我们是Martha Stewart & Marley Spoon。我们热爱烹饪——Martha Stewart & Marley Spoon让烹饪你想吃的食物变得更简单。我们将时令食材、简单美味的食谱结合在一起，让你轻松享受烹饪的乐趣。 每天我们都在探索美食。我们的厨师一直在Martha Stewart & Marley Spoon的厨房里创作和完善每周菜单上的精彩菜肴。将新鲜优质的食材搭配在一起对他们来说是自然而然的事，通过不断练习，他们做得完美。同时提供简单的分步指南，让在家做饭变得轻松愉快。 新鲜食材我们直接把优质食材送到你家门口。科技让我们成为你的本地菜贩、肉贩和鱼贩。或者至少，它给了我们一个机会，让你重新连接食物的核心价值——知道你的食物从哪里来。与可持续供应商建立关系确保我们不仅仅是一家网店。 享受精彩的烹饪体验，同时吃得健康。我们每天都在做！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Martha Stewart & Marley Spoon（marleyspoon.com）在 OK.one 的综合评分为 3.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 202 条用户评价，属于餐厅和酒吧分类，口碑一般。评价两极分化：46% 给出 4 星及以上，同时 27% 打了 1 星；商家回复了 96% 的差评；评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-09-02。
看了153条评价，大多数评价者整体体验还算满意。消费者经常称赞种类丰富的美味创意食谱，让忙碌的家庭每周备餐变得非常方便。很多人说提供的食材尝起来非常新鲜，在家做饭也能做出很棒的味道。 不过，有些顾客也提到了令人沮丧的问题，比如缺少食材、容器破损、包装凌乱。评价者经常分享恼人的配送延误、追踪问题，以及偶尔收到的变质农产品。几位买家提到，客服回应只给小额未来抵扣券，感觉不足以解决这些反复出现的问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。我一输入抄送号码，他们就向我的卡收费了。我从来没有选过任何餐食，因为我不能吃任何配料的伏特加、罗非鱼等。他们在我没有选择任何餐食的情况下就从我的信用卡上扣款并运送了它们。这一切都是在几天内完成的。他们不允许我停止我没有订购的订单。 上面说可以随时取消！经过多次电子邮件发送后，食物到达了，我不得不把它扔掉。 我不能吃他们挑选的东西。这是一家很难对付的公司。我永远不会给他们一个好的评价。他们说你能做的一切都没有发生。
嗨 Carol，感谢您的评价。很抱歉听到您的体验不佳。您始终可以在我们的网站上查看完整菜单和所有可用方案（包括价格），无需订阅或输入任何支付信息。看起来您的账户已创建了订阅，虽然可以随时取消，但活跃订单遵循固定的截止时间，在截止时间之后取消订阅并不会自动取消已下单的订单。您也可以在下单前选择您偏好的餐品。 我们很乐意进一步查看您的账户情况。请联系我们的客服团队，以便我们为您提供更多帮助。祝好！
自从我丈夫去年五月接受心脏手术以来，我尝试过其他一些餐饮服务，而 Marley Spoon 显然是最好的。我们已经进入第六周了，我们喜欢或喜欢我们所有的饭菜。交付和服务都非常出色。我的儿子已经从 Sunbasket 订购了至少 10 年，他也给我留下了深刻的印象。 他正在尝试尝试篮子，并且很可能会改变。 根据价格我只给了 4 颗星。 我们已经用完了促销折扣，现在感受到的是全价餐食。我每周为 2 个人订 3 餐，但从不订升级餐，因为它们很贵。 尽管我尝试做出节俭的选择，MS 似乎超出了我们的预算。 我看到列出了“英雄折扣”，但找不到相关信息。 作为一个退伍军人家庭，降低成本可能会产生很大的影响。 总而言之，喜欢吃饭，但感觉经济紧缩。
我喜欢这里提供的各种美食和富有想象力的节日食谱（比如南瓜枫法式烤面包）。然而，盒子并不总是提供食谱卡。我收集我喜欢的食谱，这个功能是我使用 Marley Spoon 的一个重要方面，因为我是一个视觉学习者，对于视频或在线食谱，我无法用我自己的建议标记食谱。盒子里还缺少一些成分，尤其是当我订购类似的食谱时。 （1个小蒜头应该可以提供3汤匙蒜末？）
嗨 Lisa，非常感谢您的反馈！很高兴听到您喜欢我们的菜品多样性。对于缺失的食谱卡和配料不一致的问题，我们深表歉意，我们知道印刷卡片有多重要，缺少或不明确的份量确实令人沮丧。这不是我们想给您的体验，您的意见已传达给团队。请携带订单详情联系我们的客服团队，以便我们调查并妥善处理。祝好！
