综合614条评价来看,评论者们对这家公司普遍有着非常棒的体验。顾客们经常称赞出色的员工和美味的美食,提到友好的船员在整个旅程中提供周到且真正个性化的服务。人们也喜欢精心组织的观光活动、有趣的音乐表演和舒适的住宿,让这次旅行令人难忘。
虽然有些顾客提到船上设施的问题,说客舱和浴室相当小且拥挤。其他人也经历了引擎或水管在房间里产生的干扰性噪音,影响了他们的休息。少数旅行者还觉得航行期间的户外座位区域有些有限。
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用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
Victory 1 号在大湖区巡航…… 远足需要更多时间。需要更好的早餐时间与早间远足配合。大多是老年人需要在饭后上厕所。从未见过我们的管家,这很奇怪!只通过留在床上的便条。
零食需要随时可用,特别是从远足回来时。我们有一天想拿些冰淇淋,被告知烧烤店关门了,所以无法接触到存放冰淇淋的冰柜。
娱乐很棒!喜欢他们的音乐选择适合观众!!
每晚除了正餐晚餐外,能有其他用餐选择会很好,类似于午餐自助餐。
有更多户外座位会很好。我们的天气很好,但没有地方坐,沙发没有坐垫,而且只有 2 个。"日光甲板"没有任何椅子!
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体验很棒 我们非常享受这次胜利号邮轮之旅。经过多次邮轮旅行后,我们现在迷上了小型船只巡航,并计划再次乘坐胜利号。我们在观景台上与Will的讲座和非正式交谈让我们很开心。我们对食物的质量感到惊喜,发现所有服务人员都很友好且随时准备帮助。我们特别感谢Coastal Kitchen的Jack的友好服务,他让这次邮轮之旅更加愉快。我们计划很快再次见到你们所有人。
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第一条评论。 船和人群都舒适地偏小。
大多数付费岸上观光都很值得且有教育意义。
LakeLorian对你们来说是个宝藏;他的背景非常合适。他的演讲是9星(五星制!),因为他不需要吹嘘,只需做自己。
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反面:你们选择Muuzakk(刺耳的小号和跑调的萨克斯)整整一周,这可能解释了为什么一些乘客可能选择自我了断。 改进或
永久关闭。
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店员很棒 员工很棒,较小的船只让我们更容易与其他邮轮乘客交流,观光景点也很不错。
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每位员工都很热情 每位员工都热情周到、反应迅速,看起来真心享受自己的工作。我们住在店主套房,他们按我们的要求拆掉皇后床换成两张单人床后,住宿条件格外出色。顺便说一下,夏天我们曾两次在电话里被告知胜利号人员说套房无法这样做。每顿饭都很享受,准备工作和菜单设计都是我们每餐都期待的事情。所有游览都很好,符合我们的期望。
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我从未在小型船只上航行过,而且… 我从未坐过小型船只航行,不确定自己会不会喜欢,但我超爱!服务很棒,认识员工并每天见到他们很有趣。
特别感谢Jose,他总是知道我最爱的饮品并随时准备好!
我们的客房服务员很棒,随时满足我们的所有需求。
我没料到每晚都是同一支乐队演奏,而不是像大船那样有多种娱乐表演,但他们太棒了!!!
Mickey的讲座既涨知识又有趣。
所有岸上观光都组织得很好,涵盖了我每个城市想看的景点。
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美食很棒,船也很漂亮! 船很漂亮,餐食也很美味。我们船舱大部分早上都有些噪音,挺烦人的。我们的客房服务员报告了这个问题,但噪音仍在继续。
观光行程真的很有趣,安排得也很好。总的来说是一次相当不错的体验。
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员工很棒! 员工都很棒!
我们的客房服务员Louie
首席调酒师Theresa
酒吧服务员Nancy
酒吧经理Jerick
调酒师Rey
他们在待客方面都表现出色。
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你不会失望的 乐队太棒了。
食物很好吃,服务也很棒。
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没有我们期待的那么刺激。 我们觉得食物和所有员工都棒极了。员工们都超常发挥,尽力满足我们的各种需求!他们既亲切又专业!
