为什么在Target不能付现金
为什么我在Target不能用现金付款？你们Taylorsville Rd店的所 有自助收银机都只接受刷卡，没有其他收银台开放。在自助收银机前排了很长时间的队后，我问了一下，被告知必须去服务台，但服务台没有收银员，因为她正在为另一位顾客取包裹。队伍很长。我离开了，不会再去了。当我在网上投诉时，提交投诉还要收5美元！
关于 Target
数据更新- 网站
- www.target.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 202 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/170 条）
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商家自述
在线购物Target，选购家具、电子产品、玩具、男女服装、礼品、家电、电子游戏、床上用品和鞋履。Expect More. Pay less.
Target靠谱吗？
Target（www.target.com）在 OK.one 的综合评分为 1.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 202 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑较差。73% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务、价格。数据最后更新于 2026-09-07。
评价综述
AI 生成评估了402条评论，大多数评论者对整体体验感到失望。消费者经常报告客户服务团队不帮忙、员工态度粗鲁，以及很难联系到真人寻求帮助等问题。购物者还提到经常收到损坏或有缺陷的商品、家居订单缺少配件，以及发货延迟或发错货的严重问题。 少数人对乐于助人的员工表示满意，认为店员礼貌且随时准备在繁忙的购物过程中帮助顾客。一些评论者对在线取货订单的顺利体验和各种日常产品的合理、极具竞争力的价格感到满意。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
别再使用 OnTrac 了
求求你们别用OnTrac了，顾客满意度都降了。Target为了省几块钱搞这些，干嘛不用FedEx或UPS？长期来看顾客会去找别的地方下单。 OnTrac是个烂透了的快递公司，UI差得要命（信息几乎不给，还乱发已送达通知），不能暂存包裹，不能留备注，送货巨晚——到我这儿都是晚上8、9点。上网一查，人人都在骂OnTrac不靠谱、客服不回应。FedEx能上午11点或下午3点送到，看服务类型。自从你们换了OnTrac，我家人都不爱从Target下单了。
Target 当日达配送的小费问题……
Target当日达配送的小费流程设计得一塌糊涂。下单时不能加小费，只能之后加——但我试了多次，app和网站都报支付错误。Target也不允许修改当日达订单的支付信息。 联系客服两次，隔了两天，没人给解决方案。连"高级升级"也只是重复同样的说辞。如果人工客服除了系统已经说的之外什么都解决不了，那升级问题根本毫无意义。
Target.com阻止未注册账户的用户
试图查看target.com看看他们有什么样的cookbook stands。除非我创建账户，否则根本无法访问网站。我只是在研究——还没打算买……但因为显然除非我创建账户他们才想要我的生意，以后我在找东西时不会再麻烦他们了。这是赶走潜在客户——或者像我这样通常在附近HEB购物时会顺道进店的人——的绝佳方式！
我在网上下了订单
我在线上下单，因为我是高危妊娠，尽量待在家里网购，所以订了产前维生素，真不敢相信竟然是过期的！打电话给客服要求见经理（姓 Sue），让她换位思考一下，她问我：你是要退款还是要换货？老实说，我从来没要求过什么，但我对 Target 期望很高！看来是时候不在 Target 购物了！
我不想这么说，但追踪号码根本用不了
不想说，但追踪号好几天都不管用，说实话，所以我打了两次电话。真的期望更高一点。
我不想这么说，但说真的，网站体验太差了
不想说，但说实话网站导航超混乱，意思是我得自己掏钱。我打2星。
种族偏见
种族偏见，可悲的垃圾！他们在针对黑人！去看看 Lindey Glenns 的 YouTube 频道吧！黑人女性和黑人群体根本不该去 Target！！！好吧我给个建议，好好对待所有顾客，就这么简单！希望那个黑人女性起诉！
骗子！千万别从 Target 买 Catherines 加大码 Dream Drape Timeless Tanks！！！
