我对结果很满意！
Fetch Pet Insurance 回复2026-07-24
Thank you, Bruce! 🐾
关于 Fetch Pet Insurance
数据更新- 网站
- fetchpet.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 170 条评价
- 差评回复率
- 56%（9/16 条）
是 Fetch Pet Insurance 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
作为美国和加拿大最全面的宠物保险公司，Fetch帮助宠物家长为意外做好准备。从日常疾病到突发紧急情况，Fetch覆盖高达90%的意外兽医账单，包括每颗成年牙齿的治疗和急诊检查费用。通过Fetch Pet Insurance App，照顾宠物变得更加轻松。该App可在Google Play Store和Apple App Store下载，宠物家长可以用App快速提交和追踪索赔、管理账单，并享受24/7客户支持。App还连接了我们的在线药房Fetch Pet Rx，符合条件的处方药可享受100%报销。Fetch Veterinary Advisory Board由一群值得信赖的兽医和行业专家组成，确保我们的产品和合作达到宠物健康与保健的最高标准。会员还可访问Fetch Health Perks，这是一个精选市场，提供来自与我们同样致力于宠物及其主人品牌的超过1,500美元折扣。在Fetch，关怀超越保障。我们已向北美各地的无杀戮收容所捐赠了数百万美元，并与Project Street Vet合作，为无家可归者的宠物提供免费兽医护理。我们300多名团队成员（大多数是自豪的宠物家长）只有一个目标：帮助每只宠物活得更长更健康。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Fetch Pet Insurance靠谱吗？
Fetch Pet Insurance（fetchpet.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 170 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，9% 为 1 星；商家回复了 56% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-25。
评价综述
AI 生成评估了2,423条评论，评论者 overwhelmingly 对这家公司体验很好。客户经常赞扬支持团队在解答保障选项问题时特别有帮助、耐心且专业。人们也很喜欢注册流程的顺畅，以及提交索赔后快速报销的便捷。 一些评论者对宠物年龄增长后保费大幅上涨表示不满。不过也有人提到在报销兽医费用时遇到过意外的索赔被拒，或处理时间极长的情况。这些偶尔的挑战表明，虽然大多数用户享受顺畅的服务，但账单和索赔方面的障碍确实会发生。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
网上填写很容易
填写在线表格很容易，而且过程很快！谢谢你！
Fetch Pet Insurance 回复2026-07-27
Thank you, Michelle! 🐾
艾琳
艾琳·安迪诺 | 宠物顾问|获取宠物保险 Sansa 的宠物家长，3 岁 Pit 混种 Aileen 很容易交谈，并且非常了解 Fetch 宠物保险的承保范围。
Fetch Pet Insurance 回复2026-07-27
Thank you, Anthony! 🐾
流程简单高效。
Fetch Pet Insurance 回复2026-07-27
Thank you, Virginia! 🐾
一切都是最好的！
Fetch Pet Insurance 回复2026-07-27
Thank you! 🐾
客户服务
萨曼莎给了我很大的帮助，让我修改保险范围的过程变得非常容易。我很欣赏她的友好和耐心。
Fetch Pet Insurance 回复2026-07-24
Modifying coverage can feel overwhelming. We're so glad Samantha made it feel easy and pressure-free. Thank you, Alison! 🐾
Kametria 非常有帮助
Kametria 非常有帮助。她听了我的问题，查了资料，给了我一个我觉得有意义的解释。她还回答了我的另外两个问题，其中一个是关于我的另一只宠物的。她仔细听着。消息灵通，知识渊博。她很专业，但也很友好。
Fetch Pet Insurance 回复2026-07-24
We're glad to hear it. Thank you, Anna! 🐾
轻松提交、索赔并获得退款
Fetch Pet Insurance 回复2026-07-24
Thank you, Martha! 🐾
接我电话的工作人员...
接我电话的工作人员非常出色。我很紧张地改变我的奥利弗的计划，因为她是一名大四学生——但成本对我来说太高了。帮助我的女人很可爱。她理解并帮助我找到解决方案，并以如此平静和友善的态度回答了我所有紧张的问题。
Fetch Pet Insurance 回复2026-07-24
Making a coverage change for a senior pet is stressful enough without feeling rushed or dismissed. We're so glad she could find the right solution and help Olive stay covered. Thank you for sharing this! 🐾
第一次来的顾客
尽管在网上等待了 15 分钟才能找到代理，但 Nadine 非常乐于回答我的所有问题，并为每个场景提供了实例。对我的宠物保险选择非常满意。如果新注册，请注意：健康套餐不会增加任何价值。我希望 Fetch 将来能用更有用的选项来取代它。请务必询问其他免赔额和付款限额。 Fetch 不向信用卡付款。我希望有一天他们会这么做。
Fetch Pet Insurance 回复2026-07-20
So glad Nadine could make the wait worthwhile and walk through everything with you. Thank you for the feedback — we'll make sure it reaches the right team. 🐾
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