由于该公司似乎只回应...
由于该公司似乎只回复 Trustpilot 上的评论而不是电子邮件,因此在他们要求通过我的 PayPal 退款后,我已多次通过电子邮件发送有关我的退款的信息,但仍未收到回复,也尚未收到退款。我已经给了他们一个截止日期,如果他们到那时还没有退款,我将通过我的信用卡公司提出退款索赔。对于任何其他感到失望的英国客户,您可以通过您的银行或信用卡公司寻求退款或第 75 条退款,具体取决于您的订单价值。您的银行或信用卡公司可以向您退款并向该公司的银行提供商索取费用。
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以上内容由商家自行提供,未经平台核实。FUNNYFUZZY(funnyfuzzy.com)在 OK.one 的综合评分为 1.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 203 条用户评价,属于动物与宠物分类,口碑较差。93% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、退款。数据最后更新于 2026-08-12。
大多数评论者对他们的整体体验感到失望。消费者经历了非常令人沮丧的运输延误,等待数月才能买到通常从未出现在门口的商品。买家还抱怨糟糕的客户支持,并指出他们反复发送的要求订单更新或退款的电子邮件完全被忽视。 一些人对实物感到满意,指出产品柔软、舒适、做工精良。评论家指出,他们的宠物非常喜欢这些床和被子,带来了一些快乐的时刻。当包裹最终到达家中时,客户发现这些材料柔软且易于处理。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。由于该公司似乎只回复 Trustpilot 上的评论而不是电子邮件,因此在他们要求通过我的 PayPal 退款后,我已多次通过电子邮件发送有关我的退款的信息,但仍未收到回复,也尚未收到退款。我已经给了他们一个截止日期,如果他们到那时还没有退款,我将通过我的信用卡公司提出退款索赔。对于任何其他感到失望的英国客户,您可以通过您的银行或信用卡公司寻求退款或第 75 条退款,具体取决于您的订单价值。您的银行或信用卡公司可以向您退款并向该公司的银行提供商索取费用。
订购了两张狗床,第一张到了,质量很差。它看起来一点也不像图片。第二张床被推迟了所以我告诉他们取消并退款给我。尽管他们几周前同意处理,但仍然没有退款。我不再回复任何电子邮件,不得不向我的银行报告。
狗狗们玩得很开心
糟糕的客户服务。大量电子邮件均未回复。没有跟踪。没有订单到达。不要从这家公司购买。
七月初订购了替换沙发套,但仍然没有订单的迹象。收到一张纸条,说订单正在路上,但跟踪详细信息显示有订单的详细信息。我支付了可笑地描述为“加急”的费用,但近一个月后什么也没有。 不敢相信在当今这个时代,一家公司接受相当昂贵的订单,但在交付这些订单方面仍然如此糟糕。应该感到羞耻。
两周前我订购了价值 400 英镑的休闲毯 没有关于交货的更新 没有回复我的邮件 震撼的服务
四月下订单。它显示了 2026 年 7 月 15 日交付的所有物品。我收到了一个小包裹。我的限量版节日礼物(我不知道它是什么)。我已经发了两封邮件都没有回复。我希望及时收到我订购的商品。提供一些适当的客户服务。
我写这篇评论是为了警告国际买家,尤其是从爱尔兰、英国或欧洲购买商品的买家,请注意FunnyFuzzy 恶劣的客户服务和掠夺性退货做法。 问题和时间表: 忽略预发货单:我下了沙发套订单,并于 6 月 7 日开具了支持票(票号#368205),以便在订单发货前将尺寸更正为 2 座。 unnyfuzzy 完全无视我的公开票,并在第二天发送了超大的 3 座 XL 封面。 不可接受的支持延迟:他们的客户服务团队花了几周时间才回复消息,将这个过程拖了一个多月。 低价部分退款优惠:当我要求提供预付费退货标签来纠正他们的疏忽时,他们一再拒绝,并试图用低价的 20% 和 40% 部分退款优惠来贿赂我——希望我继续为一个不适合我的沙发的巨大、完全无法使用的产品支付 60% 的价格。 令人发指的退货要求: 经过几周的反复讨论,他们终于同意接受退货,但有一个条件:他们希望爱尔兰都柏林的客户支付 50 欧元以上的自付费用国际运费,才能将 3.6 公斤的包裹退回美国加利福尼亚州南艾尔蒙地!他们以书面形式承认在发货之日收到了我的机票,但他们拒绝支付回程运费或进行零成本更换。由于卖家发货错误而迫使国际客户承担巨额跨大西洋运费,这在商业上是不合理的,而且具有欺骗性。 最终判决: FunnyFuzzy 对支持延迟和内部故障的责任为零。他们通过在经济上不可能进行实物退货来锁定国际客户购买无法使用的物品。 我被迫通过 Revolut 提交正式的银行退款申请以收回我的钱。避免让自己头疼,避免数周令人沮丧的电子邮件循环,并避免金钱损失——不惜一切代价避免使用FunnyFuzzy!
