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旅游度假

Evolve

商家已认领

167 条评价

3.6167 条评价
写评价

关于 Evolve

数据更新
网站
evolve.com
分类
旅游度假
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
167 条评价
差评回复率
79%(46/58 条)
是 Evolve 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Evolve是一家 hospitality 公司,使命是让店主和客人租度假屋变得简单。我们代表店主工作,管理他们租赁业务中最困难的部分,从在线房源优化到24/7客人支持等。我们还向客人承诺,房屋在抵达时100%准备就绪,这样他们就能确信,当他们租住Evolve的房屋时,它会符合他们的期望——否则我们会纠正。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Evolve靠谱吗?

Evolve(evolve.com)在 OK.one 的综合评分为 3.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 167 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑一般。评价两极分化:65% 给出 4 星及以上,同时 34% 打了 1 星;商家回复了 79% 的差评。数据最后更新于 2026-09-01。

评价综述

AI 生成

评估了426条评价,评论者对这家公司有很棒的体验。顾客经常称赞出色的位置,指出物业位于宁静的区域,靠近大自然、美丽的乡村,以及便利的当地景点或海滩。住客一致欣赏舒适的住宿、设施齐全的厨房,以及令人放松的户外空间,比如宽敞的甲板和风景优美的门廊,让入住体验难忘。 不过,有些人提到在尝试解决紧急问题、沟通变更或获得及时帮助时,客户服务存在困难。少数评论者也指出偶尔存在物业维护方面的不足、缺少设施或轻微的清洁疏忽,需要在入住时处理。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

和全家7口住得很棒,设施齐全…

和家人一起住得很棒,7个人空间完全够用。我们都能钓鱼,还能用水上自行车和脚踏船,全家都玩得很开心。

Evolve 回复2026-05-06

嗨 Jay, 全家一起钓鱼、水上自行车和脚踏船?这才是真正的假期! 我们很高兴空间足够宽敞,活动也让您全家度过了一段有趣而难忘的时光。期待不久后再次欢迎您全家光临!

太糟糕了——永远不会再用了

让我订了一栋早就跟VRBO解约的房子。直到入住当天才发现,他们只回复说几个月前就想取消预订,但出了'技术故障',而且他们不接当天预订,帮不上忙,害得我流落街头没地方住。

Evolve 回复2026-05-04

嗨 Cassie, 为每位客人提供积极顺畅的体验是 Evolve 的核心,很抱歉听到您的经历并非如此。您的反馈已内部传达,以指导我们未来如何更好地支持客人。 我们理解这影响了您的旅行计划,虽然取消情况很少见,但店主保留在特定情况下取消的权利。在这种情况下,我们得知房源不再可用,再次为由此带来的不便深表歉意。 虽然预订日期已过且取消时已立即处理全额退款,但我们很乐意协助您寻找替代住宿或其他事宜。您可以通过电话 877-818-1014 或我们的社交媒体渠道联系我们。

正是我们想要的

Bryan 太棒了。他知道我在庆祝退休,还在车道上给我画了一条有趣的留言。一回到家就能看到,真是太贴心了。这个空间非常适合大团体,甲板和室内都有充足的地方。更多详情请参阅我的 VRBO 评价。

Evolve 回复2026-04-30

多么棒的评价! 我们很高兴 Bryan 让您的入住如此难忘,空间也满足了您团队的需求。 感谢您的入住,期待下次庆祝活动再次为您服务。

做过最棒的决定!

到目前为止,我们的体验简直太棒了!我们压根没想到能遇到这么优秀的团队!好处绝对远超你可能有的任何顾虑或先入为主的看法!必须给五星!

Evolve 回复2026-04-29

Randy,您的评价真的让我们的一天都变得美好! 很高兴您的体验堪称完美,我们的团队也兑现了承诺。像您这样的评价时刻提醒着我们为什么坚持做这件事。 期待继续支持您的 Evolve 业务!

漂亮又非常干净

地方很美。非常干净,卧室也很大。入住指引非常清晰易懂。我们一定会再次入住。另外,隔壁公寓的人也非常友好。附近有很多杂货店和其他商店。 唯一的小问题是其中一个花洒需要更换,因为出水很小。我知道这个是因为我刚因为同样的原因在家里换了花洒。花洒里面积了水垢。😂😂。我们没有让它影响心情,而且还有另一个淋浴。 感谢您让我们租住这么棒的地方。

Evolve 回复2026-04-29

嗨,Daniel, 感谢您如此详细且用心的评价!很高兴您的入住从头到尾都很愉快,也非常感谢您提到花洒的问题,已转达相关部门跟进处理。 期待不久后再次欢迎您入住!

适合大团体入住的绝佳住所

适合大家庭的超棒住所。帕西内斯山谷的美丽房产。床铺很舒服。厨房简直太棒了。还有什么不喜欢的呢?

Evolve 回复2026-04-29

漂亮的房产、舒适的床铺、适合大群体的超棒厨房?听起来就是一次完美的入住体验! 感谢您选择 Evolve,期待不久后再次接待您!

我们在 Huntington 的新首选!

我们在Thunder on Third的入住体验简直完美!房子漂亮、温馨又干净。我们的店主响应非常迅速。我们期待每次比赛日周末都能来这里享受!感谢这次超棒的入住体验!

Evolve 回复2026-04-29

「完美无瑕」正是我们的追求!很高兴 Thunder on Third 在所有方面都表现出色,我们的客人联络团队也确保了入住过程顺畅。这样的游戏日周末真是锦上添花! 期待再次欢迎您!

