我已经使用这项服务四五年了……
我已经使用这项服务四五年了。 除了极其罕见的昙花一现……极其罕见之外，我还喜欢用这个应用程序拨打本地电话、长途电话和无限数据。 我在加拿大和美国无缝地使用过它，它对我很有帮助。 如果您确实有任何问题或疑问，几乎可以立即通过在线帮助功能联系服务代表。 注意：我不太懂技术，但他们一直支持我。 😁
关于 Fonus
数据更新- 网站
- fonusmobile.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 106 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/30 条）
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商家自述
无限数据、通话和短信。遍布全球 100 多个国家，拥有 5G 速度。没有漫游费或长途费。每月 19.99 美元起。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Fonus靠谱吗？
Fonus（fonusmobile.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 106 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑一般。评价两极分化：71% 给出 4 星及以上，同时 25% 打了 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成评论者对这家公司的体验非常好。客户一致称赞支持人员在整个帐户设置过程中异常迅速、知识渊博且非常乐于助人。许多人发现在国际旅行期间移动网络速度和广泛的海外覆盖范围非常可靠。 然而，一些客户也注意到在国外旅行时偶尔会出现网络连接意外下降和技术问题的问题。消费者在寻求技术帮助时偶尔会遇到令人沮丧的延误、漫长的等待时间或支持代理无益的行为。一些评论者还提到了尝试将电话号码移植到其他运营商时遇到的困难或困惑。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
客户服务获得 A++
我必须先联系客户服务才能开始，但客户服务是 A++。现在我要测试该服务一个月，以便更好地审查我的新服务计划。
不可靠
一开始服务还算不错，但一年后，在韩国就停止工作了，他们的首席工程师一直将其归咎于当地运营商，并且非常粗鲁和傲慢，吹嘘自己以前在一家大型电信公司工作过。 大约在同一时间，当我以前能够进行验证时，我不再收到短信通知。 土耳其和希腊的覆盖范围也参差不齐。 价格可能是合理的，但对我来说不再合理了。 很多时候通话质量也很差，存在延迟。
漫游问题已修复
到达漫游国家/地区后，Fonus 将无法工作。他们的聊天技术支持很快就解决了问题。很棒的服务。
我将这篇评论留给 fonus...
我将这篇评论留给 fonus 技术团队。今天，由于 fonus 上出现某种故障，我的手机掉线了，但技术人员 Bruce 知识渊博且耐心，为我找出如何通过 wifi 连接让我的 iPhone 在 fonus 上再次工作。 我非常高兴和感激，他们想出了如何再次恢复我的服务。 我和之前的技术人员一起花了一些时间，他们也为我尝试了几种不同的解决方案，但没有运气让它发挥作用。这次，最后一位技术人员的勤奋得到了回报，并完全纠正了我的问题，即“我听不到呼叫者的声音，他们也听不到我的声音。我很高兴再次解决了这个问题，并且不再有任何问题。我不得不给他们 5 颗星的服务和 5 颗星的奉献精神，以准确地找出解决方案，使我的电话再次完美地为我工作。我感到很幸运，并且再次享受了 fonus 服务，感谢他们技术卓越的员工。 这是一款经济实惠的手机，主要通过 WiFi 和蜂窝服务工作。
他们和我待了几个小时，帮助……
他们陪了我几个小时来帮助我。乌苏拉、索菲和艾米丽对我非常友善和耐心。
支持人员引导我解决问题，直到……
支持人员引导我解决问题，直到问题得到解决，他们很有礼貌，乐于助人，并没有让事情变得复杂
Fonus 是一个骗局，如果他们告诉你……
如果 Fonus 告诉您可以转号，但不相信他们，而且客户支持很快，但没有任何结果，那么 Fonus 就是一个骗局。没有您可以交谈的技术支持。 不要参与这个骗局。
糟糕的客户服务
服务特别是客户服务的经历很糟糕。 加急订了一张SIM卡（1-3天送达），4天后才收到，再三询问还没有寄出。 （8天后终于收到了。） 问CS他们退还快速送货费，这是首先答应的（但什么也没发生），然后拒绝说我终于收到卡了。后来（经投诉）被告知，当/如果他们有关于我的请求的更新时，他们会向我发送电子邮件。 1周过去了，没有任何答复。
我和他们有很多问题
我和他们有很多问题。无法访问的电话号码、连接速度慢甚至无法连接、电话对话质量差，而且非常重要的是：我并不总是收到访问代码来向银行验证自己的身份。尽管遇到了明显的问题，却没有得到赔偿。他们还用“无限网络”来取笑你。这是一个谎言，你必须仔细阅读他们的使用条款，因为我收到了他们的一封电子邮件，警告我我使用了太多数据，他们威胁说，如果我没有“合理”使用，他们就会关闭我的帐户。不可能与任何人交谈，一切都是通过聊天发生的。有时它很慢。所以，不，我根本不推荐它。
最初的客户服务代理是……
最初的客户服务代理没有帮助，但最后一位客户服务代理（乌苏拉）非常有帮助！伟大的结局。
有史以来最好的技术支持
fonus 的技术支持是我经历过的最好的！快速响应、真正的人性化和乐于助人的服务。
设置起来有点麻烦，但是他们的……
设置起来有点麻烦，但在他们的帮助下，现在在美国可以很好地在菲律宾旅行中进行测试。
及时的客户服务
通过在线门户提供的服务非常简单，我的问题得到了解决！
乌苏拉（Ursula）非常擅长提供远程……
Ursula 非常擅长提供远程协助，帮助我设置一切以使我的 esim 正常工作。谢谢乌苏拉
过程有点复杂，但是……
这个过程有点复杂，但 fonus 电子邮件上的设置说明是正确的，我在 Pixel 7 第二次尝试中得到了 esim 设置。他们通过电子邮件发送二维码，为了在应用程序中扫描它，我必须将其转发到我妻子的手机上进行扫描，必须有一种更简单的方法来做到这一点......否则支持人员很快就会回复我，现在我必须在飞往欧洲的长途飞行后检查它是如何工作的......
多年来我们一直对 Fonus 感到满意……
多年来我们一直对 Fonus 感到满意。 我们获得全球覆盖和无限数据，没有投诉。 Tneir 的支持人员能够快速响应任何问题。 我们向很多人推荐了 Fonus。
解释了我更换我的……的选择
解释了我更换手机中当前在港口游泳的 SIM 卡的选项
优质的服务和出色的支持
我已经使用 Fonus 一段时间了，体验非常棒。支持团队非常出色，尤其是 Ursula，她出色的支持值得 5 颗星。
福纳斯的工作人员很棒
当我的手机无法使用时，我会很紧张。 Fonus 工作人员引导我完成并教我如何解决问题。 他们超级
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