关于 Freak Athlete
数据更新- 网站
- freakathleteessentials.com
- 分类
- 运动的
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 104 条评价
- 差评回复率
- 44%（4/9 条）
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商家自述
Freak Athlete 源于与现实生活中的伤害和疼痛作斗争，旨在释放您的人类潜力。我们的使命不仅仅是创造健身器材，而是帮助个人克服障碍、突破限制并重新定义可能性。如果我们可以帮助一个人摆脱疼痛、预防受伤或更好地运动，那么 Freak Athlete 就会成功。请在社交媒体或freakathlete.co 上查看我们！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Freak Athlete靠谱吗？
Freak Athlete（freakathleteessentials.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 104 条用户评价，属于运动的分类，口碑优秀。好评高度一致，91% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 44% 的差评；评价主要围绕客户服务、产品、质量。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常提到，健身器材非常耐用，并且有非常乐于助人的支持团队提供支持，他们总是快速响应。人们真的很喜欢简单的组装过程，注意到说明清晰、指导视频简单、组件安全包装。 一些人对沟通困难表示不满，提到客户服务有时会忽略有关产品退货和退款的电子邮件或延迟回复。一些消费者还遇到了运输延误或收到错误商品的情况，导致解决问题或获得及时帮助变得非常困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我和 Freak Athlete 的经历很糟糕，不推荐他们
我和怪胎运动员有过一次可怕的经历。我订购了 ABX 以及一些相关配件。我在 2 月份订购，并被告知商品将在 4 月 30 日之前发货。 我什至在四月初进行了跟进，以确认一切正常并且我的订单仍在继续。一位名叫 Angel 的客户服务代表向我保证，一切都还好，我的订单将在 4 月 30 日发货。 4月30日过去了，我再次联系询问发生了什么事，希望能得到一些追踪信息。然后我被告知出现了延误，我的订单将于 5 月 31 日发货。不久之后，我收到另一封电子邮件，通知我我的订单要到六月底才能到达。他们向我道歉并给了我 100 美元的退款，好像这能以某种方式弥补大规模的延误和不便，这到底是怎么回事？ 产品终于在六月底到货了。我打开他们的在线说明，发现这些说明与我面前的内容不一致。因此，这不是一个简单的过程，而是让我猜测一切都去哪里了，然后自己解决。我通过电子邮件向 Freak Athlete 强调了这一缺陷，一天后他们回复了一个 Youtube 视频链接，该链接是四个月前一位 Youtuber 制作的，他的产品也遇到了同样的问题。因此，他们没有修复他们意识到的缺陷，也没有向非美国客户发送不同的指令，而是让非公司雇员来做这项艰苦的工作，然后当有人抱怨时，他们只是向他们发送 Youtuber 的视频链接。这有多可怕？ 我在健身房地板上组装了该物品，因为这显然是我要使用长凳的地方。组装时，我注意到制造过程中留下了相当多的切屑。所以现在，我的橡胶健身房地板上嵌入了金属屑和螺旋线。再说一次，这太可怕了。虽然这不是一个大问题，因为它只是美观，但长凳顶部的织物上有痕迹。我本来不会关心这些分数，但加上其他问题，这让我更加沮丧和失望。 我不推荐 Freak Athlete，并建议任何想要购买其产品的人远离并寻找其他产品。整个经历非常令人筋疲力尽。
Freak Athlete 回复2026-07-13
Hi Jake! Thank you for taking the time to share your feedback. Once we became aware of your concern about the assembly of your bench, our team responded to address your concerns and offer assistance. We provided the information and support needed to help resolve the matter, but we did not receive a response following our last communication. We also understand your frustration regarding the extended shipping delay. Throughout the delay, however, customers had the option to cancel their order for a full refund if they preferred not to wait. We believe this allowed each customer to make the decision that best suited their circumstances. That said, we encourage you to take advantage of our 30-day return policy once you've had the opportunity to thoroughly test the equipment. If you decide it isn't the right fit for you, simply contact us within 30 days of delivery, and we'll be happy to guide you through the return process in accordance with our policy here: https://freakathlete.com.au/policies/refund-policy If you have any further questions or concerns, please don't hesitate to let us know.