我们3人的入住体验完美无缺

我们3人入住的体验非常完美。我们联系团队问了几件事,他们立刻就回复了。我们推荐。

Evolve 回复2026-04-29

我们非常喜欢看到 Ray 这样的评价! 随时为客人提供帮助是我们引以为傲的事,很高兴您在入住期间感受到了这一点。 感谢您的美言和推荐,期待不久后再次见到您!

这是一次说走就走的旅行,运气很好…

这是一次说走就走的旅行,很幸运住到了这么棒的地方。入住流程很顺利,位置也刚刚好。

Evolve 回复2026-04-30

有时候,最棒的旅程恰恰是那些没有计划的!我们很高兴我们的房产和位置正好满足了您度假的需求。 期待再次为您服务——无论是计划内还是说走就走!

房子很干净,而且有很多…

房子非常干净,毛巾给得特别多,厨房用品也很齐全。我们遇到了淋浴方面的问题搞不定,但几乎立刻就得到了回复,太棒了。

Evolve 回复2026-04-29

干净的房屋、设备齐全的厨房、充足的毛巾,以及需要时及时的客服支持?这正是每位客人都应得的入住体验!很高兴这一切都为您完美呈现,期待下次旅行再次接待您!

总的来说

总的来说,我对 Evolve 的印象还不错。我唯一真正不满的是,阻止预订需要我列出封档日期的原因。封档原因列表并没有涵盖所有可能的原因。封档日期真的没必要非得列个原因。我是 The Barn 的店主,封不封档应该由我自己决定。

Evolve 回复2026-04-24

嗨,Ray, 很高兴听到您作为 Evolve 店主的体验是积极的!我们的目标是努力确保为店主提供最佳体验,您的反馈让这一切都值得。 非常感谢您提出关于日历锁定要求的顾虑。我们完全理解作为业主,这可能会让人觉得多余,您的反馈已记录并转达给相关团队,以指导未来的改进。 在此说明一下,我们目前要求在锁定日期时提供额外细节,是为了更好地了解店主的房源可用模式,确保我们能尽可能有效地同时支持店主和客人双方。我们听到了您的声音——当前的选项列表可能无法涵盖所有情况,而这正是帮助我们改进的反馈。 感谢您花时间留下评价,如果有任何需要帮助的地方,请随时通过我们的任何客服渠道联系我们!

店主很棒

店主很棒,我们有什么需要他都在。地方很干净,位置也很棒。附近就有餐厅、商店和海滩。如果你喜欢经常做饭,可以多准备几个平底锅和碗。除此之外,一切都很好。

Evolve 回复2026-04-22

响应迅速的店主、干净的房屋,以及方便前往海滩和餐厅?听起来是一次很棒的入住体验! 感谢您反馈锅具方面的问题,已转达给店主。 期待不久后再次见到您!

在24小时内阻止你的取消,这样他们就能假装你没能及时取消。

我预订了一处 rental property,结果一小时内就取消了,因为通往阁楼(有4张床)的是一架直上直下的梯子,而我们一行有6位老人(年龄68-86岁)。取消操作在我这边显示成功了,但过了几天押金还没退回来,我查了一下,Evolve说他们没收到取消请求。网上查了查,这好像是个普遍现象——人在规定时间内取消了,但Evolve的系统里却没有记录。看起来他们那边故意卡住,好吞掉你的押金。千万别在这家机构预订。我联系了Tanziel,她说没法手动帮我 override 处理退款,让我去联系Airbnb,说那边或许能帮忙推进。我确实联系了——但Airbnb得先跟Evolve确认,而Evolve的回答就是——自认倒霉,钱我们留着。问题完全没解决。我觉得被Evolve骗的人已经够多了,是时候发起集体诉讼了。

Evolve 回复2026-04-21

嗨,Karen, 感谢您留下评价。退款请求最初被拒绝,是因为取消操作是在退款资格期结束后几天才完成的。 不过,在收到您的评价后,我们已与您和 Airbnb 沟通,在另一个平台上提供了更新的解决方案。 感谢您给我们弥补的机会,希望已经为您扭转了局面。

各方面都很棒的公司

公司各方面都很棒,沟通顺畅,对房产也很上心。

Evolve 回复2026-04-20

Urszula,您的评价真的让我们的一天都变得美好! 我们一直以为每位客人提供良好沟通和精心维护的房产为荣,很高兴这些在您的体验中得到了体现。期待不久后再次见到您!

位置很棒,温馨舒适,有…

位置很棒,房子温馨,还有个不错的院子可以放松时待着。

Evolve 回复2026-04-14

Hi Lisa, 一个位置绝佳、带大庭院的温馨小屋?听起来像是完美的度假胜地!我们很高兴您能够放松并享受这个空间。 我们希望很快能在您下次旅行时再次为您服务。

Lake Front Retreat,Lake of the Pines,Jefferson,TX

主人和女主人非常友好热情,推荐这栋湖边的大房子给任何大型团体。主人提供了多项设施。非常安静祥和。我丈夫从屋后走到湖边钓鱼。区域不错,散步也很惬意。一定会再住。

Evolve 回复2026-04-14

Hi Sherri, 这正是我们喜欢听到的入住体验!宁静的湖边小屋、友好的主人、绝佳的散步路线,还能在后院钓鱼?听起来像是大型团体完美的度假胜地。 感谢您抽出时间留下评论,我们希望下次旅行还能为您服务。

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