我已经使用“获取响应”很多次了……
我已经使用“获取响应”很多年了。他们有公平的价格、强大的支持，而且他们的功能集对于任何经验水平的人来说都非常用户友好。
关于 GetResponse
数据更新- 网站
- getresponse.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 103 条评价
- 差评回复率
- 20%（2/10 条）
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商家自述
GetResponse 是一个电子邮件、自动化和 AI 平台，可帮助您通过自己拥有的渠道（例如电子邮件、短信、登陆页面和弹出窗口）发展业务。从单独创始人到扩展电子商务品牌，我们让发起活动、增加收入和留住客户变得更加容易——所有这些都在一个经济实惠、可扩展的平台上实现。无发送限制。没有租用的范围。刚刚拥有可扩展的增长。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。GetResponse靠谱吗？
GetResponse（getresponse.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 20% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者对这家公司有很好的体验，一致称赞其强大的软件解决方案。客户经常赞赏非常乐于助人的员工和反应迅速的支持团队，他们能够快速解决查询和问题。人们还真正喜欢直观的界面、漂亮的登陆页面模板以及整体流畅的用户体验，使日常营销任务变得毫不费力。 一些审阅者对支持并不满意，提到通用回复、无益的客户服务交互以及完全未解决的技术问题。一些用户还经历了基本平台功能（如自动电子邮件序列、格式化工具或实时网络研讨会设置）的持续运营中断。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
与亚当合作很棒
与 Adam 合作非常愉快，他支持我创建和完成我的工作流程。第一次使用 GetResponse 平台。出色的支持。五星级
我不小心删除了邮件列表...
我不小心删除了一个邮件列表以及与其相关的所有新闻通讯。 GetResponse 支持团队能够在短时间内恢复一切。
发送新闻通讯的优质服务...
发送新闻通讯和创建快速登陆页面的优质服务，无需任何麻烦。他们的客户支持非常棒。我一直很欣赏他们的员工在寻找问题解决方案方面的奉献精神（特别感谢 Adam Motyl，他没有放弃为我们寻找解决方案）。
快速响应和出色的帮助
我立即得到了帮助，我的入职专家非常乐于助人，并回答了我的所有问题。
支持
非常快（就像真的非常快）支持并且也非常有帮助
与亚当的奇妙经历！
与亚当的奇妙经历！并得到响应。我在 Getresponse 工作大概已经 20 多年了。一家可靠的公司会花时间解释并指导您解决问题，以获得您需要的答案。我强烈推荐 Getresponse。
如此迅速和有礼貌！
惊人的支持
惊人的支持！ 他们的实时聊天非常棒。
GetResponse 的非常积极的体验
我们在寻找可以替代我们的电子邮件营销工具和实时聊天的平台时发现了 GetResponse。我们使用 GetResponse 已有几个月了，我们对此非常满意。这是一个完整的平台，实时聊天可以帮助我们节省时间，这要归功于自动回复，即使我们的团队处于离线状态，用户也能获得最常见问题的答案。 我们的客户成功经理 Julia 为我们的积极体验锦上添花。她的专业知识帮助我们更快地行动并更有效地管理平台上的营销活动。 😊
糟糕的账户处理和令人失望的客户服务
我强烈鼓励其他人在注册 GetResponse 之前三思而后行。就我而言，一旦帐户被搁置，我就无法再正确访问我的帐户来管理或取消它。限制服务使用是一回事，但完全阻止客户进行帐户更改并不是应该如何处理的。当帐户因计费而暂停且未使用时，其他公司通常仍然允许访问帐户设置。 他们的支持没有任何帮助，他们拒绝公平地解决问题。仅这一点就令人沮丧，但它也凸显了该平台的更大问题。仪表板和功能感觉落后于竞争对手，并且缺乏整体用户体验。 这不是一个良好的客户体验，我不会根据处理方式推荐该服务。
服务好
良好的服务、快速的回复和以解决方案为导向的支持。友好，尽管有时略落后于市场。个性化设计和移动响应能力有时可能难以优化。
问题已解答谢谢。
我根本不推荐 GetResponse。
不幸的是，我对 GetResponse 的体验非常糟糕。 我从 Systeme.io 切换过来，因为我被告知电子邮件的送达率会更好，但自从我开始使用 GetResponse 以来，除了问题之外什么也没有。 最大的问题——也是一个非常严重的问题——是他们如何计算每月的联系人。进入您系统的任何联系人都会计入您的每月限额，即使您在两分钟后将其删除。 例如，如果您订阅了 10,000 个联系人计划，并且您的活跃联系人在任何时候都不会超过 10,000 个，您仍然需要支付下一个定价层的费用。为什么？因为它们会计算当月添加的联系人总数（包括已删除的联系人），而不仅仅是您的活跃联系人。如果该月内删除的联系人加上活跃联系人的总数超过 10,000，您将自动升级并收取更多费用。 我曾与 ActiveCampaign、Systeme.io、Kartra 和 Kajabi 合作过，但从未遇到过这样的事情。这种定价模式让人感觉极其不公平且具有误导性。 在我看来，这是不可接受的。我根本不推荐 GetResponse。
没有必要感到不知所措尝试......
无需因试图找出所有东西在哪里而感到不知所措。仪表板很干净，工具也很容易导航。 一切都协同工作，交通工具、跟踪功能和培训资源都集中在一处。而不是兼顾多个平台。
海伦娜真的非常快而且非常……
海伦娜真的非常快而且非常乐于助人！
这个人很好而且非常乐于助人。
一个很棒的工具和出色的支持
一个很棒的工具，有优秀的支持代理，尤其是克里斯，他是最好的。
非常快速和有帮助的回应
非常快速和有帮助的回应。莫妮卡立即理解了我的问题并解决了它。
客户服务很棒
客户服务非常棒。在 2 月 19 日的入职电话会议上，Kris 对我的所有问题提供了准确、彻底的答案。
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