用户怎么说
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Roses Hearing.com 的客服表现出色!
去了马萨诸塞州北达特茅斯Faunce Corner路78号的Roses Hearing.com。我见了Brad Hilston和John Zoumboulis。我已经确诊听力损失,把资料给了他们。他们:友善、耐心;信息丰富,对产品了如指掌。我很少写热情洋溢的评价,但这几位先生非常出色。Yes Hearing的Lathan把我介绍给Roses Hearing,他让人安心又专业。多亏CreditCare能够分两年预算费用,这也很棒。Yes Hearing和Roses干得好!
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我在 Yes Hearing 的体验……
我和Yes Hearing的体验非常出色。特别是Leyla,让预约、测试、验配和调试一切都变得轻松自如。完成后她还多次跟进确认一切顺利。我强烈推荐Yes Hearing给任何想要再次完整聆听世界的人。5星!!!
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是什么让我的 Yes… 体验如此特别
让我和Yes Hearing的体验如此出色的有Leyla、Tara和Lathan。我相信还有其他人,但这三位在他们各自的领域提供了超出预期的服务。助听器太棒了!我只是没意识到自己错过了什么。上帝保佑你们所有人。
Mary O.
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超棒的听力体验和超棒的支持服务
优秀的助听器,出色的支持团队,以及持证专业的验配护理。
从选择、销售、融资到通过专业护理交付,我的整个体验都非常出色。
YES Hearing以更低的价格为我提供了听力师推荐的高端助听器。
支持团队随时待命,对我的任何需求都乐于相助。
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Leyla 和 Shawn 做得超出预期!
Leyla和Shawn竭尽全力帮我们为爸爸配助听器。住在农村地区让事情更具挑战性,但Leyla和Shawn照顾了我们,并跟进到验配完成。Yes Hearing有他们俩真是幸运!
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YesHearing 太棒了!
我对这些助听器感激不尽。它们对我的生活带来了巨大的改变。听力师上门到家里为我调试助听器,这太棒了。早上戴上之后,我一整天都戴着,直到睡觉才摘下来。我几乎感觉不到它们的存在,就像长出了新耳朵一样。我不再需要让人重复他们说的话了。即使在嘈杂的环境中,我也能听清一切。我以前都没意识到因为听不清,我错过了多少活动和会议。我还读到过,不处理听力问题的人更容易患痴呆症和阿尔茨海默病。77岁了,我想尽一切努力保持健康。我现在可以恢复我的陶瓷工作室工作,因为能加入其他陶艺师的对话了。我也喜欢用配套的充电盒给它们充电,还能直接在iPhone上调节音量和切换场景。最后但同样重要的是,YesHearing的每个人都在这整个过程中非常乐于助人,会打电话或发短信来询问我的情况。再次感谢,真诚的Gayl Swarat。
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超棒的客户服务!
Hailey非常尊重人,为我提供了一个很棒的解决方案!谢谢!!
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满意的顾客
总体来说,在Yes Hearing的体验很棒。配送很及时。当我决定换一款不同型号时,整个过程非常顺利。他们竭尽全力确保我满意。是的,我会推荐他们。
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我的评价
在佛罗里达的冬季住所联系到新助听器的服务提供商,一切都很顺利。你们办公室的Leyla Mohamed让整个过程无缝衔接。
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有爱心且价格实惠的助听器零售商
我在为从印度来访的父亲寻找一款好的助听器时发现了Yes Hearing。他们给出了很好的产品推荐(尤其是从售后支持的角度),考虑到我父亲通常住在印度。他们的上门听力评估和验配预约(与听力师Wes)非常便利。我们能够在父亲来访的几周内安排多次随访并调整助听器参数。最棒的是,他们提供的助听器折扣力度很大,比其他销售同款产品的零售商便宜得多。我父亲已经回到印度,对他新获得的听力能力非常满意。
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全新的但无法使用
我收到新助听器后,进行了两次会话来安装手机应用,然后做听力测试。但测试结束后,助听器里没有任何声音。他们说会调查原因并联系我。那是周五,现在已经周二晚上,依然没有任何消息。我对他们的支持服务很不满意,如果近期还没有任何进展,我将要求退款。
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我在 Yes Hearing 的体验……改变了我的生活
我与Yes Hearing的体验非常积极。我原本已经对能真正帮到我的助听器不抱希望了。我的代表给了我准确的报价和详细的说明。与她合作非常愉快,她尽了一切努力来满足我的需求。
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一切都很棒,没有压力,没有夸大宣传
从最初的咨询到配送和后续跟进,YES Hearing的团队成员都专业且响应迅速。这款助听器比我过去20年用过的都要好,我强烈推荐。
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很棒的公司
人非常好,价格公道,服务很棒
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产品质量好,服务优秀,价格也很有竞争力
响应迅速,持续跟进,从首次接触到上门验配再到试用期满前的提醒,整个过程没有任何压力或夸大宣传。产品非常好,我的听力和理解能力都有了很大改善。
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和Leyla Mohamed合作太棒了
与Leyla Mohamed合作太棒了。Leyla一直让我了解进展,对我的问题响应也非常及时。我强烈推荐Leyla Mohamed。
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哇,我买了Yes Hearing Oticon助听器…
我直接从Yes购买了Yes Hearing的Oticon助听器。我当时没有当地的听力师。Yes为我安排了与他们的内部听力师Dr. Victoria的电话访谈。他们提前寄来了支持蓝牙WiFi的助听器。借助这些设备,Dr. Victoria能够全面了解我的听力损失情况,然后远程调试助听器。效果非常出色。我之前在当地听力师和耳鼻喉科医生那里花了7000美元配助听器。与Dr. Victoria和Yes Hearing的合作效果要好得多。而且Yes Hearing的助听器便宜得多。我只付了助听器的费用;没有医生费用,听力师服务也是免费的。
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服务不错,但不幸的是
服务不错,但不幸的是,助听器没让我满意。
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我可能是最棘手的病人…
我可能是这帮人遇到过最难搞的病人了!我一开始有先入为主的观念,而且错了,这给我带来了一些麻烦,因为我得慢慢调整过来。但他们YES了,每一步都很有耐心!你看,他们其实从一开始就知道我需要啥,但一直迁就我,等我自个儿想明白!没有任何压力逼我做决定,就是要把事情做对!后续服务也超棒!有太多 positives 要说了,篇幅不够,总之就一句话:配助听器就选YES Hearing。听力下降本身就已经够让人崩溃的了;YES提供了关怀、同情和解决方案。从我的Care Coordinator Leyla到上门的audiologist Ed,整个过程超顺畅!最棒的是?我现在听得比多年来都好!
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Leyla是Yes Hearing的优秀大使
多亏Leyla,我现在能听清楚了。她响应迅速且做事 thorough。她和audiologist Kayla让配助听器的过程变得简单易懂。我会很快向别人推荐Yes Hearing