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电子与科技

Fonus

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关于 Fonus

数据更新
网站
fonusmobile.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
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差评回复率
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商家自述

无限数据、通话和短信。遍布全球 100 多个国家,拥有 5G 速度。没有漫游费或长途费。每月 19.99 美元起。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Fonus靠谱吗?

Fonus(fonusmobile.com)在 OK.one 的综合评分为 3.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 106 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑一般。评价两极分化:71% 给出 4 星及以上,同时 25% 打了 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

评论者对这家公司的体验非常好。客户一致称赞支持人员在整个帐户设置过程中异常迅速、知识渊博且非常乐于助人。许多人发现在国际旅行期间移动网络速度和广泛的海外覆盖范围非常可靠。 然而,一些客户也注意到在国外旅行时偶尔会出现网络连接意外下降和技术问题的问题。消费者在寻求技术帮助时偶尔会遇到令人沮丧的延误、漫长的等待时间或支持代理无益的行为。一些评论者还提到了尝试将电话号码移植到其他运营商时遇到的困难或困惑。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

询问了实时聊天客户服务...

询问实时聊天客户服务,公平使用政策如何适用于 49.99 美元/月的计划,他们说他们“不知道”,然后我问他们如何拥有无限数据计划,但不知道公平使用政策如何适用于数据?他们说他们不需要不了解公平使用如何运作的客户……我发消息聊天的全部原因就是为了了解这一点。老实说,这似乎是骗局,我读了这里的评论,它们似乎也是假的。

我在安装 E-sim 时遇到问题......

我在安装 E-sim 时遇到问题,并试图在实时聊天中与客户支持代理“anne”交谈,她几乎没有提供任何帮助,并说“我们不需要甚至无法安装 esim 的客户”,并将我从聊天中踢出,甚至没有提供退款......我什至不需要退款,我只是希望服务正常工作。

不要相信这家公司最糟糕......

不要相信这家公司我一生中最糟糕的客户服务体验。支持人员的安妮无缘无故地非常粗鲁,我无法让我的计划在我的手机上运行(我使用了大量的esim,所以我知道这不是我做错的事情)所以我点击聊天按钮获得实时支持并连接到安妮...他们立即非常粗鲁而且非常简短,没有帮助我,甚至只是离开了聊天,甚至没有试图评估我的情况..这对公司来说是一个主要的危险信号,我什至不相信这是一项真正的服务。

可怕的公司

可怕的公司 - 我买了 49.99 的“无限数据计划”,很快意识到它的虚假广告,他们实际上并没有为你提供高速互联网,我连接到客户支持与安妮交谈以尝试评估它 - 她基本上嘲笑我并说我应该阅读细则 - 然后我被踢出了实时聊天......我将收取这笔费用。

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