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电子与科技

MyPostcard

商家已认领

200 条评价

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写评价

关于 MyPostcard

数据更新
网站
mypostcard.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
32 条评价
差评回复率
68%(50/73 条)
是 MyPostcard 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

MyPostcard 是一款应用,可以将你的照片制作成定制化的纸质明信片或贺卡发送。我们提供全球打印和配送服务。

MyPostcard靠谱吗?

MyPostcard(mypostcard.com)在 OK.one 的综合评分为 3.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑一般。评价两极分化:54% 给出 4 星及以上,同时 30% 打了 1 星;商家回复了 68% 的差评;近 12 个月新增 32 条。数据最后更新于 2026-08-25。

用户怎么说

我们喜欢分享美好时刻

我们喜欢分享美好时刻。喜悦、幸福、灵感、欢笑,还有慰问、恐惧、支持和分享力量。 明信片应用下载设置很快,真的很容易使用。 我在科技方面已经是个老古董了,发现这个简单的点对点选项。 我们给一位远在他乡的亲人寄了一张卡片,他的健康突然出了问题。 这张简单的卡片很快就到了,对于支持他的家人来说是个惊喜,因为当明信片承载着爱意时,它是如此珍贵。 我们快速、便宜地分享了这个时刻,这对我们海外的家人意义重大。 医院墙上现在挂着这张卡片,让医护人员露出笑容,也引发了关于大家庭和爱的良好讨论。 创造有意义的时刻。 快速

2笔订单失败了。

我在2023年5月19日同一天订购的2张卡片,订单号PC19071832PP和订单号PC19071849PP,既没有送到波兰也没有送到瑞典。这是我第一次遇到这种情况,我之前多次向相同的地址订购过。两位收件人都没有收到卡片,而我之前通过MyPostcard网站多次给他们寄过卡片。我给MyPostcard客服写了3封邮件,他们至今没有回复。我打算在PayPal上开一个争议,因为我用PayPal支付了订单。我希望收到两个失败订单的全额退款。我不推荐MyPostcard。客服形同虚设。没人愿意回复。 对MyPostcard回复的更新1。 MyPostcard客服在我投诉后第一次重新寄出了这2张卡片。他们中没有人回复过我的邮件。我只收到了卡片已寄出的自动信息。是的,我检查了我的垃圾邮件文件夹,没有看到任何回复我邮件的迹象。多么不专业的公司,只会找借口。 我们会看看这次两张卡片是否能送到收件人手中。是的,MyPostcard有责任打印并寄出我付款的卡片。在这种情况下,我在同一天订购的2张卡片没有送到两个不同的国家,唯一可能的逻辑结论是——它们一开始就没有被寄出。也许这次,第二次,它们被寄出了。时间会证明一切... 更新2。 我今天收到了我订购的2张卡片的全额退款。总之:谢谢你们什么都没做。我朋友的生日已经过去很久了,我妈妈的生日也是。他们从未收到祝贺卡片,尽管我在他们生日前10天就订购了。真遗憾...

MyPostcard 回复2023-06-14

您好, 我刚刚核实过,两张卡片都已经寄出两次了。遗憾的是我们没有收到任何回复,邮件可能被归入了垃圾邮件文件夹。不过我已经为您调整好了。 此致 Henrike

我非常期待使用这项服务,当…

我很期待不久后的假期使用这项服务,所以我给自己做了一张示例卡片,但还没收到。不确定要多久才能送达。

MyPostcard 回复2023-05-02

亲爱的Cheryl, 感谢您的反馈。 您是否已经联系过 [email protected]? 我非常有信心我们能很好地帮助您。 此致问候, 您的MyPostcard团队

全程五星好评!

更新:2023年4月14日,在我于Trustpilot发表评论后,My Postcard的Tina表现出色,找到了问题所在,合并了我的两个账户,我终于能够把卡片寄给我的一位正在经历人生变故的好友。谢谢TINA!也谢谢My Postcards和Trustpilot!太棒了!!! Val (之前的评论)My Postcard的卡片本身完全符合我的订购,产品本身我会给五星。我的问题出在他们的记录管理上。 2023年4月5日星期三,我登录账户想给一位老友寄一张明信片,他的妻子最近去世了,他刚搬进辅助生活机构。 当我打开账户开始交易时,账户余额显示有33美元以上的余额,这看起来是对的,因为我在2022年12月10日向账户存入了100美元,用于支付我寄出的几张圣诞明信片。然而,当我当天提交我一直在处理的单张明信片订单时,他们要求更多钱(那33美元以上去哪了?)。于是我回去再看我的账户页面,那33美元以上莫名其妙变成了1.98美元。我立即给My Postcard发邮件,第二天他们回复如下: "感谢您的邮件。我刚检查过,您在我们这里有两个账户。您可以在 [email address redacted] 此致, Milky" [是的,Milky] 我点击了链接,但它只是创建了一封以链接为收件人的空白邮件。我该拿这个怎么办?然后昨天4月10日他们给我发了以下内容: "我们现在已关闭您的客服案例(#276xxx)。我们希望您对我们团队提供的客户服务水平感到满意。如果您仍有反馈、问题或未解决的问题,请随时通过回复此邮件联系我们。我们总是乐意收到您的来信!您对我们的客户服务满意吗? 此致,Mia" 所以我今天用我在这里写的内容回复了。不,我不满意。

MyPostcard 回复2023-04-14

你好Valerie, 感谢您的反馈!很高兴我们在此期间帮您解决了问题。:-) 此致问候, 您的MyPostcard团队

我喜欢这个想法

我很喜欢这个点子。我们打算给一位不太能出门的朋友寄照片明信片。我订了一张,等着收卡片已发货的跟进邮件——但一直没收到。我还发了邮件问是不是已经寄出了,也没收到回复。现在我在app里看到确实已经发货了。

MyPostcard 回复2023-04-05

亲爱的MyPostcard用户, 感谢您的反馈。 我刚查了一下,您的卡片确实已经打印并交给邮局了。可惜我没找到您的任何邮件。如果您还需要帮助,不妨试试其他邮箱,或者再次联系我们 [email protected]。 我非常有信心我们能很好地帮助您。 此致问候, 您的MyPostcard团队

你们没把整张照片印出来…

你们没把整张照片印出来……把打印的顶部给裁掉了……

MyPostcard 回复2023-02-22

亲爱的MyPostcard用户, 感谢您的反馈。 我们不会在图片上传后进行任何裁剪或调整。 您是否已经联系过 [email protected]? 我非常有信心我们能很好地帮助您。 此致问候, 您的MyPostcard团队

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