出行基本需求
报价太多且令人困惑，无法完成纯化
Enence 回复2026-05-02
你好， 感谢您的评价。对于优惠活动给您造成的困惑，我们深表歉意。如果您需要进一步帮助或说明，请随时联系我们的客服团队 https://support.enence.com。 感谢您的理解。 Enence 支持团队
关于 Enence
数据更新- 网站
- enence.com
- 分类
- 商业服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 173 条评价
- 差评回复率
- 100%（19/19 条）
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商家自述
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Enence（enence.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 173 条用户评价，属于商业服务分类，口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、使用体验、价格。数据最后更新于 2026-09-05。
评价综述
AI 生成看了826条评价，普通消费者对这家公司体验很棒。顾客经常提到在线订购平台非常好用，清晰的指导视频帮助大家对即将到来的旅行更有信心。许多消费者也非常欣赏这个创新的产品概念，指出实体设备在沟通和出国旅行时效果很好。 一些消费者对结账过程中意外出现的额外费用和众多可选附加项目不满意。其他人也提到了令人沮丧的配送延迟、完全没有追踪信息，以及偶尔出现的关于音频音量低的意外技术问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
请不要发表评论
Enence 回复2026-04-30
你好， 感谢您的评价。 如果您有任何问题或反馈，请随时联系我们的客服团队以获得进一步帮助。 感谢您的支持。 https://support.enence.com Enence 支持团队
非常多的优惠。
Enence 回复2026-04-29
你好 Lubomir， 感谢您抽出时间给我们评价！很高兴得知您认可我们的产品。 如果您有任何具体的反馈或问题，请随时联系我们的客服团队 https://support.enence.com，他们将很乐意为您提供帮助。 此致问候， Enence 支持团队
很多额外的东西
轻松继续该过程
Enence 回复2026-04-28
你好， 感谢您的好评。很高兴得知流程进行得很顺利。如果您有任何进一步的反馈或需要帮助，请随时联系我们的客服团队 https://support.enence.com。 感谢您的支持。 Enence 支持团队
完美的
完美的？是的！！！！！ 谢谢你！ 好的！
Enence 回复2026-04-27
您好， 感谢您的精彩评价。我们很高兴听到您对这次体验如此满意。您的美言对我们意义重大。 如果您有任何问题或需要帮助，请随时联系我们的客服团队：https://support.enence.com 再次感谢您的支持。 Enence 客服团队
帮助患者互动
帮助患者互动，无需使用电话服务。
Enence 回复2026-04-28
你好 Dave， 感谢您分享反馈。很高兴得知我们达到了您的期望并为您提供了良好的体验。 我们感谢您的惠顾与支持，也很珍惜为您服务的机会。如果您有任何进一步的反馈或问题，请随时联系我们。 再次感谢您的反馈，祝您有美好的一天！ 此致问候， Enence 支持团队
快速又简单
Enence 回复2026-04-26
您好 Dusan， 感谢您与我们分享您的正面体验。我们很高兴得知您认为我们的服务快速便捷。您的满意对我们很重要，感谢您的反馈。 如果您有任何问题或进一步反馈，请随时联系我们的客服团队。 https://support.enence.com Enence 客服团队
很棒的经历
Enence 回复2026-04-24
您好， 感谢您与我们分享您的体验。我们很高兴得知您有愉快的体验。 非常感谢您的反馈，这激励我们继续努力。 如果您将来有任何问题或需要帮助，请随时通过 https://support.enence.com 联系我们的客服团队。 此致问候， Enence 客服团队
基本选择
Enence 回复2026-04-23
您好 James， 感谢您抽出时间留下评价。我们重视您对基础选项的反馈，并将考虑在未来的改进中使用。如果您有具体需要解决的问题，请随时联系我们的客服团队寻求帮助。 https://support.enence.com 感谢您的支持。 Enence 客服团队
从一开始就定价过高，而且不……
从一开始就定价过高，而不是像广告宣传的那样，在到达当天立即原封不动地退回，跟进并得到人工智能生成的回复，他们正在内部审查并将退款 - 仍在等待。 请对这家公司以及不断出现的所有附加产品保持警惕。
Enence 回复2026-04-23
您好 Geoff， 我们很高兴地通知您，您反馈的问题已于4月30日解决。如果您还有其他问题或需要进一步帮助，请随时联系我们。 感谢您在此过程中提供的宝贵反馈和耐心。您的见解对我们持续改进服务至关重要。 感谢您的支持，我们致力于确保您满意。 此致问候， Enence 客服团队
我还没有收到或试用过货物...