我对从Funny Fuzzy 订购的经历感到非常失望。 我的订单花了将近两个月才到达。在那段时间里,我发送了多封电子邮件要求更新,但我只收到了通用的、自动风格的回复,这些回复并没有回答我的问题。缺乏沟通和客户服务非常令人沮丧。 更糟糕的是,该产品并不像广告宣传的那样。网站图片清楚地显示沙发套挂在沙发两侧,但我收到的那套根本没有挂在沙发上。它看起来一点也不像用于营销的照片,这是非常具有误导性的。 总的来说,由于运输延误时间长、沟通不畅以及产品与广告图片不符,我不建议从Funny Fuzzy 购买。
我觉得这是骗局公司不要订购。我订购了一些商品,一半的订单已发货,另一半则被遗忘,没有任何沟通。我追了订单的后半部分,说我不再想要了,然后就发货了。从那以后我一直试图返回,但我的电子邮件却被忽略了。
下单后 6 周仍未收到任何商品。追踪仍然显示待处理。客户服务永远不会回复您。我会避开这家公司。
我于 6 月 15 日下了订单,六周多后,货物仍然没有到达。我还通过电子邮件向客户服务部发送了更新信息,但甚至没有得到礼貌的回复。 完全缺乏沟通是不可接受的。如果出现延误,至少应该让客户知道而不是被忽视。 根据我迄今为止的经验,我会避免避免避免有趣的模糊。
近三个月后我仍在等待我的封面。六周前我收到一封电子邮件,说由于产品已售完而出现延迟。我现在只想退款,我再也不会从他们那里订购
避免 - 订单确认后 6 周,物品仍未发货。 记者多次尝试联系该公司,但均未得到回复。 非常失望。
6月10日下了订单。我在下订单之前检查了运输时间,所以认为可能需要几周的时间。 距离我下订单已经快 7 周了,还没有收到货。当我尝试使用我的帐户中明确注明的订单号在线检查订单状态,并且我使用必须提供的同一电子邮件登录以跟踪我的订单时,我收到“信息可能不正确,请检查并重试” 我已经向“客户支持”发送了 3 封电子邮件,实际上应该称为“客户不期望任何支持”。回复时间为 3 天,不知道那几天是多少个小时,因为距离我收到第一封电子邮件已经过去了 9 天(虽然有 5 个工作日)。真正可笑的是,我在网站或订阅电子邮件上看到过有关“及时响应”的引用。 也许客户因缺乏支持而被投诉淹没? 不要相信网站评论,它们可能是假的,请遵循信任试点。不知道下一步该做什么,看起来 60 英镑就这样花光了。
我已经订购了两次,没有出现任何问题,我的订单准时收到。我为我父亲的狗订购了另一个冷却垫,于 6 月 5 日发货,但仍然没有。订单状态显示已交付,但实际上从未交付。我联系了该公司,他们声称这是运输的第一部分,一旦当地承运人收到我的订单,他们将通过新的跟踪更新运输状态。我们会说那件事发生在一个月前,但仍然没有任何消息。我又联系了几次,仍然得到同样的故事。我告诉他们给我发一份新订单或退还我的钱。他们现在不会回复我的电子邮件。不要从他们那里购买。我很喜欢从他们那里收到的床,但听起来这家公司已经走下坡路了,只是拿走了人们的钱。很伤心
真的很想爱这家公司——真的。我订购了商品,耐心等待,刷新了我的电子邮件,就像这是一份兼职工作一样……我收到的不是货物,而是三个不同的假联邦快递跟踪链接,全都毫无结果。此时,我认为我的包裹正在平行宇宙中过着最美好的想象生活。 他们的商业道德?我们只能说它们和他们发给我的追踪号码一样真实。我的货物从未到达,我的耐心打包了自己的袋子,而客户服务的回复感觉就像是由摇动 Magic 8 Ball 的人写的。 我完全支持小企业,但这次经历是关于如何不对待客户的大师课。如果您喜欢神秘、混乱和数字寻宝游戏,那么这里就是您的最佳选择。否则,省得头疼
这家公司完全是一个骗局。他们拿走你的钱,然后对无线电保持沉默,不会回复电子邮件或退款请求。不惜一切代价避免!
1 个多月前订购的商品,我已经发送了几封电子邮件,但没有收到回复!太可怕了,一定是个骗局,我现在已经损失了 60 英镑
可怕的是从未收到物品或我的退款......不要购买......
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