科尔曼家具是一个工作的好地方
科尔曼家具是一个工作的好地方。在退回与我的装饰不太相符的订单后，他们立即退款给我的帐户。整个过程中，他们通过短信和电子邮件与我沟通。他们非常注重客户服务。我会推荐它们来满足您的家居装饰需求。
关于 Coleman Furniture
数据更新- 网站
- colemanfurniture.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 171 条评价
- 差评回复率
- 46%（12/26 条）
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商家自述
Coleman Furniture 自1999年起在线销售品牌家具。从 humble 起步到现在，Coleman Furniture 已服务数千名顾客，以合理的价格提供高品质家具。我们的目标是通过提供优质的客户服务和最低价格的高质量家具选择来继续增长。更棒的是，大多数家具公司只提供路边配送，而我们在大多数订单上提供免费上门配送和完整安装！Coleman Furniture 与专业货运和配送公司合作来运送家具。我们还在发货前检查所有家具，从而最大限度地减少损坏并始终满足顾客的期望。我们的客服代表可以通过电话、电子邮件或聊天快速联系——随时准备解决任何问题。我们的目标是继续以最低价格向顾客提供高品质家具。我们致力于顾客满意，所以请随时联系我们，如果需要帮助。感谢您考虑 Coleman Furniture 满足您的家居需求！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Coleman Furniture靠谱吗？
Coleman Furniture（colemanfurniture.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 171 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 46% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-02。
评价综述
AI 生成看了445条评价，消费者对这家公司的体验都很棒。顾客经常称赞家具的设计美观、质量上乘，指出家具结实耐用。买家也提到高效的白手套配送服务，配送团队组装顺利且准时到达。此外，人们还赞赏客服人员的贴心支持，他们能快速解答问题并顺利处理换货，毫无麻烦。 有些消费者对意外的运输延误感到不满，订单等了几个月才到。还有人提到收到损坏的商品，或者在联系客服时遇到沟通障碍。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
优秀的客户服务细节……
优秀的客户服务详细说明了交货时间。 送货的人非常好，产品状况完美。 对此非常满意。
从开始到结束都提供优质的服务
从开始到结束的优质服务。我非常关心交货期，但销售代表蒂娜·加博（Tina Gabo）使整个过程变得无缝。总的来说，客户服务很专业，知识渊博，而且非常乐于助人！家具很快就组装好了。强烈推荐！
优质的服务，优质的品质
我订购的家庭办公桌抵达时因运输而略有损坏。科尔曼家具的工作人员进行了适当的尽职调查，并及时、专业地发送了一张完好无损的替换办公桌。我的主要联系人是 Drei，尽管其他人通过电话、短信和电子邮件进行联系，以确保从我的角度来看整个过程进展顺利。 Drei 非常耐心、彻底、专业且富有同理心。桌子本身制作精美且易于组装。非常时尚和坚固。 与这家公司做生意很棒。保罗·C.
很棒的客户服务
很棒的客户服务。送货员是个桃子！
客户服务非常好
客户服务非常好，男人的白手套交付和安装非常棒。 Colemans 将是我未来购买家具的首选！
订购很简单，椅子也很方便。
订购很简单，椅子很快就到了。
很棒的体验
我正在花时间对您的员工 Jomer D（客户专家）所提供的优质服务发表评论。我的订单出现了问题，我不得不与几个人交谈，但 Jomer D 比其他人更出色地处理和解决了给定的情况。他非常专业，工作经验丰富，对客户很有礼貌。他是公司的宝贵财富，我希望得到公司的认可。我对结果非常满意，对此我非常感谢。 真诚的 玛格丽塔·米海莱斯库
良好的沟通
很好的沟通。 期待发货！
出色的客户服务解决了…
优质的客户服务解决了我们几个月前订购的 6 件套桌椅中的一把椅子的问题。让我知道我们需要发送什么内容以及对我的问题的良好回应和答案非常有帮助。
很棒的沙发和送货
送货准时，沙发很舒服
桌子损坏
我们的第一张桌子在运输过程中严重损坏。我们拍了照片并向科尔曼报告了这个问题。 我们很快就收到了更换的桌子，并且状况良好。 科尔曼代表对问题反应非常积极，并迅速解决了问题。
很棒的客户服务
很棒的客户服务。有用且快速的响应。
很棒的客户服务
艾伦·莱特马斯（Allan Letemas）很快做出了回应，并令人满意地解决了我的问题。 很棒的客户服务！
买家当心
我在2026年3月交付的壁柜上花了3个月的时间与科尔曼家具打交道。经过与送货司机和3名家具技术人员的5次单独预约后，问题于今天6月12日才得到解决，科尔曼家具的一位经理厚着脸皮说它在相对较短的时间内解决了。原来的送货司机把一小部分倒置了，根本不合适。 Coleman、Renegade Furuiture 和 Fidelitone 等公司的多个联系人进行了五次访问，他们雇佣的交付技术人员公司的质量低于标准（3 名技术人员无法弄清楚其中一件家具是否颠倒或接合在哪里），以及显然为 Renegade Furniture 送货的 Fidelitone。来自多家公司和个人的无数电话，科尔曼家具没有协调。在经历了所有这些令人头疼的事情之后，我收到了什么——他们记入 Affirm 的 100 美元信用额度，现已还清。现在，我必须致电 Affirm，看看他们是否真的会兑现 100 美元的信用额度并向我付款。您必须阅读科尔曼家具合同中的每一个小字。这是我第一次在他们那里购买，我永远不会向任何人推荐它们！我是否阅读了所有细则 - 不，那是我。如果您的作品到达时完好无损，那么您非常幸运并且可以继续使用。如果出现任何问题，无论多小或多大（在我们的案例中3），您的经历都将成为一场噩梦，而您实际上是负责处理与科尔曼家具打交道的多个潜艇的人。作为客户，他们不会为您协调这一点。我实际上是从他们那里购买的，因为所有的好评。老实说，我不知道这些来自哪里。过去的三个月对于他们和他们所有的分包商来说都是一场噩梦。当然，有人可能会问——你对最终结果满意吗？不，没人能猜出的那一块被颠倒插入只是问题之一。门还是歪的，书柜部分还有很多钉孔。然而，我接受了劣质产品，因为我除了退货并支付巨额退货费用外别无选择。然后，我最终支付了比预期高得多的费用，并且没有产品，无论产品多么劣质。还有一条评论……不知怎的，我无法在他们的网站上发表评论。通过聊天，他们也无法弄清楚为什么。巧合——我想不是。
订购了一套完整的卧室套装及其…
订购了全套卧室套装，非常漂亮！和图片上的一样，送货及时，他们还为我整理了床。收到订单后，我决定购买第二个床头柜。送货很快，但当我打开它时，其中一个旋钮被腐蚀了。我发送了图片，反应超快，另一个旋钮在 2 天内就发出了！科尔曼家具非常适合使用！肯定会再次从这里订购！
一切都是很好的体验
一切都是很好的体验，交货时间比我预期的要长，但一切都很好。喜欢卧室家具和新的特大号床。谢谢
很棒的产品！
很棒的产品！喜欢科尔曼的
友好且准时的交货。
这是我第二次订购
这是我今年第二次向科尔曼订购。很棒的产品，但同样出色的是我们通过电话支持和白手套交付获得的服务。人们总是随时准备提供帮助并且很容易交谈，我们的分段安装非常顺利！
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