I received it sooner than I thought and…
I received it sooner than I thought and it fits great! It's perfect for my upcoming trips!
AG
美国
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Quick processing
My dog’s most recent annual exam, labs and vaccines cost a couple hundred dollars. I received a refund for 80% of the total cost less than 24 hours after filing my claim.
Horrible delivery service…
The company was quick to make a refund but I made an order on July 3rd it finally said it was delivered on July 22nd. When I got home I looked all over for it… never came.. company seems okay but their delivery service was horrible.
延迟交货、不承担责任、不遵守退货政策
12 月 11 日，我从 Crown & Paw 订购了一顶帽子（按需打印）。它不需要任何证明，也不需要任何类型的定制（尽管它被称为个性化帽子），只是一顶按需打印的帽子，他们只需将其发送到 Printful（我只知道是从那儿发货的）。 它于 12 月 26 日到达，对于圣诞节来说显然太晚了，而且远远超出了他们最初所说的时间表。 但更糟糕的是借口、模糊但非常明显的人工智能反应、缺乏信息，以及拒绝遵守退货政策。 很遗憾，因为几年前我从他们那里订购了一幅定制肖像，这确实需要证明和定制，而且交付很快，客户服务也很棒。 简而言之： 12/11：已订购，确认后表示 2-3 天生产，然后发货。 12/17：询问何时发货，客户服务通过电子邮件回复说已准备好发货，发货时我会收到发货通知 12/19：仍然没有发货，通过 Instagram 联系并被告知“它仍在生产中”（因此未准备好发货），还通过电子邮件收到回复，表示它仍在生产中且未准备好发货（与 12/17 电子邮件相反） 12/19：我询问如何运送，以便在圣诞节前及时收到（注意：此时，他们仍在 Facebook 上投放广告，要求立即订购，以便在圣诞节前获得定制订单！！） 12 月 20 日：来自 Crown & Paw 的电子邮件，称该商品正在通过 DHL 加急包裹运送（这意味着它必须从 DHL 运送到 USPS，并且是 2-5 天的服务，不能保证）。 12/26：物品到达，我通过电子邮件发送有关退货的信息，因为现在圣诞节已经太晚了，我不得不购买另一件礼物 12/28：他们回复说不可退货。