无限数据、通话和短信。遍布全球 100 多个国家，拥有 5G 速度。没有漫游费或长途费。每月 19.99 美元起。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Fonus（fonusmobile.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 106 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑一般。评价两极分化：71% 给出 4 星及以上，同时 25% 打了 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。
评论者对这家公司的体验非常好。客户一致称赞支持人员在整个帐户设置过程中异常迅速、知识渊博且非常乐于助人。许多人发现在国际旅行期间移动网络速度和广泛的海外覆盖范围非常可靠。 然而，一些客户也注意到在国外旅行时偶尔会出现网络连接意外下降和技术问题的问题。消费者在寻求技术帮助时偶尔会遇到令人沮丧的延误、漫长的等待时间或支持代理无益的行为。一些评论者还提到了尝试将电话号码移植到其他运营商时遇到的困难或困惑。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。勉强过得去的体验 糟糕的客户服务只能通过聊天联系，没有电子邮件，没有电话号码，每个人都隐藏起来，因为化名“Rachel”完全没有帮助，总是告诉你等待“24-48小时”，以获得永远不会出现的修复。 - 数据通常缓慢且不稳定，您最好使用任何其他 eSIM - 语音服务实际上只是通过他们的应用程序提供的 VoIP，即使在信号强的 WiFi 下也几乎无法使用 - 我花了 6 个月的时间联系他们才让我的 SMS 正常工作，但它仍然几乎不起作用 - 尽管他们在 3 月 2 日宣布添加了此功能，但从未通过过 2FA/OTP。 像躲避瘟疫一样避开这家公司..完全是一家公司的骗局。
与艾米丽一起工作非常愉快。响应速度非常快并帮助解决问题
我对 Fonus Mobile 的体验非常令人失望。老实说，这项服务是我很长一段时间以来最糟糕的移动体验之一。 首先，客户服务很糟糕。获得任何形式的支持都是极其令人沮丧且缓慢的。当你真正设法联系到某人时，他们的回答很模糊，而且没有多大帮助。感觉他们并不真正关心解决问题或帮助客户。 该应用程序本身也很糟糕。它有缺陷、设计糟糕且不可靠。对于一家声称提供现代移动服务的公司来说，他们的应用程序感觉未完成且过时。应该顺利运行的基本功能通常无法顺利运行，这使得管理服务变得不必要的困难。 另一个大问题是他们的系统依赖 IP 语音。与当今真正的移动运营商提供的技术相比，这项技术感觉像是来自黑暗时代。通话质量可能不一致，整个体验感觉不像是适当的蜂窝服务。 这里也没有什么创新之处。该公司在推销自己时就好像它正在做一些开创性的事情，但实际上它只是用一个笨重的应用程序重新包装旧技术。 最重要的是，这些计划确实没有那么有竞争力。其他运营商提供更好的计划，提供真正的蜂窝服务、更好的可靠性和更好的支持。 2 因素身份验证不起作用。打电话时无法按任何按钮，因为它是 voip。不值得 总的来说，我不推荐Fonus Mobile。糟糕的客户服务、不可靠的应用程序和过时的 VOIP 方法，根本不值得。还有更好的选择。
乌苏拉很棒，她完成了每个步骤，使它们易于理解，并且每次都检查结果。
确实不错的提供商，但你的 5gb 之后的 512k 有点过高......