除了得适应那个小淋浴间里够不着脚来洗这件事外,我们房间里的所有东西都很好。我觉得衣柜和抽屉的空间也特别充足。
要说对这次旅行的唯一不满,就是我觉得埃斯卡纳巴和苏圣玛丽这两个站点没什么吸引力。在埃斯卡纳巴,说是去参观博物馆和酒庄。结果实际上去了一个艺术课,由我遇到的最和蔼的女士之一授课。不过,我不确定那能算商店和艺术博物馆。从那里我们沿着街走到酒庄。那位女士非常友好和周到。但是,老实说,我觉得那酒太难喝了!顺便说一句,我可是喝酒的!如果我们是在工作日去的,也许镇上的一些地方会开门,我们会玩得更开心一些,但那里就像一座鬼城。
至于苏圣玛丽,船闸当然很有趣,但我们已经通过过了,镇上能提供的基本上就是T恤店。
总的来说,我们确实度过了非常愉快的时光。
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一切都很棒,包括食物 包括食物、服务和非常友好的员工,一切都很棒。
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这是一次美妙的体验 这是一次超棒的体验
Coastal Dinning 的 Rahul 太厉害了!!!!他让我们的旅程变得超赞
还有 Sachin(调酒师)、Norma(侍酒师)、Jho(客舱管家)、Maximilian(餐饮)、Frances(厨师)
Deepak(酒吧)。
乐队也很有趣。
食物超赞!
我们玩得太开心了!
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店员很棒 员工很棒,食物美味,体验也很棒。
我想对你们的观光活动提些改进建议。我觉得你们应该提供随上随下的观光巴士。我觉得我们在一些参观地点的时间不够。如果有随上随下的巴士,就能让我想看的景点多待一会儿。娱乐活动很棒,但如果有一晚安排当地才艺表演就更好了。你们网站上的信息很详细,但如果你错过了5:15的讲解,就真的不知道该做什么了,比如底特律,我们完全不知道船周围有那么多好玩的地方。
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服务太棒了 服务很棒,员工很出色,食物和饮料也很棒。
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每个人都应该在Victory上游览五大湖 What made this trip great is the staff. Always helpful and happy, and treated everyone with kindness and respect. The cruise ship, although older, is very well maintained and perfectly clean at all times. The included shore excursions were very good. The one thing I would recommend is that there be a shuttle bus going back to the ship between 11am and 3pm at the Henry Ford Museum. Going back to the ship at 11am was not enough time and waiting until 3pm was a little long. But that is my only suggestion on that. The day totally on the lake was so nice and the staff had so many interesting things planned that there was not enough time to do them all. The afternoon tea was especially nice.
Our group had a wonderful time.
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员工 Chambermaid Joe was excellent. She went above and beyond my expectations. Professional, caring, polite.
Also my main server Ishmael was so accommodating and the best waiter ever. Food was great. He memorized everyone’s preferences.
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工作人员非常友好且响应迅速… Very friendly and responsive staff on the ship, clean cabin and excellent food. Also, the musical trio was very good with a terrific singer.
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我们在Victory 2上度过了美好的时光 我们在Victory 2上度过了美好的时光。员工非常热情、友好、乐于助人。
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不错的邮轮之旅 员工非常出色。总是礼貌且乐于服务。观光活动安排得很周到,有很多可做的事情。住宿不错。如果食物更好一些我会打5分。食物选择多样,但味道只是中等。大多数Grill的热菜 barely warm。原本期待惊艳的美食。
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没想到船停靠在了… 我很惊讶船在早上6点停靠多伦多。我收到一条通知说我不应该在下午2点之前预订机票,因为船通过船闸可能需要更长时间。这是8小时的差距。这太荒谬了,我不得不等到下午2:45才能赶第一班飞机。结果我在芝加哥等着飞往Boise的航班,航班时间是晚上8点。
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