惊人的！
他准时、非常有礼貌、高效。他组装宜家办公桌的速度之快令人惊讶！ 会立刻要求他有所收获！
About Taskrabbit US
Data updated- Website
- taskrabbit.com
- Category
- Home Services
- Location
- United States
- Status
- Unclaimed
- Last 12 months
- 276 reviews
- Replies to negative
- 91% (49/54)
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Is Taskrabbit US legit?
Taskrabbit US (taskrabbit.com) has a 4.1 out of 5 rating on OK.one, based on 276 user reviews collected here. It is listed under Home Services and its reputation is good. 75% of reviews are 4 stars or higher and 13% are 1 star; The business has replied to 91% of negative reviews. Last updated 2026-08-10.
What people say
令人印象深刻的割草体验
雇了一个可以在同一天帮我修剪草坪的人，他的个人资料显示他只是喜欢帮助别人，并且在最后一刻有空。 在我预订了他之后，他应该会在第一个小时内联系我。我给他发了照片，确认了我已经列出的所有细节。两个小时后我没有收到任何回复，然后他就取消了。 以高得离谱的价格聘请了另一个家伙，他出来做了一个非常一半的工作，甚至没有完成我们商定的全部工作范围。工作了一个小时，结果还是被扣了两个小时的钱。尽管工作还没有完成。 我觉得 Taskrabbit 并没有遵守人们的诺言，而且有很多人没有经过充分的审查或者正在利用别人。 我喜欢 Taskrabbit 的想法，但我永远不会再使用它，因为这只是最大的失望。我将联系专业人士来完成未完成的工作
Reply from Taskrabbit US2026-08-01
We're so sorry to hear that your task did not go as expected. Your thoughts are extremely valuable to us as we continue to develop and improve our product. If you need any assistance, please contact our team by navigating to help.tr.co and clicking "Contact Us".
无压力，强烈推荐
寻找和雇用勤杂工的压力已经完全消除。这个应用程序的预订流程确实简化了这一点。谢谢。
我可以信赖的好帮手！
乔尔太棒了。他事先联系了基地，以确保他完全了解我们需要帮助的项目。他带着所需的各种工具出现并立即开始工作。他知识渊博，办事效率高，而且会自己清理干净。他做得很好。
我的第一次
这是我的第一次经历，非常棒！任务执行者的合作非常棒，超出了我的想象，并确保工作顺利完成。 在等待朋友帮助数周（数月？）之后，我能如此迅速地获得帮助，这给我留下了深刻的印象。另外，我不觉得我在强加我的友谊。雇用这个人的费用大约是我付给我朋友的钱，即使他只接受一张餐馆的礼品卡。赢，赢，赢。
不惜一切代价避免！
不惜一切代价避免！ 我购买了宜家衣柜系统并支付了安装费用 - 宜家使用 Taskrabbit。 我安排了任务，但需要重新安排安装。 我无法在线完成此操作，因此拨打了客户服务电话。 经过漫长的等待，我与“卡尔”取得了联系。 他拒绝帮助我，告诉我问题出在我身上，并让我给宜家打电话。 回复Taskrabbit的回复： 这里最大的问题是他们的客户服务电话号码没有人主动接听。你有了一个机器人，你必须经历所有繁琐的解释，解释为什么你需要与人交谈以及为什么机器人无法帮助你，然后你等待 15 或 20 分钟。然后你就会遇到一个不愿意帮助你的人。如果某人确实有兴趣解决问题，那么回复应该表明有更好的方式来联系他们。或者他们可以查看我的帐户，加快解决方案，然后给我打电话。 这些东西都没有提供。我不会改变我的评论！ 不惜一切代价避开这家公司！ 我确实联系了宜家，他们非常担心 Taskrabbit 雇佣的员工是如此粗鲁和无助。但他们也没有回复我。
Reply from Taskrabbit US2026-08-01
Hi Lori, we're so sorry to hear about these issues! We'll be sure to pass on your feedback and if you need any additional assistance, please don't hesitate to contact our team by navigating to help.tr.co and clicking "Contact Us". We want to ensure this is fully addressed.
