据更新
网站
www.spotify.com
分类
爱好与工艺品
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
205 条评价
差评回复率
0%(0/173 条)
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商家自述

Spotify 是一个数字音乐服务,让你可以访问数百万首歌曲。

Spotify靠谱吗?

Spotify(www.spotify.com)在 OK.one 的综合评分为 1.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 205 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑较差。74% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-09-01。

用户怎么说

遗憾的是,虽然我很喜欢看…

不幸的是,虽然我很喜欢看到那么多好音乐和最新歌曲,但Spotify应用太垃圾了,最近似乎有很多bug,很卡,还有各种故障,我无法登录,应用会冻结/不更新/无法全屏打开,是的,即使重装和清除缓存后也是这样。

基本上每天都在用

Spotify基本上一直开在我的手机上。音乐、播客、工作时背景播放的随机歌单,各种 stuff。用起来很方便,找点东西听只要两秒钟。歌单大部分时候还不错,应用整体运行正常。有时候推荐会有点奇怪,重复同一首歌太多,但没什么大碍。不完美,但绝对是我用得最多的应用之一,想都没想就打开。

付费服务毫无预警就被取消了

来给消费者对Spotify的怒火添柴。用了七年,包括家庭高级版和有声书高级版。更新支付信用卡时出了故障,瞬间被降级到免费版,完全没有预警。通过聊天咨询他们,客服说尝试联系过——绝对没有,我查过Spotify的联系方式,他们还搬出老套话'但你检查垃圾邮件了吗?'听起来就像'随便你,我们不在乎'

因为服务太差,我彻底注销账号了

我用 Spotify 已经超过8年了,说实话,我以前真的很喜欢这个服务。但从去年到现在,我的体验变得很让人沮丧,因为他们对待忠实客户的方式似乎很不公平。 我一直通过自动扣款付款,信任他们保存我的银行卡信息,但我的账户多次被盗,这让我质疑他们的系统到底有多安全。更让我失望的是,每次因为这些问题导致付款失败时,Spotify 会自动把我从原来的订阅计划中移除,并把我推到一个更新、更贵的计划里。 更糟糕的是,当你的付款出现问题时,他们甚至不会好好提醒你,让你能在订阅受到影响之前更新信息。相反,感觉像是他们故意让付款失败,把你从当前计划中断开,然后以此为理由强迫你升级到更贵的订阅。这在我2025年已经发生过一次了,今年又发生了。 我联系了客户支持,问他们能否恢复我之前的计划,或者至少帮我留在最初订阅的那个计划上,但他们只是说帮不了我。更糟糕的是,在我还在试图解释问题时,客服代表就不再回复了。 出于沮丧,我决定注销账户,转去其他服务。 我从这次经历中学到的是,虽然公司可能非常关心业务增长和平台变现,但他们并不总是重视或照顾好忠实的长期客户。

我就是想发泄一下我对…的不满

我就是想发泄一下对 Spotify app 的不满。它真的超级超级超级超级慢!!!!!!真的,每次点击都要花几分钟才能处理。我就盯着那片漆黑的空白屏幕,看着那个永远在转的绿色圆圈,内心的怨气一点点累积;一股缓慢的怒火渐渐升起,我开始质疑存在的意义,甚至怀疑是不是有人在跟我开什么宇宙级别的玩笑,居然让 Spotify 这种邪恶的东西存在于这个世界上。我僵在原地,想着我生命中有多少小时、多少天、多少周就这样在炼狱中度过,只是永恒地盯着那个旋转的绿色圆圈。这简直让人痛苦又愤怒! "清除缓存!"没用 "删除下载内容"没用 "重新安装"没用 "那就别用 Spotify!" 但怎么能呢?我做不到!没有替代品!我是他们的奴隶,而他们知道这一点,正从象牙塔里疯狂地嘲笑我,嘲笑我多么绝望地想要下载下一个 Fantasy Premier League Gameweek 36 Team Selection Podcast。 真他妈倒霉 求求你修复一下吧 Spotify。我求你了

先试试Tidal

先试试Tidal吧!Spotify已经变味了!烂公司。我收到亲人送的礼品卡,Spotify却不让我用,因为我是家庭账户。只能从个人账户里用卡里的钱?什么鬼?所以你们收了礼品卡的钱,却不给用了几十年的客户退款?拜托了。有人应该为此发起集体诉讼!这看起来是个稳赢的案子!