我尝试过另外三个类似的公司，但我把它们全部抛弃，转而选择了马利。一般来说，这些食谱更有创意、更大胆，其中一些食谱非常简单，但它们却想出了我从未想过的组合。份量非常公平，我对马利每周 4 次非常满意！
我们真的很喜欢肉和蔬菜等的质量，比你好新鲜的蓝色围裙好得多。但是，产品只是被扔进盒子里，没有任何保护或组织。最近的这批货物中有一个鸡肉泄漏的包装，把所有东西都弄得一团糟，其他人则有压碎的西红柿等。Hello Fresh 将每顿饭的配料都装在自己的袋子里，不包括肉。这使得拆箱更加容易并防止损坏。
我对 Balance 缺乏各种预制餐点感到失望。出于类似的原因，我从 Nutre 转行了。 虽然我总体上喜欢这些餐食以及他们对健康预制餐食的承诺，但你看不到完整的宏，也看不到平衡预制餐食上的成分，也无法很好地描述每餐的内容，而且你被迫购买其中的两份，所以这是我离开的主要原因。我喜欢这个市场，尤其是很棒的玉米粉蒸肉、羊角面包、百吉饼和许多其他物品。交货很好，但订单检查员总是犯错误，他们发放信用证，但往往甚至发放的信用证也是错误的。一周又一周，一系列问题层出不穷。我将留下积分，因为我不想再处理这个问题了。如果 MarleySpoon 又名晚餐会关注顾客的评论，他们会很棒，因为我喜欢我准备的一些食谱，但平衡预制餐食是一场巨大的灾难......
嗨 Jeffrey，非常感谢您的反馈。很抱歉我们的餐食和服务未能完全符合您的期望，也感谢您分享您的想法。请放心，您的意见现已转交给相关团队审核。我们非常重视客户的反馈，非常感谢您抽出时间提供意见。 我们想向您推荐 bistroMD，这是我们 Marley Spoon 家族旗下的一项专业订阅服务，提供预制餐食？每周您可以从 150 多种美味厨师预制餐食中选择，5 分钟或更短时间内即可享用！如果有兴趣尝试，请访问 https://www.bistromd.com/collections/lunch-signature 查看即将推出的菜单。祝您有美好的一天。祝好！
食物/食谱总体占 3/5。 真正的问题不仅在于他们没有送货到正确的位置（尽管很烦人），而且他们在那一周没有再寄出另一个盒子。 他们只会给你退款未来的盒子。这种情况在我身上发生过两次，那几周我不得不突然想出其他食物。 另外，他们还没有寄出所有的原料，我在以后的订单中可以享受 11 美元的折扣。
嗨 Diane，感谢您与我们分享反馈。很抱歉得知您反复遇到配送问题和缺少配料；这不是我们想给客户的体验。虽然由于生产和运输时间限制，我们无法在同一周内发送替换盒，但您绝对不应该多次遇到配送错误或缺少商品的问题。我们的团队希望审核您的账户并确保此问题得到妥善处理。如果您尚未联系我们的支持团队，请通过 [email protected] 或网站上的帮助中心联系我们。他们将能够详细调查您的订单并进一步协助您。再次感谢您向我们反馈此问题。祝好！
我尝试过的几乎每一个食谱都非常出色。有一些不是很好，但仍然不错。然而，大多数真正好的食谱确实需要更多的时间来准备，但额外的准备时间是值得的。我唯一的问题是包装。有时，装有液体配料（例如沙拉酱）的容器会在其他物品的重量下被压碎，并泄漏到所有东西上，造成一团糟，但这种情况只发生过两次，所以我已经处理过了。
我们选择的食谱非常好。但通常只有 5 或 6 个产品是我们喜欢的。此外，如果您没有尽早编辑您的选择，他们会自动给您送餐。我们不得不扔掉其中一些。
嗨 Nan，感谢您的反馈。很高兴听到您喜欢许多食谱，但很抱歉有限的每周选项和自动选择给您带来了困扰。我们理解收到不想要的餐食有多令人失望，我们正在不断努力扩大品种并改进提醒功能，让您有充足的时间个性化您的盒子。感谢您分享您的体验，我们将使用您的意见来帮助提升我们的服务。如需进一步帮助，请随时告知我们。祝好！
枫糖浆流得到处都是。 整个盒子乱七八糟，需要清理。胡萝卜裂开，不得不丢弃。猪里脊肉的大小非常不相等，甚至烹饪起来都很困难。我尝试过的 100 多种食谱中最糟糕的盒子。
嗨 Carol，很抱歉得知您的盒子状况不佳。枫糖浆泄漏弄得一团糟、农产品送达时已损坏、肉类份量不均，这些都是绝不应该发生的问题。请联系客户支持，以便我们为您妥善处理。祝好！
每顿饭都很美味......有准备工作和清理工作，但值得吃的饭菜和我们在餐馆吃的一样好，甚至更好。
学习非常精彩。制作非常美味的健康食品的结果是一次非常好的体验。 我的购物习惯已经改变。 现在做饭已经成为一种享受
我对猪肉饭很失望——没有猪肉。红辣椒看起来又老又皱，芝麻菜和菠菜也是如此。番茄被豆子罐头砸碎。这个盒子质量不一般。
嗨 Linda，感谢您分享反馈。很抱歉得知您的一份餐食缺少蛋白质，其他一些商品送达时状况不佳。如果您尚未联系我们，请随时联系我们的客服团队，他们将很乐意为您核实问题并提供适当的帮助。提前感谢您的反馈！