时间至关重要。
弗雷德是一个非常好的人。非常彻底。他动作很快，知识渊博。唯一的事情是，我只是希望他能边走边打扫，尽管我一直在跟上清洁工作，我希望这个人能边走边清理，但总的来说，他非常好，我会为我可能有的下一份工作预订他。
这是一个很棒的公司模式
这是一个很棒的公司模式。人们在做事时需要帮助，而他们也有帮助者。这非常有帮助。它没有获得全部 5 颗星，因为我（和其他人）在他们的应用程序和通过桌面的消息传递系统上遇到了问题，而且这种情况似乎已经持续了很多年。如果他们得到了可靠的技术指导来解决这些问题，那么 5 颗星就可以了。
宝宝的任务完成了。
我能够使用 TaskRabbit 找到一名勤杂工，在我最初请求后的 6 小时内完成任务。 架子和窗帘都挂得很仔细。 我帮忙打扫卫生，节省了一点时间，对此非常满意。
严重缺乏客户服务
我请了一名技术人员来更换挡板和一个正在运行的马桶，他能够很好地修复，但我也让他更换了第二个马桶中的挡板，在他维修之前，该马桶非常好，在他维修之后，它立即开始不断运行 错误时有发生，所以当我第二天向 Taskrabbit 发送视频要求他们送他回去修复问题时，我完全预料到他们会这么做。相反，他们提供的是 50% 的积分，这意味着我仍然会比我应该多花 60 美元，因为我所在地区的所有杂工都至少有两个小时的工作时间。 因此，让他出去要花 120 美元，他们会贷给我 60 美元，然后我又要花 120 美元才能让其他人出去！ 我花了一个小时与客服聊天，解释为什么这不令人满意，但无济于事。遗憾的是，我不会再使用 Taskrabbit。
Reply from Taskrabbit US2026-07-31
We apologize that you've encountered this experience and appreciate you sharing feedback. Your thoughts are extremely valuable to us as we continue to develop and improve. We'll be sure to pass on your feedback to our Product Team. If you need any assistance, please contact our team by navigating to help.tr.co and clicking "Contact Us".
取消政策是如此模糊-
取消政策是如此模糊。以前从未使用过这项服务，由于工作原因不得不取消。在 24 号之前 22 小时取消。他们不会告诉我多少钱，最后他们说这将与常规费用或服务相同。我说好吧，那就让我保留它吧。他们说哦，抱歉，如果不取消预订，我们就无法重新预订。请在同一小时内提醒大家。非常模糊且透明度差。
Reply from Taskrabbit US2026-07-31
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使用起来非常简单
它非常容易使用，而且任何工作总是有多个人可供选择。到目前为止，我雇用的每个人都非常负责、善于沟通、反应敏捷，每个人都出色地完成了自己的任务。
轻松预订，可靠评论
这项服务让您很容易找到当地人在房子和院子周围做一些零碎的小工作。我对我雇佣的任务执行者非常满意。预订很容易，人们写的评论为任务执行者的优势和专业领域提供了很好的指导。
很棒的服务
很棒的服务。 及时回复。满足或超过所请求服务的所有其他定价。
最后的经历很棒，但是……
来的那个人在各方面都很出色。 获得 4 分的原因是本来应该来的人提前一小时取消了。一旦他取消了，就没有办法与他沟通，看看他是否会重新安排。 为了完成这项任务，我专程前往现场。所以完全是浪费时间。我必须在本周晚些时候找到其他人并进行另一次旅行。
良好的服务，但更清晰的定价细节会有所帮助
总的来说，我对 Taskrabbit 的体验很好。预订过程很简单，服务很好，价格也很合理。 让体验变得更好的一件事是在预订前提供更详细的价格明细。清楚地显示最终成本的计算方式并包括“假设”示例将很有帮助，例如，如果工作超过锁定的每小时时间，会发生什么。预先解释如何对额外时间进行计费将有助于客户避免对最终发票感到惊讶。 除此之外，一切都很顺利，我会推荐这项服务。