当我有问题时，他们提供了很棒的助手
当我有问题时，他们是很棒的助手。他们立即做出反应并确保一切都清晰无误。与 Maya 合作的经历非常丰富，对库拉索岛的报道也很棒。我强烈推荐 Maya 的这款 eSIM。
About Maya Mobile
Data updated- Website
- maya.net
- Category
- Electronics & Technology
- Location
- United States
- Status
- Unclaimed
- Last 12 months
- 202 reviews
- Replies to negative
- 66% (31/47)
Do you own Maya Mobile? Claim this profile for free and start replying to reviews.
About this business
Maya Mobile is a new type of wireless provider enabling instant, on-demand mobile data plans with eSIM technology. Activate any of our plans with your phone's onboard eSIM chip in 194 countries worldwide.iPhone, Samsung Galaxy, Google Pixel, and many other devices now support eSIM data plan activation. Check our updated list of eSIM Compatible Devices to see if yours works!Our eSIM plans include Unlimited Data Plans, Prepaid 4G/LTE Data Plans, 5G Data Plans, and more, which can be used for short trips up to 30 days, or longer with an Auto Renew plan.Keep your SIM card and phone plan to receive calls, while using our eSIM data plans for apps and internet.Pay as you go for data when you need it, or subscribe to an unlimited eSIM plan. You can change plans any time. Some of our most popular eSIM plans include:Europe+ eSIM PlansAsia+ eSIM PlansUSA eSIM PlansNeed help? Our 24/7 Support Team is ready to assist you before, during, and after your trip. Helpdesk: Submit a RequestLive Chat: www.maya.netEmail: [email protected]
Written by the business, not verified by us.Is Maya Mobile legit?
Maya Mobile (maya.net) has a 4.1 out of 5 rating on OK.one, based on 202 user reviews collected here. It is listed under Electronics & Technology and its reputation is good. 74% of reviews are 4 stars or higher and 18% are 1 star; The business has replied to 66% of negative reviews; Reviews mostly discuss User experience, Customer service, Product. Last updated 2026-08-12.
What reviewers say
AI generatedReviewers overwhelmingly had a great experience with this company. Customers frequently praise the straightforward installation process and note that the mobile network service works reliably across multiple countries during their travels. Consumers often mention that customer support is exceptionally helpful and kind, offering quick and efficient assistance through chat when minor issues arise. Some reviewers were not happy with connection stability, stating that data occasionally dropped or completely failed to work in specific international destinations. A few other people also felt that customer support could sometimes be slow or unresponsive when they tried to quickly resolve complex technical difficulties.
Auto-generated from all reviews of this business. For reference only.What people say
设置过程中出现一些错误后快速解决
我在设置过程中搞砸了一些事情，Maya 的客户服务非常棒。通过 Whatsapp，它得到了专业处理，几分钟之内，我感到非常惊讶。期待使用他们的产品，因为我相信只要出现任何问题他们都会支持我
即时帮助
他们立即帮助了我，沟通也很快
我给盒子放了一颗星，请不要……
我在盒子上放了一颗星星，请不要从他们那里买任何东西，这是一个骗局，我得到的手镯不像我挑选的那样。戴上它并在 3 小时内消失，甚至连真银都没有把它带到商店，就在那时我被告知把它扔进垃圾桶，请我