骗子，虚假广告，别买，跟原版 Catherines 的背心根本不是同一款，虽然背面印着同样的 logo……完全不一样。 虚假广告，别买！别买！！！ 小了三个码，材质也跟 Catherine 实体店卖的不一样，尽管 Targets.com 网站说材质相同，背面也有 Catherine 的 logo。 我错过了退货期限，因为我残疾，经常进出医院，大多数日子都出不了门。我打电话想问问能不能给我个 QR code，让我走路边取货退货。不行！一点通融都没有！现在我被这5件小得离谱的背心困住了，口袋也少了$145.00！ 我真希望那帮骗子能好好享受我的$145.00，我祈祷这钱是他们得到的全部！
限制产品供应
他们改了商品可提货的可用性规则。比如牛奶和鸡蛋不能提货，但你可以花 9.99 美元配送费送货上门，或者办 99 美元的年度会员。真是扯淡。
我订了两罐婴儿配方奶粉
我订了两罐婴儿配方奶粉，说今天送达……结果送错房子了！！！ 我试着找人沟通，先是个很友好的女孩说 24 小时内会补发两罐。然后转接给她的主管 Luis。没报姓氏……但 Luis 说我会很快收到订单，周四前到，可今天是周二……我有个五个月大的宝宝，急需那两罐奶粉！！！另外，Luis 还骗我说有个他管的神秘网站，其实根本没人管。 挂了 Luis 的电话后，我联系了 HR 一位非常友好的女士，她压根没听过 Luis 说的那个破网站。她给了真正的客服号码，我联系到了一个叫 Matthew 的男士。Matthew 很糟糕。他说只能等周四那两罐奶粉到了，然后我才能寄回退款。还说"在那之前"我只能自己去买别的奶粉……我问 Matthew 的姓氏，他说为了"家人安全"不能告诉我，好啊 Matthew，那我宝宝等到周四吃什么？你不在乎吗？？我们感谢你周四送奶粉，但两罐奶粉 90 美元不是小数目，你们却束手无策？他不但不帮忙，还说要把我的评论记入档案，我得想想办法，因为他要去接其他客户的电话了。Target 你们搞什么鬼
Target自提
我下了在线订单然后取货，一切都很顺利。我订的东西都收到了，也及时送到了我手上，但之前的那次就没那么顺利了。所以我觉得 Target 有时候靠谱有时候不靠谱。
我彻底对Target失望了，居然把我订单取消了
我对 Target 和 TD Bank 彻底失去尊重了，你们的公司太烂了。对持有你们 Target 信用卡的客户毫无尊重。这完全没必要。 你们的呼叫中心在国外，不在美国，他们听不懂英语，也没法用英语交流。用美国人吧，给美国人提供工作机会，找那些会说英语、能理解我们的人。你们是唯一一家未经我允许就关闭我账户的商店信用卡。你们说会提前寄一封提醒邮件，结果从来没寄过。我昨天试着用卡，结果刷不了。 我会把这当作一种祝福。Target 你输了。我以后不会再逛你们的店了。真可惜你们这么做，留着又会有什么损失呢？反正我要是去 Target 本来也会用这张卡的，现在不会再去了。Target 你输了。 我不喜欢 Target 和 TD Bank 这样取消我账户连个警告都没有。我以后不会再推荐或使用你们了，会在 BBB 和 Trustpilot 上写差评。你们应该更善良、更有爱、更宽容，别这样，要像耶稣一样。你们损失了，我不会再用你们，也不会再在你们那购物。我完全不推荐这家公司。
永远别从Target买电子产品！
永远别从 Target 买电子产品！！我给孙子买了一个 PlayStation 手柄。但我买的时候离他生日还有一个多月。手柄是坏的。Target 说没办法，我们的退货政策是30天。我付了$80，他们说抱歉，我们在购买时已经告诉你退货政策了。好吧他们根本没告诉我，不然我当时就不会买了！！我只是想换个能用的。很不满意！！
全是机器人，全是机器人，还是全是机器人。
机器人机器人还是机器人。 Target 的线上渠道专门卖给机器人，然后助长第三方市场在 TCG 类别里的转售。 通过他们的网站根本买不到货，总是出错和问题。 真希望他们能把更多产品送到实体店，而不是把所有东西都供给机器人……
应该有个0星选项。
应该有个0星选项。 绝对像沃尔玛一样无礼。我因为这里的无礼和评判性行为已经停止在这里购物了。 0星
他们把我的东西送错地址了…
他们把我的商品送错了地址（配送照片显示的是错误的房子），然后我试图解决时他们直接挂了我电话。另外，我申请退款时网站一直报错。我会向相关部门举报为欺诈行为。
说真的，我账号莫名其妙就被锁了，就
听着，我的账户莫名其妙被锁了，这对这么大规模的公司来说简直不可接受。其他人在此提个醒。
说实话，那个快递单号好几天都查不到信息
说实话，追踪号好几天都不管用，意思是我得自掏腰包。整体体验很失望。
不瞒你说，发货慢得离谱，你
不瞒你说，快递慢得离谱，你知道的，所以我不得不打了两次电话。祈祷他们能改进吧。
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