我印象非常深刻……
《怪胎运动员》自始至终都给我留下了深刻的印象。订购过程很简单，运输速度很快，所有东西都按照描述完全到达并且包装完好。 设备的质量超出了我的预期。它坚固耐用，经过精心设计，显然是由了解力量训练和长期耐用性的人建造的。您可以看出产品和客户体验都受到了很多关注。 客户服务也非常出色——反应迅速、专业，每当我有问题时都会真诚地提供帮助。 如果您正在寻找由一家为其产品提供支持的公司提供支持的高品质训练设备，我强烈推荐 Freak Athlete。绝对是五星级的体验。
绝对令人震惊的经历
绝对令人震惊的经历。从购买那一刻起我就被骗了。销售人员做出了他们无意兑现的承诺，一旦他们拿到了我的钱，他们的态度就完全改变了。他们没有收到我承诺的优质产品，而是运送了有缺陷的产品。当我联系客服时，他们拒绝承担责任，无视自己的承诺，并且不断改变他们的说法。 该公司的商业行为具有欺骗性，完全缺乏诚信。他们似乎对销售更感兴趣，而不是支持他们销售的产品或公平对待客户。如果这是他们日常开展业务的方式，消费者在信任他们之前应该三思。 根据我的经验，我认为该公司的行为对消费者构成了严重风险，因为其误导性的销售策略和拒绝解决合法的产品问题。我再也不会从他们那里购买商品，并强烈鼓励其他人到其他地方购物。
Freak Athlete 回复2026-07-13
Hi Ethan! Upon checking on our end, our team has addressed each of the concerns you've raised and has provided the relevant information regarding your order, the promotion, and your shipment. The replacement part we've processed for your order remains in progress, and our team is continuing to monitor the shipment closely until it reaches you. With respect to the promotion, we've explained the applicable terms and conditions in detail. Your inquiry was the first time we've received questions about how this promotion works. While we understand that our explanation did not align with your expectations, we have applied the promotion consistently in accordance with its stated terms and conditions. It's important that we remain fair and consistent in how we administer our promotions for all customers. That said, you're welcome to take advantage of our 30-day return policy if you decide the equipment isn't the right fit for you. You can review our return policy here: https://freakathlete.co/policies/refund-policy If you have any further questions, please let us know, and we'll be happy to assist.
装运箱的数量与订购物品的数量。
当我收到订单确认详细信息时，我有点困惑，上面说有 4 个盒子正在运送给我，而我只订购了 2 个可调节壶铃。幸运的是，Benji 和 Jas 在那里澄清，我订购的商品数量正确，并且仅装在 4 个单独的盒子中运送。愚蠢的我。沟通清晰且详细。我等不及我的可调节壶铃了！谢谢各位，你们这些传奇人物！
服务太好了。
这些人和他们的服务非常好。现在很少见了，我很高兴从他们那里买了东西。持续沟通，友好和理解。延迟的产品=首席执行官的电子邮件道歉并退还给我们少量款项。这个数额虽然不大，但姿态却很大。任何想从他们那里购买的人都可以去做。仅凭服务您就不会后悔。
买了ABX和所有适配器
买了带有所有适配器的 ABX，由于运输，长凳到达时上侧有一点弯曲。 发送了一封电子邮件，每天与客户服务联系，以确保我对产品和服务完全满意。 非凡的支持。很棒的体验和很棒的产品