也许是我用过的最好的 E-sim 网络……
也许是我用过的最好的 E-sim 网络。它非常快速且易于配置。我在尝试购买新 SIM 卡时不小心购买了额外的套餐。我联系了他们，他们立即回复了。迭戈处理得非常好，我在 2 天内收到了退款。又买了一张SIM卡，但手机不兼容。我向他们解释后，他们立即办理了退款。两天内两次退款。除了出色的客户服务之外，网络本身也非常出色。无论在哪里都非常快速和可靠。目前在沙特阿拉伯使用。
他们是最好的
他们是最好的。这里所有其他评论者说服务很糟糕，但他们不知道他们在说什么。
很高兴
非常高兴，为我的青少年购买了两张海外SIM卡，他们对我们在游轮上访问的国家没有任何抱怨。工作完美，不像我们去年从另一家知名企业购买的 esim，其中一个可以工作，一个不能！ 100%会再次使用
优质的服务和物超所值的…
优质的服务和物有所值的价格
良好的价格和服务
我在美国旅行期间使用了 Maya 的 esim 1 个月。 我有一些地方不起作用，但这可能不是他们的错。 我在所有旅行中都使用 Maya，他们的客户服务很棒，他们很快就了解了我的问题并给出了解决方案。
他们有出色的客户服务方式
他们拥有出色的客户服务，服务快速高效且人性化
根据评论我买了玛雅…
根据评论，我购买了 Maya Mobile 国际 SIM 卡 30 天。大约一周后，我的手机和我朋友的手机都停止工作了，他们也有同样的计划。我们都陷入困境，随机向人询问热点！当我们开始报告问题时，他们的客户服务一开始还不错，然后就没有了。他们完全停止回复我们。仍然没有得到回应，我很震惊公司仍然这样诈骗。如果该公司能够回应我们并纠正他们的错误，我很乐意删除这条评论。我不得不购买另一家公司的SIM卡。 对maya手机回复的回复如下： 我必须编辑我的原始评论才能回复您，因为您没有向我提供真正能够按照您所说的方式解决问题的票证。这是案件编号：889986 就像我说的，我很高兴删除这条评论，但我需要证据证明你们的服务确实有效，因为我不希望其他人像我一样被引入歧途、浪费金钱以及陷入困境。 我等待您的回复来纠正这种情况。您可以回复我发送给 MAYA 的许多电子邮件和 WhatsApp 消息。 您还可以回复我的朋友，我曾经尴尬地向他推荐过您的 eSIM，但他已经停止工作了。她还尝试联系该公司，但没有收到回复。
Reply from Maya Mobile2026-07-29
Hi Renee, We're very sorry to hear about your experience. We understand how frustrating it must have been to unexpectedly lose service while traveling and then have to purchase another eSIM to stay connected. We're also sorry that your support experience fell short of expectations. While we're glad we were initially able to assist, we recognize that not receiving a follow-up response is disappointing and not the level of service we aim to provide. We'd like the opportunity to investigate what happened and make things right. Please reply to your existing support ticket or contact us with your order number, and we'll prioritize reviewing your case, including the loss of service and the support experience you described. Thank you for sharing your feedback. We appreciate the opportunity to look into this further and hope we can regain your trust.
诚信是他们所做工作的核心
以客户为中心的优质、诚实的服务。 我向 Maya Mobile 询问了我对即将到来的假期的需求。 Maya Mobile 显然具有非常前瞻性的思维，并且正在发展一项新技术。 我提出询问是为了确定他们是否能够提供我所需的可靠性，或者我是否需要在这种情况下坚持使用传统的既定方法。 他们的团队成员通过 WhatsApp 不仅给了我对情况的准确评估，而且实际上建议我使用拥有成熟技术的竞争对手。 当他们可以加倍努力营销材料和声明时，他们选择了透明度。 这种情况非常罕见，我认为值得引起注意。 我将来肯定会使用它们。 玛雅移动做得很好。证明您可以诚信经营成功的企业。
我对 Maya Mobile 非常满意
我对 Maya Mobile 非常满意。服务很棒，他们的支持绝对完美——快速、友好，他们立即解决了所有问题。强烈推荐！
连接时遇到问题，但他们……
连接时遇到问题，但他们通过 WhatsApp 与我沟通解决了问题 非常有帮助，没有什么太麻烦的
这是一项很棒的服务
这是一项很棒的服务。就像魅力一样。
一流的客户服务
一流的客户服务。我不确定我需要哪些软件包以及如何在我的设备上成功安装它们。我和玛雅的沟通非常好。强烈推荐。
支持太棒了！
支持太棒了！ 人工智能的初始帮助很好，如果这还不足以满足您的需求，操作员知识渊博，超级乐于助人和耐心。
不起作用
我买了他们的30天无限套餐，两天后就失效了。客户服务对此没有采取任何措施。不要买；寻找另一个提供商。
与 Maya 的奇妙体验
与玛雅的奇妙体验！我的 eSIM 有问题，导致我只能获得低速。我联系了客服，10分钟内一切就解决了。响应迅速、友好、专业，之后我的网络立即正常工作。很高兴看到问题如此迅速地得到解决。如果您正在寻找具有出色支持的可靠 eSIM 提供商，绝对推荐！
物超所值和服务
物超所值，服务一流。我在每月计划的第二天遇到了麻烦，当时服务提供商由于维护而暂时关闭了他们的网络（显然，在我不知道的外国）。在一封简短的电子邮件之后，他们（和 Whatapss 汽车机器人）帮助澄清了这个问题，几个小时后就恢复正常了！如果我未来的住宿没有wifi，我会再次使用
Holafly
Airalo
Saily
Roamic eSIM
Nomad eSIM
Ubigi eSIM
Jetpac Travel eSIM
Roamless