我还没有收到或试用商品，但我已经支付了最初未描述为附加费用的额外费用。因此，它是否按照描述的方式工作是一场赌博。 我担心的是，尽管进行了营销，建议使用更多语言，但下订单并付款后的一张图形仅显示 19 种语言。 当我有机会使用该产品时，我想再次评论，但销售宣传是四星
Enence 回复2026-04-23
你好Gary Taylor， 对于你可能经历的任何不便，我们深表歉意。对订单中提供的细节和选项感到担忧是可以理解的。请相信我们的团队已经在调查这个问题，以准确解决你的担忧。我们希望一旦你有机会使用产品，它能符合你的期望。 如果你有更多问题或需要帮助，请访问我们的客服 https://support.enence.com 感谢你的理解与耐心。 Enence支持团队
很容易使用
Enence 回复2026-04-21
您好 Lynda， 感谢您分享您的正面体验。我们很高兴得知您觉得我们的产品易于使用。如果您有任何其他问题或需要帮助，请随时联系我们的客服团队。 https://support.enence.com 此致问候， Enence 客服团队
似乎没问题
在 YouTube 上看到评论
Enence 回复2026-04-21
您好 Gavin， 感谢您花时间留下评价，我们非常重视您的反馈。 如果您在观看 YouTube 上的评测后对我们的产品有任何疑问或顾虑，请联系我们的客服团队寻求帮助。联系方式：https://support.enence.com 感谢您选择 Enence。 Enence 支持团队
我得到了广告上的内容
我得到了广告上说的东西，产品质量和广告上一样，当他们说我还能要求什么呢？
Enence 回复2026-04-21
您好 Shayne， 感谢您与我们分享您的体验。我们很高兴得知从产品质量到配送，一切都符合您的期望。您的满意是我们的首要任务，我们很高兴能够兑现承诺。 感谢您的美言。 Enence 客服团队
除了推销其他……在线订单
除了推销其他东西之外，一切都很容易
Enence 回复2026-04-20
您好 Terry， 感谢您的反馈。对于您体验过程中额外的附加项目给您带来的不便，我们深表歉意。您的反馈非常有价值，我们将据此改进服务。 如有更多问题或需要帮助，请随时联系我们的客服团队：https://support.enence.com 感谢您的理解。 Enence 支持团队
这很容易。
Enence 回复2026-04-16
您好 David， 感谢您的精彩反馈！很高兴听到您觉得使用很方便。 Enence 支持团队
方便老年人使用
Enence 回复2026-04-16
您好 Dorothy P Ellis， 感谢您留下如此正面的评价。我们很高兴听到我们的产品对老年人来说易于使用。您的反馈对我们非常重要，帮助我们继续为所有顾客提供友好的用户体验。 如有其他意见或需要进一步帮助，请随时通过 https://support.enence.com 联系我们的客服团队。 再次感谢您的支持。 Enence 支持团队
享受品质
Enence 回复2026-04-15
您好， 感谢您的好评。 很高兴得知您对产品质量满意。如果您还有其他问题或疑虑，请随时联系我们的客服团队。 https://support.enence.com 此致， Enence 支持团队
易于订购
Enence 回复2026-04-15
你好 Vicki， 感谢你的精彩反馈！很高兴得知你觉得下单流程很顺畅。 如需任何帮助，请随时联系我们的客服团队：https://support.enence.com。 Enence 支持团队
翻译员
唯一破坏体验的是附加销售。
Enence 回复2026-04-13
你好 Jenny， 感谢你的反馈。对于附加销售体验给您带来的不便，我们深表歉意。我们会认真对待每一条意见，并据此改进所有顾客的使用体验。如有其他问题，请随时联系我们的客服团队：https://support.enence.com。 感谢您的理解。 Enence 支持团队
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