很棒的服务
很棒的服务。在他们指定的时间内做出了很好的回应。有礼貌的。在处理我的问题时使用了常识。
以客户为中心的顶级服务！
由于促销，Hyper Pro 的价格甚至更低。当我询问后，Freakathlete立即给予了额外折扣，并毫不犹豫地退还了差价。发票于当天进行了调整。这正是您想要的以客户为中心的服务！非常感谢你，我一定会回来的。
优秀的客户服务和很棒的服务。
优秀的客户服务和出色的产品！
很棒的产品
很棒的产品。 由于运输造成了轻微损坏，沟通和解决非常及时。
到目前为止，我对该品牌的体验……令人惊叹。
到目前为止，我对该品牌的体验简直令人惊叹。设备制作精良，说明清晰，沟通一流。客户服务时间非常快地回复并处理我的询问。肯定会作为客户回归。
很棒的产品，很棒的客户服务
除了出色的产品（Hyper Pro）之外，客户服务也正如客户服务应有的那样：快速、友好、乐于助人。
令人难以置信的客户服务
我在我的可调节壶铃休息处收到了 ping 信号，他们在几个小时内回复了我的电子邮件，并且已经采取行动给我发送了替代品。我听说他们的客户服务是一流的，这也是我从他们那里购买设备的原因之一，能够亲身体验真是太好了。
怪胎运动员队太棒了
Freak 运动员队太棒了！我购买了第二套房子，想要装备我的新家庭健身房。挑战在于我们要在两个地点之间分配时间，而且它们相距超过 1000 英里。我向他们的支持团队解释了我的情况，以及我对 HyperPro 工作台“标准”内容的许多疑问。 他们反应非常灵敏（非常清楚）并且在安排发货时间以适应我们的来回旅行时间表方面“可以做到”。 这非常有帮助，设备（2 个可调节壶铃和 HyperPro 长凳）很快就到达了，这意味着我不仅有时间提货，还有时间设置并开始使用设备。 非常兴奋！与他们合作是一次非常积极的经历。
这家公司可能是*一个彻头彻尾的骗局
7 月 26 日更新 虽然我还没有收到订单，但公司的沟通有所改善，店主联系我并向我道歉，提供了额外的有用和澄清信息，并建议修改广告以明确订单和发货日期之间的延迟，我现在看到他们最近的广告已更改。 收到产品后将发布更新，并根据产品质量和公司迄今为止为纠正情况所做的努力修改我的评论和星级评级 2020 年 7 月更新 在发布评论并通过电子邮件发送我的投诉后，该公司确实联系了我，并就我购买后 3 个月内交货的沟通不畅表示歉意，并更正了他们的网站以反映 8 月下旬的交货，这是之前未出现过的通知。目前我还不知道最晚除了八月下旬什么时候能收到我购买的东西，虽然令人失望，但至少他们沟通并道歉了。 这家公司完全是一个骗局，他们拿走了你的钱，天知道你什么时候或是否会收到你付费的产品，而且你绝对永远不会联系到客户服务。 几天前我买了将近 2000 美元的商品，我被告知它将在 1 到 2 天内发货，我从未收到任何确认订单正在处理的电子邮件，没有发货信息，也没有回复大量发送给客户服务的电子邮件。 在未被机器人渗透的在线网站上，几乎每个人都分享了我的经历。 买家要小心，这是一家粗略的公司。
Freak Athlete 回复2026-07-13
Hi Paul! We're so sorry we're only able to respond to your review today. It looks like our team was able to respond to your messages in a timely manner and address all your concerns. Thank you for your patience as you wait for your order, and feel free to reach out to us if you have any other questions in the meantime!
Freak Athlete - 优质的客户服务；优秀产品
当我们最初询问可能购买的设备时，Freak Athlete 非常有帮助。 他们对我的问题非常敏感，并且使订购和购买流程变得无缝。我会向其他企业和消防部门强烈推荐该公司出色的客户服务和高质量的设备。 A·C·杰梅因·托马斯 FWFD
客服纠正错误了……
客户服务立即纠正错误，并随时通知我每一步。错误确实会发生，但这表明了你的品牌类型以及处理方式。
很棒的客户服务
我购买了一个 ABX 长凳，然后它......
我购买了一张 ABX 长凳，然后它在父亲节促销。在询问我是否可以获得销售价格后，令我惊喜的是，一位团队成员发来一封电子邮件，告诉我，我绝对会得到 100 美元存入我的帐户。很棒的客户服务 - 他们本来不必这样做，但他们做到了。鲍勃·S。
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