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关于 Fonus
数据更新- 网站
- fonusmobile.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 106 条评价
- 差评回复率
- 0%(0/30 条)
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商家自述
无限数据、通话和短信。遍布全球 100 多个国家,拥有 5G 速度。没有漫游费或长途费。每月 19.99 美元起。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Fonus靠谱吗?
Fonus(fonusmobile.com)在 OK.one 的综合评分为 3.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 106 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑一般。评价两极分化:71% 给出 4 星及以上,同时 25% 打了 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成评论者对这家公司的体验非常好。客户一致称赞支持人员在整个帐户设置过程中异常迅速、知识渊博且非常乐于助人。许多人发现在国际旅行期间移动网络速度和广泛的海外覆盖范围非常可靠。 然而,一些客户也注意到在国外旅行时偶尔会出现网络连接意外下降和技术问题的问题。消费者在寻求技术帮助时偶尔会遇到令人沮丧的延误、漫长的等待时间或支持代理无益的行为。一些评论者还提到了尝试将电话号码移植到其他运营商时遇到的困难或困惑。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
高效智能
需要时提供出色的支持
可怕的经历
可怕的经历,试图获得澳大利亚号码却无法。 他们花了两周时间才弄清楚,到那时已经太晚了,没有提供退款,无论是部分退款还是其他退款,基本上是说我应该阅读法律页面,因为一旦我购买了,是否获得服务并不重要,我什么也没付。
及时、精准的服务。
该服务的解决迅速且准确。
询问了实时聊天客户服务...
询问实时聊天客户服务,公平使用政策如何适用于 49.99 美元/月的计划,他们说他们“不知道”,然后我问他们如何拥有无限数据计划,但不知道公平使用政策如何适用于数据?他们说他们不需要不了解公平使用如何运作的客户……我发消息聊天的全部原因就是为了了解这一点。老实说,这似乎是骗局,我读了这里的评论,它们似乎也是假的。
我在安装 E-sim 时遇到问题......
我在安装 E-sim 时遇到问题,并试图在实时聊天中与客户支持代理“anne”交谈,她几乎没有提供任何帮助,并说“我们不需要甚至无法安装 esim 的客户”,并将我从聊天中踢出,甚至没有提供退款......我什至不需要退款,我只是希望服务正常工作。
这家公司的问题不断,而且……
这家公司和服务提供商的问题不断,我目前在欧洲,他们说这将是全面覆盖。我的覆盖率约为 5%,我购买了无限计划!支持人员的安妮告诉我这是我的手机并与聊天断开连接?我有一部全新的 iPhone Air...
买家当心!
买家当心!这家公司是一个彻头彻尾的骗局!他们会向你推销根本行不通的计划。您通过聊天客户支持与安妮交谈,她基本上只是嘲笑您并断开连接!不要相信这家公司!
不要相信这家公司最糟糕......
不要相信这家公司我一生中最糟糕的客户服务体验。支持人员的安妮无缘无故地非常粗鲁,我无法让我的计划在我的手机上运行(我使用了大量的esim,所以我知道这不是我做错的事情)所以我点击聊天按钮获得实时支持并连接到安妮...他们立即非常粗鲁而且非常简短,没有帮助我,甚至只是离开了聊天,甚至没有试图评估我的情况..这对公司来说是一个主要的危险信号,我什至不相信这是一项真正的服务。
可怕的公司
可怕的公司 - 我买了 49.99 的“无限数据计划”,很快意识到它的虚假广告,他们实际上并没有为你提供高速互联网,我连接到客户支持与安妮交谈以尝试评估它 - 她基本上嘲笑我并说我应该阅读细则 - 然后我被踢出了实时聊天......我将收取这笔费用。
惊人的支持,优质的服务。
惊人的支持。对 Fonus、服务和支持团队非常满意。感谢 Anne 和 Bruce 在周五晚上 9 点为我提供了近 30 分钟的帮助,确保一切顺利进行。
骗子!
骗子!!你不能移植一个完全被盗的号码
设置服务
设置服务并不是最简单的,但是,我得到了很大的帮助。谢谢你
乌苏拉帮助我弄清楚了……
乌苏拉(Ursula)帮助我解决了我的连接问题。非常感谢
优质的服务和支持
我真的很喜欢这里的客户服务;每当我遇到问题时,他们总是很好地照顾我
优质快捷的服务
安妮很有耐心,对我来说很容易……
安妮很有耐心,很容易让我明白她想让我做什么,这样我就可以纠正我的问题 7 星
感谢您的帮助
感谢您的帮助。支持团队非常了解他们的知识并帮助我解决了问题。

