科尔曼是我购买的最佳选择……
科尔曼是我购买沙发的最佳选择。除了定价、保险和交付之外，他们在每一个选项上都击败了阿什利。沙发是新的，由组装团队快速专业地组装起来。很棒的公司！
关于 Coleman Furniture
数据更新- 网站
- colemanfurniture.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 171 条评价
- 差评回复率
- 46%（12/26 条）
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商家自述
Coleman Furniture 自1999年起在线销售品牌家具。从 humble 起步到现在，Coleman Furniture 已服务数千名顾客，以合理的价格提供高品质家具。我们的目标是通过提供优质的客户服务和最低价格的高质量家具选择来继续增长。更棒的是，大多数家具公司只提供路边配送，而我们在大多数订单上提供免费上门配送和完整安装！Coleman Furniture 与专业货运和配送公司合作来运送家具。我们还在发货前检查所有家具，从而最大限度地减少损坏并始终满足顾客的期望。我们的客服代表可以通过电话、电子邮件或聊天快速联系——随时准备解决任何问题。我们的目标是继续以最低价格向顾客提供高品质家具。我们致力于顾客满意，所以请随时联系我们，如果需要帮助。感谢您考虑 Coleman Furniture 满足您的家居需求！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Coleman Furniture靠谱吗？
Coleman Furniture（colemanfurniture.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 171 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 46% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-02。
评价综述
AI 生成看了445条评价，消费者对这家公司的体验都很棒。顾客经常称赞家具的设计美观、质量上乘，指出家具结实耐用。买家也提到高效的白手套配送服务，配送团队组装顺利且准时到达。此外，人们还赞赏客服人员的贴心支持，他们能快速解答问题并顺利处理换货，毫无麻烦。 有些消费者对意外的运输延误感到不满，订单等了几个月才到。还有人提到收到损坏的商品，或者在联系客服时遇到沟通障碍。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
优秀的客户服务
优秀的客户服务！我们的狗在拥有沙发上的一个垫套后不到一个月就咬坏了它。我们在周六联系了我们，当天收到了保修表，并在下周三之前更换了盖子……他们甚至还承担了运费。很棒的整体体验！
一家非常值得信赖的公司
我们遇到了问题，因为工厂为我们在网上订购的桌子发送了错误颜色的桌腿。当我们通知他们后，科尔曼立即采取行动纠正问题并保持联系。您不仅可以根据家具的质量来评价一家公司，还可以根据他们在出现问题时的反应来评价一家公司。我会毫不犹豫地再次从他们那里购买。
我们非常喜欢我们的新餐具
我们非常喜欢我们的新餐具，第一次在网上购买而没有亲自看到，而且质量很棒。白手套交付和设置是一个额外的好处。 将再次从科尔曼购买。
从订单日期到交货日期
从下订单到交货，一切都很顺利。沟通非常出色。送货人员对我们的新家具非常小心
订购非常简单
订购非常简单。 他们还就交货日期和时间进行了良好的沟通。 最后，送货司机很棒。 友好且乐于助人！
我对科尔曼家具的体验……
我对科尔曼家具的体验非常令人失望。 我在2026年3月11日下了订单，近三个月后我仍然没有收到我的家具。自从订购以来，我经历了多次失败的送货尝试、损坏的商品、错过送货窗口和反复延误的情况。 第一批货物到达的时间超出了预定的交货窗口，并且家具已损坏。 4 月 13 日和 5 月 1 日的额外送货尝试被取消，因为家具在送货前就已损坏。最近，我在 5 月 28 日等待了预定的交货窗口，但在窗口过后却被告知交货不会发生，并且再次延迟。 最令人沮丧的是缺乏问责制和解决方案。经过几个月的延误和反复出现的问题，我要求取消订单，但只得到了公司的条款和条件，而不是提供合理的解决方案。 我理解可能会发生延误，但多次损坏货物、错过交货承诺、沟通不畅以及数月的等待是不可接受的。根据我的经验，我不推荐科尔曼家具。
卧室家具
我在科尔曼找到了我想要的布景类型。我的销售代表蒂娜在整个过程中发挥了无价的作用。漂亮的家具。完美的交付。
很棒的体验，喜欢我的桌子
科尔曼家具是一家伟大的公司。 易于订购。运输过程中良好的沟通。很棒的白手套交付。 有一个小问题，桌子的自存储叶子缺少支撑。 然而，与 Sai 合作解决这个问题真是太棒了。 Sai 保持着持续的沟通，并迅速工作以更换它，并始终保持联系。 我对这家公司及其客户服务赞不绝口，尤其是 Sai。 肯定会推荐并会再次使用它们。
优秀的体验
科尔曼对电子邮件非常敏感。产品很快就发货和收到了。
交付了一把我做的损坏的椅子......
交付了一把损坏的椅子，但我没有签收。司机刚刚出发。科尔曼说，如果我想退回一把 900 美元的椅子，需要支付 15% 的退货费和 600 美元的运费。他们的律师比客户服务人员还多 远离。不值得节省
这家公司对他们的产品负责到底
这家公司坚守他们的产品。当产品降价时，他们给了我差价补偿。配送按时如承诺。
花了……买了三把岛台椅
2026年2月付了三把岛椅的钱 2026年5月他们送来了我的椅子，让我震惊的是，一把椅子有血渍，另外两把有穿刺痕迹、白色污渍、磨损的座位和其他污渍。 我一直在和客服来回沟通，他们找各种借口，要求看照片、追踪和详细信息说明椅子有什么问题。他们一直在拖延，这样我就会错过更换椅子或退款的截止时间。 Coleman Furniture不是诚实的公司，因为他们寄给我三把用过的、脏的、损坏的椅子。 我还没收到任何三把凳子的替换，也没收到退款。 这是一家不诚实、欺诈的公司，利用他们的客户。
家具挺好看的
家具很可爱，到达时状况极佳，配送很用心。高质量的产品！绝对会推荐！
Rachelle 在初步……方面帮了大忙
Rachelle在初次通话中非常有帮助，回答了关于待处理订单的问题。在关于增加物品保护的后续通话中，她再次非常友好并解决了我的顾虑。
送货挺快的
配送很快，家具很漂亮！
价格给力，送货也棒
定价很好，配送也很好。配送服务快速、专业且高效。他们在处理家具时使用手套，非常专业。
体验超棒
Drei在整个换货过程中每一步都让我及时了解情况，真的太棒了。体验非常好。搬进新家后我会继续在Home Gallery购买。
家具真的很不错
家具真的很不错，而且准时送达。送货人员高效、礼貌且专业。 与Coleman Furniture合作非常愉快。 谢谢🙏🏾。
客服超棒
客户服务很棒。免费送货，这在家具公司里很少见。相比Raymour and Flanigan，送货时间更快。强烈推荐！！
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