食材很新鲜，份量在我看来非常好。当出现问题时，团队很快就会修复它。我喜欢吃各种各样的饭菜是多么容易，而无需费力研究或寻找食材
...在我的书中已获得 4-5 星！味道棒极了，而且蔬菜不像许多其他送餐服务那样煮得太熟，这意味着它们可以很好地重新加热。 一路上我经历了一些坎坷，但我对客户服务的响应时间感到非常满意，而且我觉得我得到了相当的补偿。 到目前为止我是一个快乐的露营者！
非常昂贵的服务和糟糕的客户服务。您可能会认为对于如此昂贵的产品，他们会有更好的客户服务。从客户服务的角度来看，其他餐盒公司远远高于 Marley Spoon。
嗨 Valerie！感谢您的反馈。很抱歉您对我们的客户服务不满意。如果您需要任何帮助或想提供更多反馈，请随时通过在线客服、发送电子邮件至 [email protected] 或周一至周五拨打 866-228-4513 联系我们。祝好！
菜单通常都很好，但包装和生产线似乎有一些问题。水果/蔬菜的质量有时有问题——枯萎、有褐色斑点、糊状。冷冻凝胶袋无法使冷物品保持在室温下，而其他所有物品都被凝胶覆盖。及时交货是一个持续存在的问题。有时晚1天，偶尔晚2天，但这周没有交货。送货公司说“未收到物品”。马利·斯彭说没什么。
你好 S，感谢你的反馈。很高兴听到你喜欢我们菜单的多样性，但真的很抱歉你最近的体验因严重的质量和配送问题而如此令人失望。我们对自己要求很高，很遗憾未能达到你的期望。我们需要立即调查这些反复出现的服务问题，以防止再次发生。请通过电子邮件 [email protected]、电话 866-228-4513 或我们网站的聊天功能联系我们。我们的客服团队很乐意进一步帮助你。祝好！
食谱很好，但最近蔬菜的量很小。红洋葱比青葱还小。诸如此类的事情。
你好 Ben，感谢你的反馈。回复晚了，我们深表歉意。很高兴听到你觉得我们的食谱不错，但真的很抱歉你最近的蔬菜质量如此令人失望。我们对自己要求很高，得知在你的案例中我们未能达到这些标准，我们感到非常难过。我们需要立即调查这些质量和采购问题，并确保你得到适当的补偿。请通过电子邮件 [email protected]、电话 866-228-4513 或我们网站的聊天功能联系我们。我们的客服团队很乐意帮助你，并确保与我们的采购团队解决这个问题。祝好！
我喜欢马利勺子。这对我们来说改变了游戏规则。感觉就像我们每晚都在上烹饪课。 饭菜很美味，食材也很新鲜，质量也很高。
与我们使用过的其他餐饮服务相比，食谱更复杂，味道更差，食材质量不稳定，客户服务很差。
Hello James, thank you for your feedback. Our apologies for the late response. We are so sorry to hear that your experience with Marley Spoon did not live up to your expectations. We understand your disappointment that the recipes were more complicated and less flavorful than expected, the quality of ingredients was inconsistent, and our customer service was poor. We hold ourselves to high standards, and it makes us very sad to learn that we failed to meet those expectations in your case. We need to investigate these quality, complexity, and sourcing issues immediately and ensure you are properly compensated. Please reach out to us via email at [email protected], over the phone at 866-228-4513, or through the chat function on our website. Our customer care team will be glad to assist you with compensation and ensure this is addressed with our Culinary and Procurement Teams. All the best!
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