Fonus 是一家独特的提供商，可以在其他提供商失败的地方发挥作用。
我花了很多时间尝试让服务正常运行。如果您不太懂技术，甚至不用理会这项服务。 您需要进入手机设置并通过他们自己的应用程序从他们的支持团队那里获取指导。它涉及对 APN 和其他设置进行一些更改和调整。 我通过他们的全球漫游服务获得了这项服务，并且在我中途停留时手机短暂地工作了。根据他们的应用程序，足够使用 0.01GB 的数据。否则我无法使用该服务。 Fonus 最终未能提供我付费的服务，并且不会提供退款。和他们一起去有点赌博，而且他们并不支持他们的（缺乏）服务。
优质的服务，明确的指示，快速的响应。
我是英国公民，住在曼彻斯特，我购买了fonus计划，开始打电话给他们，突然我的拨出电话被阻止，并告诉我你不能使用商业/欺诈/垃圾邮件等。我告诉他们我的所有电话，你可以在联系人列表中看到我的家人和朋友，我想清除你询问的任何联系号码，你告诉我这是错误的，但他们不接听，我的电话仍然阻止我想这是欺诈性的工作，然后他们发布了无限的当你与你的朋友打电话时，他们阻止了我想要的拨出电话说这家公司不值得信任，所以请不要浪费你的时间和金钱，请没有人回答，当你想问时也没有回复你。问候 我的主要号码是 07441428579
详细和描述性的解释和答案。开始反应有点慢，但后来立即反应。需要电话号码才能通话 - 您可以享受聊天类型的支持。
他们总是非常耐心，因为我对手机真的不太了解。我已经转为全职，因为我喜欢这项服务。
快速、简单 - 问题得到解答
使用 fonus 技术援助来指导不同的服务（例如将 eSIM 转移到新手机）的体验非常好。
非常快速和有能力的服务，完全满意，我会强烈推荐他们
我已经尝试获得 Fonus 的支持大约一个月了，但对于基本问题我仍然没有得到有意义的答案。消息有时会连续一周无人回复，而且大多数回复只是重复公平使用政策，而不是解决我实际询问的问题。 我想喜欢 Fonus，因为它的定价和“国际无限”概念对旅行者来说确实很有吸引力。当它发挥作用时，制定一项可以在各个国家/地区发挥作用的计划会很方便。不幸的是，我的经验是，“无限”会因“过度使用”而受到限制，即使您在旅途中正常使用该服务也是如此。他们说我的线路因“过度使用”而受到限制，但他们不会清楚地解释除了无限计划中的“高数据使用”之外，我据称违反了哪些具体规则。最大的问题是，一旦您达到某些内部数据范围，它们似乎就会受到限制，但它们不会明确指定该阈值是什么。我反复询问：无限制计划什么时候会发生限制，内部限制是什么，以及客户如何保持合规性，但他们就是不回答。 客户支持是最令人失望的部分。经过数周的反复讨论，仍未得到任何有意义的答复，而且许多答复只是重复谈话要点，而没有就什么级别的数据使用触发限制提供明确的、可操作的指导。我还遇到了核心计划功能（例如呼叫）的问题 - 当我需要它时，我的号码无法可靠工作 - 并且在某一时刻，当我仍在尝试获取答案时，我的服务完全停止工作。 如果您是一个非常轻度的用户并且不需要可靠的支持，那么可能没问题。但如果您在旅行时依赖可预测的数据，需要您的电话号码始终有效，并期望及时的客户支持，我会谨慎并考虑其他选择。
骗子。 那真令人恶心。 服务很糟糕。客户服务更糟糕。 我离开 FONUS 并将手机转移到另一家公司，但此后他们向我的信用卡收取 3 个月的费用 骗子。 不惜一切代价尝试避免它们
Fonus 刚刚削减了我的服务，因为我发现我使用了太多数据。雷伊说这是违反术语的。无论在哪里，他们都会提供无限的建议。他们说我只需检查条款即可。我所说的以及它从未在任何地方提到过它们是最大的数据使用量。并且在特定数量的数据使用之后，任何地方都不会违反他们的条款。那家公司只是滥用并拿走你的钱，但不提供服务 从第一天开始，我就无法直播，加载需要 10 或 15 分钟，并且每 2 分钟就会停止并冻结。 只需在互联网上导航，Facebook 就需要 5 或 10 分钟来加载页面。 我第一天写信支持，然后多次，得到的答案是，我有最大计划，最贵的计划是什么，我“受到限制”，所以我必须阅读他们服务的使用条件。这是我从 Fonus 支持的 Emilie 那里得到的答案。我在加拿大，与所有其他手机公司一样，我在使用 5G 和 stram 或工作时从未遇到过任何麻烦。但对于 Fonus，我只花了 60 美元，然后把它扔进垃圾堆，因为他们不关心你的体验，也不关心你不能在 5G 上使用他们的服务，因为他们到处都在销售和提供建议。他们只是拿走你的钱，之后就不再关心了。 确实是我一生中经历过的最糟糕的移动/互联网服务。
我在巴亚尔塔港过冬。 Fonus mobile 使用 Movistar 传输数据，它经常断开连接，这使得使用非常困难且不可靠。我联系了客户服务，他们粗鲁地告诉我，如果我不喜欢这项服务，我可以停止使用它。这不是我认为会从一家信誉良好的公司得到的回应。
卓越的服务成就卓越的产品。 他们帮助澄清了我的担忧、疑虑等等。当需要购买新的手机套餐时，我会购买 Fonus 套餐。
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