家居与园艺

Coleman Furniture

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171 条评价

★★★★★

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关于 Coleman Furniture

数据更新 2026-09-02

网站: colemanfurniture.com
分类: 家居与园艺
所在地: 美国
状态: 待认证
近 12 个月: 171 条评价
差评回复率: 46%（12/26 条）

是 Coleman Furniture 的所有者？免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。

800-974-5255 [email protected]colemanfurniture.com

商家自述

Coleman Furniture 自1999年起在线销售品牌家具。从 humble 起步到现在，Coleman Furniture 已服务数千名顾客，以合理的价格提供高品质家具。我们的目标是通过提供优质的客户服务和最低价格的高质量家具选择来继续增长。更棒的是，大多数家具公司只提供路边配送，而我们在大多数订单上提供免费上门配送和完整安装！Coleman Furniture 与专业货运和配送公司合作来运送家具。我们还在发货前检查所有家具，从而最大限度地减少损坏并始终满足顾客的期望。我们的客服代表可以通过电话、电子邮件或聊天快速联系——随时准备解决任何问题。我们的目标是继续以最低价格向顾客提供高品质家具。我们致力于顾客满意，所以请随时联系我们，如果需要帮助。感谢您考虑 Coleman Furniture 满足您的家居需求！

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

Coleman Furniture靠谱吗？

Coleman Furniture（colemanfurniture.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 171 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 46% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-02。

评价综述

AI 生成

看了445条评价，消费者对这家公司的体验都很棒。顾客经常称赞家具的设计美观、质量上乘，指出家具结实耐用。买家也提到高效的白手套配送服务，配送团队组装顺利且准时到达。此外，人们还赞赏客服人员的贴心支持，他们能快速解答问题并顺利处理换货，毫无麻烦。有些消费者对意外的运输延误感到不满，订单等了几个月才到。还有人提到收到损坏的商品，或者在联系客服时遇到沟通障碍。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

排序

共 171 条符合条件的评价

Vince T · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-02 · 发表于 2026-07-02

★★★★★

强大的客户支持

我的梳妆镜到达时已损坏，但艾伦提供了非常快速、友好和高效的支持，并很快解决了我的问题。我的替换物品几天内就到了。这个过程非常简单且无摩擦。谢谢！

Aaron · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-01 · 发表于 2026-07-02

★★★★★

与制造商有问题，但艾伦帮我解决了！

艾伦对解决我的问题非常有帮助！不幸的是，我没能收到我购买的物品，但最终科尔曼家具给了我全额退款，并且在非常及时的庄园里做到了这一点。以后我还会再去那里购物的！

James · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-02 · 发表于 2026-07-02

★★★★★

很棒的经历

很棒的客户服务和送货！我强烈推荐科尔曼家具，并且一定会再次使用它们！

Christa Inmon · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-25 · 发表于 2026-07-01

★★★★★

我会给他们打一颗星……

我会在他们的网站上给他们打 1 星，但是当你尝试确认你的电子邮件来发布时，它被阻止了。这是没有任何较低收视率的唯一原因，他们不允许这样做。送货服务在订单两周后出现，桌子损坏了。然后又一周我什么也没听到。我仍在等待他们“检查损坏情况”，看看是否可以修复，尽管我告诉他们我不会接受我花的钱修复的桌子。客户服务很糟糕，没有经理，也没有要求时提供进一步的支持。我想我必须通过我的美国运通卡获得支持和报销。

Coleman Furniture 回复2026-07-01

Hello Christa Thank you for sharing your feedback; we're sorry this has been your experience. Receiving a damaged item is frustrating on its own, and the subsequent delays in follow-up do not meet our standards. We do want to clarify that any repair we arrange is performed by a licensed furniture technician, restoring the item to full manufacturer specifications. We also want to acknowledge that you have been in contact with our team both yesterday and today, and we are actively working to bring this to a resolution as quickly as possible. We appreciate your continued patience and assure you that this remains a priority for us. The Coleman Furniture team

Carol C · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-30 · 发表于 2026-07-01

★★★★★